per esperti di server email, funzionano tutte le email tranne una

[xnavigator]

praticamente ho un server dedicato in UK. la gestione del nome del dominio è con gandi società francese.

sul pannello di gandi ho inserito i vari record A per far puntare il nome del dominio al server e fin qui tutto bene.

Ovviamente in questo caso la gestione delle email personali e cioè mail@nomedominio.com è affidata a gandi.

ma se provo ad inviare una mail dal server in uk con la semplice funzione mail sul mio account di posta gandi questa non arriva..

tutte le altre email inviate/ricevute sull'account gandi e inviate dal server UK funzionano normalmente...

ho scritto al supporto ma non sono riuciti ancora a risolverlo...

(ovviametne voi vi chiederete che te le invii a fare le mail dal tuo server alla tua posta, può servire per cose del tipo le cron job per vedere i risultati e altre stupidaggini varie)

grazie per l'aiuto

[xnavigator]

lo so che è una questione complicata..
Sono disposto anche a pagare (in natura ) a chi volesse aiutarmi

[Uno]

Errori log?
Il pagamento lo accetterò solo se hai una sorella però

[xnavigator]

ho 4 sorelle se mi aiuti ...

gli errori log non so dove andarli a prendere... avendo un server dedicato dovrei controllare gli error log generati dalla funzione php mail()? (ma non mi genera nessun errore )

[Uno]

Se fossi cattivo ti chiederei dove vai a vedere i log degli errori php
Però non sono cattivo... dove prenderli dipende un pò dalla distribuzione e da eventuali pannelli installati che potrebbero dirottare i log, comunque solitamente nella cartella /var/log ci sono i log... e ce ne sono certi che hanno un mail nel nome, per esempio in debian mail.log mail.info mail.err

Per fare una cosa mirata ti tieni aperta una shell, mandi una mail nel modo che di solito fa cilecca e poi in shell digiti qualcosa tipo:
tail /var/log/mail.log

Questo ti da le ultime 25 righe del file mail.log anche se per assurdo tu abbia un log di 200mb, le ultime righe devono contenere senz'altro le ultime mail mandate, tra cui quella che hai inviato per test.
Da li puoi vedere quale è il problema.


Adesso non fare il furbo e non darmi la sorella più brutta


P.s. visto che cerco di aiutarti devi concedermi l'ironia: bella idea prendere un server dedicato senza neanche sapere dove sono i log

[xnavigator]

gli errori php lo so bene dove sono perchè ho cambiato io la directory nel php.ini

comunque effettivamente penso che abbiamo (hai ) trovato subito l'errore..
sono andato a vedere i log delle email, in questo caso si trovavano in /var/log/exim4/mainlog (all'interno della cartella exim4 si trovano anche archivi numerati .gz, presumo siano i logrotate)

penso di aver trovato la riga incriminata:

2008-12-05 16:10:39 1L8cKF-0004w0-Bp ** mioaccountsugandi@miosito.com R=dnslookup T=remote_smtp: SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<mioaccountsugandi@miosito.com>: host spool.mail.gandi.net [217.70.184.6]: 550 5.1.8 <www-data@serverxxxxx.uk2net.com.uk2net.com>: Sender address rejected: Domain not found

ora il problema è capire cosa significa

aspetto in pvt l'indirizzo.. cosi ti inizio a spedire la prima sorella

per il server dedicato: se ho problemi gravi uso bobcares.com (come suggeritomi stesso qui )

[forse ho trovato una risposta...
http://www.gossamer-threads.com/lists/exim/users/63864

ma non saprei proprio cosa fare lo stesso ]

[Uno]

Significa che il server che riceve verifica il dominio che invia e trova un errore, cioè il server che nell'intestazione della mail è dichiarato non corrisponde a quello da cui effettivamente parte la mail, quindi non l'accetta.

www-data@serverxxxxx.uk2net.com.uk2net.com

questo è l'errore... bisognerebbe capire dove hai infilato due volte il dominio

[Uno]

Non è che c'è un errore nel form php?

[xnavigator]

questo è l'errore... bisognerebbe capire dove hai infilato due volte il dominio

in che senso? non capisco...

forse come ti ho detto sopra l'errore deriva dal fatto che la gestione della mia casella di posta e del dominio (dns) è affidata a gandi...

e il server ad un'altra società...

(ti ripeto che comunque tutte le altre email funzionano... cioè solo questo particolare caso non funziona... dal mio server alla mia mail )

[Uno]

Nel senso che mi pare strano www-data@serverxxxxx.uk2net.com.uk2net.com

Può essere che uk2net.com sia ripetuto due volte, ma mi sembra strano.

In ogni caso da una parte il tuo server mail è chiamato in un modo e da un'altra parte in un'altra.
A me faceva una cosa simile con libero e solo per le mail che partivano dal php, ho ricontrollato che nome host, dns mx, main.cf di postfix e tutto il resto dichiarassero la stessa cosa e mi sono accorto dell'inghippo capitato con il recente cambio server.
Però il dominio ripetuto due volte potrebbe sembrare anche un errore nello script php..

[xnavigator]

la funzione di mail che uso è semplicemente questa:

mail('mioaccountgandi@miosito.com','ciao','ciao',' From: sito <mioaccountgandi@miosito.com>');

al posto di quel mioaccountgandi@miosito.com se metto una qualunque altra mail arriva tranquillamente
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per il fatto della doppia url, effettivamente hai ragione perchè quell'indirizzo non funziona...
( invece se provo serverxxxxx.uk2net.com funziona )