problema domini .com chiedo lumi a voi esperti

[racer]

Buongiorno ragazzi,
ho un problema con un dominio .com, che chiamerò pippo.com. Un abile commerciale di una nota web agency modenese ha registrato pippo.com per un mio amico, ovviamente ha promesso a voce posizioni uniche su tutti i motori di ricerca possibili immaginabili!!! Ovvio che sul contrattino che ha fatto firmare al mio amico c'è scritto ben altro ma tralasciamo... Non vi dico nemmeno le fatture che hanno emesso... dovrebbero essere tutte medicine... ma tralasciamo anche questo e veniamo al dunque.

Questa web agency si è affidata ad una nota ditta di hosting per registrare pippo.com.
Il dominio è stato registrato a tutti gli effetti a nome di questo mio amico però nel campo email dell'administrative contact è stato inserito xxxx@webagency.com...

Ora siccome la mitica web agency modenese aveva registrato anche un dominio .it ho risolto faxando una richiesta del codice authinfo alla ditta che fornisce il servizio di hosting e ho risolto ottenendo il codice come da richiesta.
Si sono rifiutati di fornirmi il codice di sblocco del dominio .com dicendomi che questo lo dovevo richiedere alla web agency. Vorrei sottolineare che facendo il whois del dominio .com la web agency non viene mai citata se non all'indirizzo email dell'administrative contact.

Ora vi chiedo, è normale che la ditta di hosting si rifiuti di fornirci il codice del dominio .com e dica che dobbiamo rivolgerci alla mitica web agency modenese? ... ...

grazie a tutti a quelli che ci aiuteranno!

[FlameNetworks]

Ciao racer e benvenuto su HT.

Non è normale anzi, a mio avviso, è gravissimo e scorretto che l'e-mail dell'Admin-C appartenga a qualsivoglia entità diversa dal proprietario del dominio.

Il mio consiglio è quello di aprire una segnalazione ad ICANN, tramite questo form:

Complaint Form

ICANN è l'unica organizzazione che in questi casi, fornendo tutta la documentazione necessaria, può risolvere la situazione.

Ciao,

F.

[valent]

Non è la prima volta che sento di questi problemi, in questo periodo alcune aziende chiudono lasciando gli utenti in seri guai. Sarebbe opportuno, prima di accettare un contratto di hosting, controllare se il dominio sarà effettivamente intestato al proprietario in caso contrario è possibile acquistare un dominio presso terzi e usare la gestione dei DNS.
Specialmente se il dominio è importante.