Hosting per WHMCS & Terzo livello con IP server

[Nuke]

Ciao

Rieccomi con il mio ennesimo topic dove "caccio i soldi" Sono da 2 anni in hosting presso Aruba per alcuni miei siti web. Uno di questi (quello inerente ai fini del topic) ha se non ricordo male 2 o 3 domini di terzo livello cosi strutturati:

dominio.it
amministrazione.dominio.it
nonmiricordo.dominio.it

Ora vuoi per limitazioni di Aruba vuoi perchè non sono ferrato in webhosting ho due problemi che vi espongo.

1) Hosting per WHMCS (Link di riferimento WHMCS)
Per chi non lo conosce è un CMS, se cosi si può definire, utilizzato per la gestione della contabilità, le scadenze e gli ordini dei clienti. Il problema è che si "muove" tutto con i cron jobs che su Aruba non sono abilitati per questioni di sicurezza (correggetemi se sbaglio). A questo punto sto cercando un altro hosting dove installare questo pannello che sia compatibile con i requisiti di WHMCS. La cosa però non finisce qui infatti mi serve che sia in hosting su un dominio di terzo livello in linea con quelli di cui sopra del tipo customers.dominio.it. Che problemi ci sono per la lar? Devo mandare nuovamente il fax anche se dominio.it è registrato da anni?

2) Redirect
Ho un pannello di controllo per i clienti con link del tipo http://123.123.123.123:9999 che vorrei diventasse semplicemente pannello.dominio.it. So che non ci sono problemi a fare un redirect con l'indirizzo IP del server ma Aruba mi ha detto il link IP:PORT non può funzionare. Come risolvo?

Grazie

[vhosting]

Una nota...il whmcs se emetti fatture sono formalmente sbagliate.

Ad ogni modo, il whmcs funziona su tutti gli hosting basta che abbiamo php mysql e task abilitati.
Per quanto riguarda il dominio se devi trasferirlo devi invare il fax altrimenti puoi anche lasciarlo su aruba puntando il dns sul webhosting che hai acquistato

Ciao

[Nuke]

Grazie per le risposte

Si lo so ma essendo in Trial speravo di correggerlo alla meno peggio aggiungendomi una colonna nel database per l'id delle fatture che a fine anno resetto. Poi non so se è vero ma forse ho letto in qualche news che lo avevano reso compatibile anche con il sistema Italiano.

Uff se non posso far nulla non saprei che fare. WHMCS mi sembra il migliore anche perchè devo integrarlo con un altro pannello (TCAdmin)... che pallette alternative?

[vhosting]

il whmcs e' criptato con ioncube, l'interfaccia utente è in italiano mentre l'interfaccia amministrativa è solo in inglese.
Cmq è un buon pannello solo che putroppo alcune cose non le puoi modificare, ma con i tpl del template qualcosa puoi fare sulla struttura ma sul codice in poche parole..."ti attacchi al tram"

[Serverweb]

ciao
whmcs: se ci smanetti riesci tranquillamente a non fare le fatture all'italiana.
In italia lavorando per "intenti" e non per cassa devi modificare delle stringhe che trovi direttamente nei file di configurazione di modo che la fattura non sia postergata e anticipata ma sei tu che decidi (ovvio che non dovrà mai essere postergata)

Modificando le stringhe presenti con commenti nei file (sul loro forum trovi di tutto e di più) (invoice) farai in modo che verrà fatta prima una pro-forma e poi eseguirai fattura quando lo deciderai tu (NON POSTERGATA mi raccomando)

I file della invoice sono dentro template e include e sono modificabili come vuoi, allineandoli così a ciò che ti richiede la legislazione

Persino i crediti (add funds) sono perfettamente in linea con la legislazione, dovrai solo modificicare due cosette che il commercialista ti saprà sicuramente dire

Ricorda di aggiungere la clausola articolo esente iva per le fatture che fai all'estero (chiedi al commercialista l'articolo. Scusa ma non sono un contabile

Sicuramente è uno script valido anche se ha alcune limitazioni. esempio?
una email = un account per la fattura
Se lavori con molti webmaster che vogliono che fai la fattura ai loro clienti ma come email per gli ordini vogliono usare la loro, non perdere tempo con WHMCS, difficilmente ne vieni fuori usando gli automatismi. Purtroppo, pur essendoci moltissimi thread aperti sul loro forum in relazione a questo, se ne fregano.

Altro problema: con mysql5 ogni tanto scatta e si perde qualcosa per la via nel pannello admin.

Se deve lavorare col sottodominio unica cosa che sei obbligato a fare è modificare l'url nella loro sezione billing di modo che rilasciano la licenza per quel sottodominio. Non puoi registrare la licenza per il dominio e poi usarlo su un sottodominio.

ciao

[vhosting]

Ciao serw cmq io appunto per la fattura intendevo soprattutto che non ti inserisce il cod fiscale e/o la piva nell'intestazione.

Alla fine e sempre meglio farsele con un software a se faccio prima, anche perche il discorso che dicevi tu delle date. Però cmq per una visione sommaria e un ottimo software e cmq e vero. anche se e a pagamento, se ne fregano di alcune cose

[Serverweb]

Come no
ti inserisce sia la partita iva, sia il codice fiscale.
Se vuoi fai in modo che l'intestazione riporti solo il nome ditta o il nome e cognome e non come è di default che ti mette
nome ditta e nome/cognome
Basta lavorare un pò nei file

Farle con un software manuale? in excel? in php con uno script personalizzato?
Io ho uno script personale che và dal whois alle scadenze, dal db clienti alle fatture, però dall'ordine alla fattura, compresa il setup lato server, si impegano 5 minuti e non 2 come con WHMCS. Però sinceramente ha molte meno optionals di whmc e per quello che costa (una miseria) ne vale la pena di usarlo se riesci a risparmiare 3 minuti a ordine.

Se vuoi uno script ai livelli di WHMCS personalizzato, minimo minimo ci vogliono 5/6000 euro.
Non uno script scoppiazzato in quà e in là. Uno script con le solite funzionalità, sicuramente più veloce e stabile, con separazione totale codice da aggiornare e template, avvisi di scadenza adhoc non come quelli di WHMCS.

WHMCS ha anche il grosso problema degli aggiornamenti. Ogni volta che mandano una release nuova, perdi 1 ora a sistemare le cose.

Il problema della contabilità non per cassa è un pò un problema italo/europeo e in un certo modo, in relazione a questo, fanno bene a fregarsene visto che il 99,9% del loro mercato è al di fuori.
Comunque, come detto, è personalizzabile e adattabile alla legislazione italiana

scusate l'ot

[vhosting]

concordo per i 5000 6000 euro, però onestamente preferisco usare il mio programmino in exe che lo uso per i miei preventivi e le fatture, alla fine e un attimo perche sia i clienti che i prodotti sono inseriti in anagrafica.

Inoltre sto programmino fa anche anche altre cose che non mi servono. Ma con sto programma ho una visione piu globale delle fatture report per mese anno, per periodo insomma meglio del whmcs :P poi e' sempre questione di abitudine

Cmq non siamo tanto OT sempre di whmcs si parla :P

EDIT: dimenticavo che il whmcs per la piva che il cod.fiscale devi inserirli con extra fields per i clienti :S perche nemmeno di standard ci sono

[Nuke]

Uhm a questo punto faccio delle domande dirette cosi al limite evito di perderci tempo
1) E' possibile modificare il layout della fattura per aggiungere le "cacatelle" della legge Italiana?
2) E' possibile azzerare ogni anno la numerazione delle fatture come vuole il sistema Italiano?
3) Globalmente è adattabile al 100% con l'Italia?

[Serverweb]

Ok. Ognuno ha le sue esugenze. Ognuno ha le proprie necessità. Sicuramente è un discorso anche di settore, di n. di fatture annuali, di report
Se fosse solo per le fatture è giustissimo non prenderlo in cosiderazione anche se integrando due cosette il commercialista (sapessi come è contento) alla fine del mese si trova una pagina riepilogativa con tutte le fatture senza dover ricevere il cartaceo (il cartaceo lo tieni in uff senza doverlo portare ogni volta dal commercialista)

ALtre cosette che potrebbero interessare (non sò se hai visto le ultime versioni)
Report giornaliero ordini (numero ordini)
report ordini pagati
report iva
report totale vendite e ordini in euro
report mensile, annuale, giornaliero fatture/pagamenti/ordini
report grafici andamento vendite
report sull'utilizzo delle risorse
report commissioni ricezione pagamento

gestione ticket e faq (la cosa meno importante visto che KAYAKO lo uccide)

invio fattura in pdf e recupero della medesima dal pannello cliente in qualsiasi momento
calcolo commissione di incasso giornaliera/mensile/annuale
possibilità di attivazione istantanea (sconsigliato)
registrazione dominio con API (utilissimo anche se fattibile con uno script personale)
Gatway vari
Gestione preventivi
Possibilità di trasformare un preventivo in fattura con un click

PROBLEMI??
diversi. Compreso il grosso problema dei domini di terzo livello del NIC!

[vhosting]

Cmq si alla fine io lo uso per tutt'altro e non per la fatturazione e un comodissimo pannello di controllo ticket, faq, issue network, e altre cose molto utili per gestire i propri servizi con un buon pannello.

Per le fatture rimango sempre della mia idea con il mio programmino oramai c'ho fatto l'abitudine infatti nemmeno faccio piu caso alle fatture del whmcs.

Le sue "fatture" le uso come "buono d'ordine" una volta pagata gli faccio cambiare la numerazione, cosi ho sempre le fatture progressive senza rogne varie

[vhosting]

serv vedo che anche tu usi il pannellino come me

Cmq per i pagamenti e la gestione pagamenti mi trovo mooolto bene. ordini pendenti consegnati ecc ecc ecc. Solo con le fatture non mi trovo sara che avevo il 3.7.1 poi ho cambiato a dicembre alla 3.8 che credo sia l'ultima che ha le funzioni che hai detto tu sopra

[Nuke]

Uhm a questo punto faccio delle domande dirette cosi al limite evito di perderci tempo
1) E' possibile modificare il layout della fattura per aggiungere le "cacatelle" della legge Italiana?
2) E' possibile azzerare ogni anno la numerazione delle fatture come vuole il sistema Italiano?
3) Globalmente è adattabile al 100% con l'Italia?

Mi quoto

Le sue "fatture" le uso come "buono d'ordine" una volta pagata gli faccio cambiare la numerazione, cosi ho sempre le fatture progressive senza rogne varie

Come? Lo fai a mano? Non ho capito

[vhosting]

Su configurazione ce la possibilita' dai fare in modo che la fattura pagata ha un numero una volta pagata assume un'altro numero.

Cosi facendo io le fatture che genera all'inzio le considero come buoni d'ordine. Una volta pagate cambiano numero seguendo la numerazinoe corretta, cosi se ce qualche cliente che mi annulla l'ordine...non devo fare ulteriore rotture di numerazione (anche se dal pannello è possibile cambiare in qualsiasi momento il numero della prox fattura)

Poi ti ripeto questione di abitudine

[Serverweb]

Uhm a questo punto faccio delle domande dirette cosi al limite evito di perderci tempo
1) E' possibile modificare il layout della fattura per aggiungere le "cacatelle" della legge Italiana?
2) E' possibile azzerare ogni anno la numerazione delle fatture come vuole il sistema Italiano?
3) Globalmente è adattabile al 100% con l'Italia?

1) SI
2) riparti da zero. Nell'admin c'è : definisci il numero successivo
Il 31/12 alle 00.00 metti "PARTI DA 1"
Nel database avrai fattura 1, numero ID xytr564736 che non ti deve interessare
3) al 100% lo avrai solo facendoti uno script personalizzato.
Se parliamo di fatturazione è compatibile. Se parliamo di abitudini email di scadenza fatte in un certo modo, etc., non è il 100% ma saremo al 95%.

Parlandoci chiaro di modo che ti chiarisci le idee.

O te lo fai da solo e sicuramente sarà compatibile al 100% solo che sarà molto manuale e successivamente pagherai salato per automatizzare il tutto
O paghi un programmatore qualche migliaio di euro subito
O usi WHMCS

Per esperienza tutte e 3 le soluzioni sono validissime.
Ognuna ha i suoi pro e contro. Io(noi) le ho utilizzate tutte, comprese quelle delle fatture in excel e ogni volta è stato un costo per passare da un sistema ad un altro.
Purtroppo non si pensa mai come si può evolvere il mercato e le tue esigenze e per esperienza ti posso dire che ad un ceerto punto ti trovi a metter mano su qualcosa che non ha più nè un inizio nè una fine.

Prima fatture in excel, con invio manuale delle email di scadenza e inserimento manuale dei clienti in access

poi fatture in excel con invio manuale delle email di scadenza e inserimento manuale clienti in mysql (primo script)

poi ordine e inserimento automatico nel mysql (adattamento script), scadenze manuali e fatture in excel

poi ordine e inserimento automatico clienti nel mysql (primo e secondo script), scadenze manuali, fatture in php (altra modifica allo script)

poi ordine, clienti, fatture e scadenze automatiche (ari modifica)

etc..etc...etc...

Alla fine lo script era un insieme di 8 modifiche e un mysql che era gestibile solo dal primo che ci aveva messo mano.
Chiedi al programmatore di sistemare e ti uccide col prezzo per un semplice motivo: importare clienti, fatture, etcc, significa fare dei tool da paura

Soluzione: prendi whmcs che ha una bella struttura mysql, manualmente col tempo importi tutto, e a questo punto chiami il programmatore e risparmi sul tool di importazione.

Scusa se son stato lungo e nioso. Ho voluto solo metter in evidenza che è bene da subito, se si può, prendere qualcosa di automatizzato senza far da soli scriptini su scriptini per poi trovarsi in futuro a perdere tempo e soldi.

Io se fossi in te andrei su WHMCS, perdi qualche ora con i file per sistemare le cose e sei a posto. Se inevece vuoi sistemarti da subito la soluzione è quella dei 5/6000 euro circa