Nessun avviso scadenza dominio

[tvnturbo]

Ciao a tutti
oggi per caso sono andato a controllare la data in cui avevo comprato lo spazio l'hosting condiviso e ho scoperto che mancano pochi giorni alla scadenza di 1 anno del contratto.
Il fatto strano è che non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione per il rinnovo o per la cessazione dei servizi.
Non vorrei mai che il giorno dopo la scadenza stacchi tutto senza avviso li si che mi incazzerei come una iena.

Mi sta venedo un dubbio non è che magari ha deciso di regalare qualche mese omaggio ai suoi clienti?
Se non fosse cosi la cosa mi preoccuprebbe molto visto che per puro caso ho notato l'imminente scadenza.
Secondo voi cosa mi conviene fare contattarlo io per primo ?
Vi è mai capitato una cosa del genere?

[pieroninet]

Secondo voi cosa mi conviene fare contattarlo io per primo ?

credo propio che ti conviene ....
ciao

[hostwebservice.com]

Ciao a tutti
oggi per caso sono andato a controllare la data in cui avevo comprato lo spazio l'hosting condiviso e ho scoperto che mancano pochi giorni alla scadenza di 1 anno del contratto.
Il fatto strano è che non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione per il rinnovo o per la cessazione dei servizi.
Non vorrei mai che il giorno dopo la scadenza stacchi tutto senza avviso li si che mi incazzerei come una iena.

Mi sta venedo un dubbio non è che magari ha deciso di regalare qualche mese omaggio ai suoi clienti?
Se non fosse cosi la cosa mi preoccuprebbe molto visto che per puro caso ho notato l'imminente scadenza.
Secondo voi cosa mi conviene fare contattarlo io per primo ?
Vi è mai capitato una cosa del genere?

Che dire da provider ti dico che solitamente i clienti si avvisano .

Ma da utente ti risponderei "fatti un appunto da qualche parte per evitare qualsiasi problema di dominio scaduto etc."

Ovviamente potevano e dovevano almeno avvisarti

Ti conviene contattarli

Marino

[Shazan]

Sei sicuro che l'email che hai indicato al momento dell'ordine sia ancora attiva, funzionante e che non blocchi le email del provider considerandole SPAM?
Meglio contattarli e verificare.

[tvnturbo]

Sto abbastanza attento alla posta che va in spam quindi posso escludere quella possibilità al 90%.

Domani mattina aprirò un tichet di assistenza chiedendo la data precisa di fine rapporto e le modalità per il rinnovo.

Visto che ci sono tanti hoster qui volevo chiedere voi quando mandate il primo avviso di scadenza?

[pieroninet]

è possibile che hai un contratto di rinnovo tacitoe di conseguenza ti arriva la fattura col rinnovo dipende cosa hai nel contratto

[netjaguar]

Visto che ci sono tanti hoster qui volevo chiedere voi quando mandate il primo avviso di scadenza?

Per i domini, le email noi le spediamo a 30 gg, 15, 10 5 e 2

[Shazan]

Visto che ci sono tanti hoster qui volevo chiedere voi quando mandate il primo avviso di scadenza?

30 giorni prima e poi uno a settimana.

[usu]

Tophost avvisa 42 giorni prima, non so perchè questo numero strano

[Gianmà]

Aruba 2 mesi prima... dopo 1 volta ogni 2 settimane mi sembra... Io ho appena rinnovato... XD

[dreamland]

A me HostingVirtuale avvisa da 60 gg. prima, poi 30 gg., 15 gg. ecc. fino al giorno della scadenza.

[tvnturbo]

Ho chiesto al servizio di assistenza la data esatta della scadenza e purtroppo è abbastanza imminente.
Adesso sicuro della data di scadenza ho chiesto come mai non sono stato avvertito
Chissà cosa risponderanno?

EDIT:
A quanto pare la loro procedura è proprio quella di avvisare il cliente pochi giorni prima della scadenza!!!
Ma dico se per caso fossi stato in vacanza questa settimana non avrei letto la mail e non avrei potuto effettuare il rinnovo con la conseguente sospensione del servizio!!
Sinceramente non mi era mai capitata una cosa del genere.

[Ste]

si puo sapere di che provider si tratta? So che quelli piu noti hanno tutti pratiche rigide per la scadenza dei domini, anche perchè è nel loro stesso interesse !

ps. sposto la discussione nella giusta sezione

[tvnturbo]

Visto che me lo hanno chiesto il provider è Seflow.
Infatti Ste sono stupito di una politica del genere spero che la rivedano.

[Ste]

capisco, beh penso che anche loro siano consapevoli che vada modificata, nel caso aspettiamo matteo che ci darà spiegazioni. Ma era associato al servizio hosting il dominio?