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Risultati da 1 a 8 di 8
  1. #1
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    Help trasferimento dominio .com

    Ciao a tutti, sono nuovo di questo forum.
    Ho un problema e spero che qualcuno saprà aiutarmi.
    Un mio nuovo cliente è proprietario di un dominio .com del quale risulta registrant. Io dovrei trasferire presso i miei server in hosting questo dominio. Il problema è che la società che risulta come Admin Contact non esiste più così come l'indirizzo e-mail dove verranno mandate le e-mail di autorizzazione al trasferimento.
    Ho contattato allora la società che gestisce attualmente il dominio (Technical Contact) anche perchè, come se non bastasse il dominio risulta in stato di clientTransferProhibited.
    Questa società mi è sembrata però piuttosto incompetente in quanto sostiene di non essere in grado di togliere lo stato di clientTransferProhibited e nemmeno di fornirmi l'Auth-Code per il trasferimento.
    L'unica cosa che sono stati in grado di fare è stato di cambiare i DNS per farlo già puntare sul mio server. Io però vorrei trasferire completamente il dominio per gestire anche i rinnovi.
    Tramite varie ricerche sono risalito a questa pagina:
    https://www.networksolutions.com/man...jsp?domainName=
    dalla quale è possibile stampare e inviare un fax per il cambio dell'Admin-C.
    Questo sarebbe già un passo avanti mettendo il mio nome e la mia e-mail come Admin-C ma poi come faccio a trasferire il dominio visto che è bloccato e non ho l'auth-code?

    Grazie
    Ciao

    Mirko



  2. #2
    Webhosting Guru L'avatar di Siggy
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Ciao,
    come hai visto la procedura via fax risolve unicamente la problematica relativa alla mail. Purtroppo per poter completare il trasferimento devi necessariamente risolvere il problema di sbloccare il dominio e ottenere auth-code.
    In questi casi potresti fare escalation e parlare direttamente con la vera societa' che ha registrato il dominio (il Registrar). La societa' la puoi facilmente rintracciare tramite il whois sul dominio oppure se indichi quale e' il dominio possiamo farlo noi per te.

    Ciao.
    Luca Mercuri - lmercuri@newmedialabs.it
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  3. #3
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Nel frattempo io continuo ad informarmi in giro...mi dicevano che una volta che risulto io come Admin-C posso richiedere i dati di gestione del dominio e con quelli posso quindi sbloccarlo, richiedere l'auth-code e trasferirlo.
    Ora però ho anche il problema che non so perchè non riesco a mandare il fax. Sul modulo c'è come numero 571-434-4629 ma mi da sempre errore.
    Mi hanno detto di mettere davanti 01 come prefisso internazionale degli Stati Uniti ma non cambia niente, sempre errore. Devo magari fare qualcos'altro?

    Riguarda il contattare la società che ha registraro il dominio, è proprio quella che non esiste più e che risulta come Admin-C....quindi non la posso contattare....o meglio, conosco l'ex titolare che ho già sentito ma lui non ha più niente poichè sono almeno 4-5 anni che ha chiuso.

    Comunque il sistema di gestione dei .com da una parte garantisce maggior sicurezza ma dall'altra è un casino....non mi sembra una possibilità così remota che la società che gestiva un dominio fallisca e non sia più rintracciabile...

    Ciao

    Mirko

  4. #4
    Webhosting Guru L'avatar di Siggy
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Citazione Originariamente Scritto da Zizzo Visualizza Messaggio
    Riguarda il contattare la società che ha registraro il dominio, è proprio quella che non esiste più e che risulta come Admin-C....quindi non la posso contattare....o meglio, conosco l'ex titolare che ho già sentito ma lui non ha più niente poichè sono almeno 4-5 anni che ha chiuso.
    Non parlavo di quella, parlavo del vero Registrar, sicuramente il Registrar non sara' quella societa' ma con molta probabilita' un operatore americano, o magari anche italiano. Se indichi il dominio si puo' vedere facilmente.

    Comunque il sistema di gestione dei .com da una parte garantisce maggior sicurezza ma dall'altra è un casino....non mi sembra una possibilità così remota che la società che gestiva un dominio fallisca e non sia più rintracciabile...
    E' impossibile, perche se il vero Registrar fallisce e chiude ICANN sposta tutti i domini nelle mani di un altro Registrar (cosa gia' successa in passato). Nel tuo caso il problema non e' il Registrar ma l'intermediario che hai usato che ha fatto una cosa che non doveva fare, cioe' inserire i suoi dati all'interno dell'admin-c che e' anche illegale (contrario al regolamento).


    ciao
    Luca Mercuri - lmercuri@newmedialabs.it
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  5. #5
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Il dominio è folini.com.
    Non ho capito la cosa dell'illegalità...
    Cioè, io ho una società che realizza siti e registra i domini per i clienti.
    Solitamente metto come REgistrant il nome del cliente, come Admin-C il cliente o la mia società (comunque col mio indirizzo e-mail per non avere problemi a fare operazioni sui domini) e come Technical e Billing il provider al quale mi affido per l'hosting e registrazione dei domini. Non è corretto fare così?

    E riguardo l'invio del fax, mi sai dire dove sbaglio col numero di fax? Non c'è verso di mandarlo...

    Grazie mille per l'aiuto

  6. #6
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Citazione Originariamente Scritto da Zizzo Visualizza Messaggio
    Il dominio è folini.com.
    Allora il vero Registrar e' Network Solutions. Ti consiglio di contattare direttamente loro e identificarti come Registrante.

    Domain Name: FOLINI.COM
    Registrar: NETWORK SOLUTIONS, LLC.
    Whois Server: whois.networksolutions.com
    Referral URL: http://www.networksolutions.com

    Non ho capito la cosa dell'illegalità...
    Cioè, io ho una società che realizza siti e registra i domini per i clienti.
    Solitamente metto come REgistrant il nome del cliente, come Admin-C il cliente o la mia società (comunque col mio indirizzo e-mail per non avere problemi a fare operazioni sui domini) e come Technical e Billing il provider al quale mi affido per l'hosting e registrazione dei domini. Non è corretto fare così?
    I dati di Registrant e admin-c devono essere del Registrante o qualcuno appartenente all'organizzazione Registrante. In particolare la mail dell'admin-c deve essere un riferimento dell'organizzazione registrante e non di terzi.

    E riguardo l'invio del fax, mi sai dire dove sbaglio col numero di fax? Non c'è verso di mandarlo...
    Non ho idea di cosa sia quel numero. Ad ogni modo se riesci a risolvere con Network Solutions non hai piu' necessita' di usare la modalita' via fax. Ti fai cambiare anche la mail dell'admin-c.

    Ciao
    Luca Mercuri - lmercuri@newmedialabs.it
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  7. #7
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Ma infatti il fax l'ho stampato dal sito di Network Solutions ed è fatto apposta per cambiare l'Admin-C....Ma se non riesco a mandarlo non so nemmeno come potrò fare per contattarli...

  8. #8
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    Re: Help trasferimento dominio .com

    Luca Mercuri - lmercuri@newmedialabs.it
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