Hosting in Italia, qualcuno ha perso il treno?

[Redazione HostingTalk]

Un post che dovevo scrivere da tempo. Parliamo di quello che sappiamo fare meglio, ovvero di webhosting. La riflessione è semplice e quanto mai costruttiva per capire come mai da qualche mese (p parliamo di un anno buono) non vi sono novità nel mercato del webhosting italiano. 

Non parlo di offerte o di sconti promozionali su VPS e domini, parlo di nuovi prodotti e di aziende che abbiano una visione più orientata delle altre; qualche fatto che possa chiarire le idee:

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[GrG]

Cloud computing: in italia, Seeweb ci ha provato e sembra aver azzeccato il prodotto, ma tutto è finito qui, cosa fanno gli altri concorrenti? Ci sono punti da migliorare?

Seeweb ci ha provato con un certo numero di problemi, leggevo l'altro giorno proprio su HT di un utente che si lamentava di dover chidere l'ottimizzazione di apache dopo aver comprato un prodotto managed, o un'altro che definiva il sistema come molto essenziale o scarno.

Come ho detto più volte vedo il cloud come una cosa da aziende tremendamente grosse con un forte potere d'investimento, quindi non si possono avere su mercati nazionali. La fascia di utenza deve per forza essere internazionale.

Domini: so bene che non si fanno miracoli in questo settore, ma ci sono così tanti servizi aggiuntivi che fatico a capire come mai quasi nessuno li offra (bravi i ragazzi di Wix.it)

Perchè comprare domini qua o in usa non cambia niente. Non ha senso buttarsi in offerte complete come possono essere quelle di Directi, perchè tanto finchè chiedi un centesimo in più di Directi la gente compra lì.

Posta elettronica: anche in questo settore i cambiamenti e i prodotti lanciati sono pochi, HS ci ha provato con DEM Server e sembra aver lanciato un buon prodotto.

Da quello che ho letto è un PHPNewsletter preinstallato, come possono fare tanti.

Pannelli di controllo: una delle critiche mosse a Cloud Hosting nella recensione di HT, e uno dei tasti dolenti di molte compagnie italiane. Non è proprio possibile avere un prodotto simile a molti vostri concorrenti esteri?

No perchè i numeri non sono gli stessi. Non conosco aziende italiane che superino i 250mila clienti aruba a parte e all'estero chi ha il pannello proprietario è chi supera questo numero.

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Un paragone italia usa ha veramente senso zero, perchè l'italia lavora sul mercato italiano gli usa su quello mondiale.

E non ha senso dire che gli americani hanno i pannelli proprietari e gli italiani no: è chi ha più di 250mila clienti che li ha, non conta poi dove si abiti.

Perchè, l'italia è alla pari di francia spagna irlanda bulgaria finlandia etc etc.

Cavolo è come dire che il supermarket familiare nella vietta di Legnano non è al livello dell'esselunga cantoni.

[Ste]

Giorgio, grazie per i tuoi post, poi ne fai uno anche dopo aver letto e capito l'articolo? Dai non prendertela eh

Al di la di questo, il paragone Italia Usa non c'è nel post, e vi sono aziende che hanno investito anche in Italia su un proprio pannello, al pari di quelli esteri o vicini: non l'hanno pubblicità e ne beneficiano in pochi. Seeweb ha capito dove andare e lo ha fatto, i problemi si risolvono appunto quando il mercato viene stimolato da nuove offerte, se rimani da solo difficilmente migliori, se hai concorrenza alle spalle, allora cambia. Il senso del post è che in Italia non ci sono una serie di nuovi prodotti che potrebbero nascere benissimo, anche senza investimenti colossali, e che invece non ci sono ancora oggi.

Se nasce una compagnia che propone qualcosa di nuovo, anche reinventando il prodotto, ha fatto molto di più di decine di altre aziende che proseguono senza innovare mai nulla.....

[Ste]

Sul cloud in mercati non internazionali o in nazioni singole: Cloud.bg - Cloud ??????? ??? cPanel. ?????????? ????? . ok Dimitar ha esperienza internazionale e ci sa fare come imprenditore, ma sta avendo successo portandolo anche all'estero (qui in inglese: Cloud Hosting - cPanel Cloud Hosting - High Availability)

[FlameNetworks]

Il Cloud, almeno in Italia, probabilmente farà la fine dell'UMTS con la differenza che, nel secondo caso, sono stati buttati milioni di euro.

Che Seeweb abbia azzeccato il prodotto non ne sono proprio convinto, basta guardare ai forti vincoli in termini di customizzazione lato sistema per rendersene conto ed al pannello di controllo che offre pochissime funzionalità.

Credo piuttosto che il loro obiettivo (non me ne vogliate) sia quello di cavalcare questa specie di "febbre del cloud" per capire (scelta legittima) quanto il mercato italiano sia pronto per questo tipo di servizi e se, eventualmente in futuro, investire seriamente su questo tipo di piattaforma.

Mi trovi d'acccordo sul discorso innovazione: purtroppo non si è mosso nulla di significativo nell'ultimo anno.

Quali sono questi prodotti che, secondo te, potrebbero nascere senza grossi investimenti?

Ciao,

Fabrizio

[Ste]

Nel post si parla di server semidedicati, e ci sono aziende che li offrono giusto? Come mai non sono sulla homepage e non hanno una pagina dedicata agli utenti comuni che spiegano perchè dovrebbero preferirlo ad una VPS o perchè invece un utente tecnico dovrebbe preferirlo ad una VPS? Questo richiede un pomeriggio o due di lavoro, e anche se è vero che c'è sempre molto da fare, darebbe davvero dei risultati.

Lo stesso si dica per la posta elettronica, Giorgio dice che Hosting Solutions ha messo in fondo insieme una soluzione con PHPlist e altro: intanto si va a rispondere alla necessità di quell'utente che chiede come inviare solamente email in maniera semplice. Hanno usato vmware, quindi scalano e via dicendo...insomma non c'è da riscrivere anni di soluzioni hosting, semplicemente da vedere meglio come si evolve in questo settore.

Su Seeweb poi, sarà che vogliono esplorare il mercato (A me non sembra comunque), ma la loro soluzione ha fatto parlare di loro, ha comunque offerto una panoramica diversa e i difetti ci sono per tutti i prodotti. Lo stesso si dica per altre compagnie che ci leggono o che scrivono qui che hanno ottimi prodotti e non sempre li sanno promuovere oppure li modellano nella forma sbagliata. Sui domini infine, nella risposta di Giorgio si vede che ha capito poco di quel che dicevo: il dominio costa x.xx ok? Bene, ma se io ci aggiungo una serie di servizi (parking, conoscete?) allora posso puntare ad un prodotto leggermente migliore, che non sia solo la semplice commodity di registrare un dominio e usarlo per redirezionarci un sito web.

Poi ovviamente è il mio pensiero, scriviamo anche per avere dei commenti, che siano contrari o favorevoli

[guest]

Posta elettronica: anche in questo settore i cambiamenti e i prodotti lanciati sono pochi, HS ci ha provato con DEM Server e sembra aver lanciato un buon prodotto.

A me questa non pare innovazione.
Un servizio DEM non è nulla di nuovo, nel 2010, ci sono aziende che lo fanno da molti, molti anni prima di HS.

Forse è anomalo per un hosting provider lanciare un servizio DEM, che non avendo niente a che vedere con l'hosting può può aver generato un po di effetto WOW, ma di nuovo cosa ci sarebbe?

Giusto per citare operatori esterni al forum: mailup, contactlab, (un altro di cui non ricordo il nome) nati tutti molto prima del servizio DEM di HS.

[FlameNetworks]

Nel post si parla di server semidedicati, e ci sono aziende che li offrono giusto? Come mai non sono sulla homepage e non hanno una pagina dedicata agli utenti comuni che spiegano perchè dovrebbero preferirlo ad una VPS o perchè invece un utente tecnico dovrebbe preferirlo ad una VPS? Questo richiede un pomeriggio o due di lavoro, e anche se è vero che c'è sempre molto da fare, darebbe davvero dei risultati.

Noi l'Hosting Semidedicato l'abbiamo messo in homepage e, nella pagina di dettaglio del servizio, spieghiamo cos'è e quali sono i vantaggi e devo dire che qualche risultato l'abbiamo ottenuto.

Lo stesso si dica per la posta elettronica, Giorgio dice che Hosting Solutions ha messo in fondo insieme una soluzione con PHPlist e altro: intanto si va a rispondere alla necessità di quell'utente che chiede come inviare solamente email in maniera semplice. Hanno usato vmware, quindi scalano e via dicendo...insomma non c'è da riscrivere anni di soluzioni hosting, semplicemente da vedere meglio come si evolve in questo settore.

Ma allora non parliamo di innovazione, ma semplicemente di diversificare l'offerta in funzione delle necessità del mercato. Sono due cose molto diverse tra loro.

[Ste]

Si, io penso che vi sia un giusto mix dovuto anche alle carenze che vi sono su alcuni punti.

@flame: ok, avete avuto dei buoni risultati, perchè non pensate di pubblicizzare e standardizzare maggiormente l'offerta? curiosità mia ad esempio. Su HS, non vorrei sembrasse pubblicità, ma anche in questo caso parliamo di un prodotto diverso, che poi a livello tecnologico non innovi possiamo discuterne, a livello di presentazione sul mercato, diciamo che i prodotti nella stessa fascia sono pochi o nulli. Lo stesso dicevo per cloud hosting, e poco fa leggevo Daw - Web Hosting Blog Cloud Hosting Providers Review dove vi sono una serie di provider che nel mondo hanno avviato un servizio cloud, non proprio con 8 data centers e 200 mln di investimento iniziale.

Come detto, non sempre devi inventare nuovamente la ruota, spesso semplicemente il prodotto che ne esce è migliore degli altri per una serie di scelte: nel caso di cloud hosting non mi sembra che vi sia quale tecnologia alle spalle ad esempio (si sul fronte HW l'investimento c'è), ma per il resto avrebbero potuto farlo anche altre compagnie. Spero sia chiaro che gli esempi indicati servono per non parlare di cose troppo astratte, prendiamo un'altra compagnia e possiamo analizzarla ugualmente

[guest]

Io non parlerei di innovazione, parlerei piuttosto di: "Hosting in Italia, qualcuno non sa pubblicizzare?"

Qui si sta parlando di mera pubblicità, non c'è nulla di innovativo in nessuno dei prodotti fin ora usciti da 1 anno a sta parte. C'è chi pubblicizza meglio e chi non pubblicizza affatto o lo ritiene non opportuno.

[Ste]

Si tratta anche di quello, ma il prodotto di Seeweb per quanto si voglia dire che non sarà perfetto o altro, è stata una novità. E il punto dell'articolo è che sul resto del mercato di novità, o risposte alle pochissime innovazioni, non ce ne sono state

[guest]

Novità si, ci sono...
Ma le novità non sono innovazioni, non sempre almeno (quasi mai a dire il vero)

[FlameNetworks]

@flame: ok, avete avuto dei buoni risultati, perchè non pensate di pubblicizzare e standardizzare maggiormente l'offerta? curiosità mia ad esempio.

Ci stiamo lavorando...da Settembre si muoverà qualcosa.

Come detto, non sempre devi inventare nuovamente la ruota, spesso semplicemente il prodotto che ne esce è migliore degli altri per una serie di scelte: nel caso di cloud hosting non mi sembra che vi sia quale tecnologia alle spalle ad esempio (si sul fronte HW l'investimento c'è), ma per il resto avrebbero potuto farlo anche altre compagnie. Spero sia chiaro che gli esempi indicati servono per non parlare di cose troppo astratte, prendiamo un'altra compagnia e possiamo analizzarla ugualmente

Si ok, ma per fare innovazione vera (cloud a parte, il resto non lo è) serve ricerca e quindi servono soldi e non tutti hanno budget tali da poter costantemente lavorare su prodotti innovativi da proporre al mercato.

[mfubini]

INNOVAZIONE nei servizi mailing, tanta....

forse nel web-hosting non molta, ma vi posso dire che sui servizi di mailing di innovazione ce n'e' stata parecchia.
dono veramente poche le strutture in italia che hanno capacita' di invio di mailing massivo con possibilita' di fare throttling per dominio ricevente, in funzione di altri parametri in termini di connessioni contemporanee, numero di mail per connessione, numero di mail per ora etc etc

aggiungere Dkim, e altri header, monitorare gli ndamenti, fare list cleansing automatico, gestire i feedbackloop etc etc.

Per discuterne in maniera piu' approfondita, fatemi sapere.