seeweb outage

[Girovago]

Cosa usi per monitorarlo?
Inizio a farlo anche io

[usu]

Pingdom Web site monitoring for 100% uptime. Measure your downtime.

[xAnder]

Ho impostato pingdom per fare il check ogni minuto. Ovviamente la prima mail di avviso mi arriva dopo 5-6 minuti di down.
Più che altro non danno troppo fastidio i microdown (quelli che sono più corti di un minuto), ma i picchi alti del grafico rosso.

Da aprile il grafico tiene conto anche dei problemi al server mysql (Prima segnalava solo se apache era giù).

Girovago, ho notato che se ci sono dei problemi al solo database e non apri un ticket loro "non si accorgono" del problema. Se apri un ticket nel giro di 10-15 minuti torna tutto su.

GrG, è saltata solo una volta la corrente.. 2 giorni fa

usu, ogni volta che c'è un down prolungato (sopra i 10 minuti) e posso aprire un ticket lo faccio. Ovviamente è necessario l'intervento di un tecnico per risolverlo. Il problema non si risolve da solo.

[Girovago]

Mi sono appena iscritto a Pingdom.
A parte il down per la corrente elettrica ho riscontrato due micro-down in questi primi 20 giorni, ma è tornato subito online senza il mio intervento.

Vediamo cosa mi dice questo tool

[Ste]

La discussione generale su cloud e uptime è qui: Cloud Computing uptime: dal cloud hosting al cloud HaaS Grazie

[Girovago]

Sito di nuovo giù, inizia a essere davvero seccante la cosa.
Tra l'altro non riesco nemmeno a inserire un ticket.

[Antonio]

Sito di nuovo giù, inizia a essere davvero seccante la cosa.
Tra l'altro non riesco nemmeno a inserire un ticket.

Riesci ad accedere tramite ssh/ftp al server?

Vorrei capire se il problema è di apache o della vm/infrastruttura.

[izbuh]

anche il mio cloud è bloccato/fermo da oltre 30 minuti

[FlameNetworks]

Girovago ma non sarebbe stato meglio, a questo punto, restare dov'eri?
Prima di cambiare hosting provider qual era il tuo fornitore e come mai hai deciso di spostarti?

[Antonio]

anche il mio cloud è bloccato/fermo da oltre 30 minuti

E allora qui è un problema di infrastruttura, non sw .

Fateci sapere come vi giustificano il down

[guest]

C'è bel tempo, non ci sono nuvole in aria...

[izbuh]

ora è tornato online; 30 minuti esatti di blocco

[Girovago]

Riesci ad accedere tramite ssh/ftp al server?

Vorrei capire se il problema è di apache o della vm/infrastruttura.

Adesso è tornato su, quindi la prova sarebbe inutile.

[Girovago]

Girovago ma non sarebbe stato meglio, a questo punto, restare dov'eri?
Prima di cambiare hosting provider qual era il tuo fornitore e come mai hai deciso di spostarti?

Lo spostamento si è reso necessario perchè ero su Web4web e le mie esigenze erano superiori al pacchetto più costoso. Sempre lì ho avuto il sito staccato più volte con down anche superiori alle 24 ore. Superavo anche il limite quotidiano di e-mail

[Antonio]

Adesso è tornato su, quindi la prova sarebbe inutile.

La prossima volta che succede controllate subito se il nodo web è raggiungibile da ftp/ssh. Se provate con ssh, date anche un top.

Adesso che è tornato up, accedete tramite ssh e date il comando "uptime"; così vediamo se è stata riavviata la vm intera.