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Che loro ti fatturino il rinnovo dopo un anno esatto dal tuo trasferimento non significa che il dominio scade in quel giorno.Originariamente Scritto da code4
Per sapere quando scade precisamente il nome a dominio vai qui: WHOIS Lookup for Domain & IP Address Research | Whois Source ; inserisci il tuo dominio e leggi la expire date.
GrG non ti sta dicendo "palle".
Comunque invito tutti a calmarsi un pò nei toni.
Hai ragione, non bisogna farsi prendere dalla foga.
Ho guardato con whois.domaintools.com, la expiration date è aprile 2012, quindi il rimborso non aveva senso.
Devi? È una battuta vero?
Sbagliato. Questo è il tuo punto di vista, il mio accanimento nel rispondere alle tue ragioni è a causa del tuo modo di schierarti decisamente di parte. Non ho ignorato gli altri, infatti volevo fare una serie di domande direttamente a Rebel, l'unico che volevo ignorare sei tu, appunto per la tua parzialità.
Anche USU ha detto che il rimborso non ha senso, ma i suoi interventi sono neutrali.
Vedi che modo di girare intorno al discorso?
Il ticket sulla questione del rimborso è durato 22 giorni per 14 messaggi, non dovevano consigliarmi un'offerta di un concorrente, bastava spiegare che non è un problema perché
- il dominio verrebbe rinnovato due volte
oppure
- basta scegliere un altro gestore che consente di usare un dominio comprato da terzi.
Sono due frasette semplici, ma hanno continuato rispondere che l'hosting non l'ho pagato e il dominio rimane attivo, senza parlare del trasferimento.
La mia delusione per questo gestore non è minore, anzi. Sapere che potevo evitare tutto il macello che ho fatto per mesi è anche più irritante.
È netsons che non riesco a giustificare, se insisti a difenderli non posso che contestarti.
E mi spiace per il tono ma il discorso è iniziato diversamente con Antonio, poi sono partiti i commenti tipo
- segano i siti spazzatura o siti usati per soli test
- con che superficialità consideri la cosa
- quanto può valere il tuo commento
- si e' stancato di foraggiare una legione di ragazzini che magari spendono 50 euro al mese di cellulare ma non hanno 10 euro per pagarsi un hosting low cost per un'anno
- molto piu' vili i commenti di tutti questi ex utenti che finché e' tutto gratis si sperticano in lodi ma alla prima richiesta di cacciare qualche euro
- di cui suppongo non hai nemmeno letto il contratto
- al capitolo 1 del libro "internet per principianti"
Precisamente, come del resto ti si diceva da 4 pagine. Ma tu NO, dovevi dimostrare che quegli animali di Supernova SRL ti avevano maltrattato e truffato, e che aziende così poco serie non hanno il diritto di esistere.Ho guardato con whois.domaintools.com, la expiration date è aprile 2012, quindi il rimborso non aveva senso.
No, è una forma contratta, si usano spesso nel linguaggio colloquiale o da forum. La forma completa è: "la discussione ormai ristagna, per continuare ti voglio dimostrare che non ti hanno rubato soldi quindi devi darmi il nome a dominio".Devi? È una battuta vero?
Io sono assolutamente neutrale, non ho più nessun tipo di contatto con Supernova e non ho più nemmeno un sito da loro. Non ho interessi nel difenderli, credimi. Diciamo piuttosto che dopo aver passato anni a trattare con persone come te, ho un bel background e so chi mi trovo davanti.Sbagliato. Questo è il tuo punto di vista, il mio accanimento nel rispondere alle tue ragioni è a causa del tuo modo di schierarti decisamente di parte. Non ho ignorato gli altri, infatti volevo fare una serie di domande direttamente a Rebel, l'unico che volevo ignorare sei tu, appunto per la tua parzialità.
Anche USU ha detto che il rimborso non ha senso, ma i suoi interventi sono neutrali.
Tant'è che, se noti tutto il tuo discorso era basato sul mancato rimborso di un servizio che a tuo parere non ti era stato dato. Adesso tu stesso hai ammesso che il servizio è stato erogato, ma continui a dare contro, perchè?
Davvero, credimi, io fatico a capirti. Ho perso 10 post solo per capire qual'era la tua tesi.
Detto questo, potrei chiudere, ma continuo a leggere il tuo post a quotare e rispondere fino in fondo.
Ripeto: la Supernova SRL è responsabile del servizio che tu paghi. Io non conosco il contenuto dei 22 ticket, ma se a grandi linee il tuo primo ticket è stato:
Mi pare ovvio che tu abbia ricevuto una risposta che ti diceva che il servizio di registrazione dominio e gestione dns continuava ad essere erogato e che nulla aveva a che fare con l'hosting.Oh, mi avete chiuso l'hosting gratuito, rimborsatemi il dominio!
Non capisco in base a che assurdo principio avrebbero dovuto spiegarti che con la gestione DNS potevi farlo puntare da altre parti e che con un trasferimento non avresti perso soldi comunque. Non si è nemmeno andati sul discorso, semplicemente tu hai chiesto un rimborso non dovuto e loro ti hanno detto che non era dovuto e ti hanno spiegato perchè. Spiegarti come risparmiare, non è compito loro.
E attenzione, perchè io non li sto difendendo a prescindere. Li sto difendendo perchè come ho ripetuto più volte il servizio che tu hai comprato era totalmente staccato dal servizio di hosting. E a me pare che Usu non abbia capito questo. Tu hai comprato un dominio, autonomo e hai deciso di associarlo all'hosting gratuito. Non hai cliccato sul tasto "compra un dominio E associalo all'hosting gratuito".
Se tu avessi comprato, chessò, 500 MB di spazio aggiuntivo, sarei stato con te, anche se, legalmente, avrebbe avuto ragione Supernova.
Ma neanche su un sms... se lo dici a me, altro che contrattura
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Ragazzuoli sono in dubbio se chiudere la discussione... Antonio il primo avvertimento, questo il secondo, se passa un altro moderatore o uno di noi e continuate su questi toni non c'è alternativa.
Avete idee diverse, non vi ascoltate, amen, fatevene una ragione e finitela
Mi sa che l'invito a rivedere i toni non lo capisci, vero?
Truffato no, lo ha detto tu. Quegli animali di supernova anche. Io sostenevo che mi dovevano un rimborso, per una questione di serietà, infatti nel contratto c'è scritto che possono interrompere il servizio quando vogliono e senza preavviso, e dopo che uno ci ha lavorato, e ha registrato un dominio mi sembra proprio un modo elegantissimo di trattare quella feccia degli utenti non paganti.
HAHAHAHAHAHAAAAAHAHAHAAA!!!! Questa è la migliore, divertentissima.
Cioè? Dimmi pure, lìberati.
La discussione l'ha aperta salvo89, chiedendo del free hosting netsons, io ho raccontato la mia esperienza e ho scritto tre frasi parlando molto male del gestore, nella quarta frase ho scritto esattamente
Guarda che un cliente si comporta da cliente, altrimenti saremmo tutti gestori, un cliente segue le indicazioni che gli dà il fornitore. Se il cliente si lamenta e chiede un rimborso, il fornitore gli risponde
no.
non si può.
lascia perdere.
non è vero.
no.
non si può.
no.
il servizio funziona.
non è colpa nostra.
Non si può spegarsi normalmente? Mi davano la risposta alla domanda che ho fatto non so quante volte, spiegandomi in un modo sempre diverso, più chiaro possibile.
Adesso tu sai cosa ci siamo scritti io e netsons? HAi deciso cosa gli ho scritto, come mi sono espresso
A leggere tutte le tue supposizioni basate su niente mi sta venendo la nausea. Ti pare ovvio che mi abbiano risposto cosa? Sembra quasi che hai partecipato alla discussione tra me e loro, non so.
E non ti agitare che la fattura di 8.99+iva me l'ha fatta supernova, poi i dettagli di come rimane indipendente l'acquisto del dominio rispetto all'hosting non li vedo, perché non ho più l'accesso all'area clienti, al limite posso andare a cercare nei documenti che mi sono salvato, tipo il contratto.
Quindi se apro un hosting gratuito con la tua società e ti pago un dominio di secondo livello, poi lo associo al tuo hosting, tu non hai preso nessun impegno? È corretto che mi selezioni come uno straccio usato? E non fai neanche lo sforzo di spiegarmi che una soluzione c'è, quando te l'ho chiesto in tutti i modi?
Facciamo così, dimmi una cosa: vuoi che mi metto a dire che netsons si sono comportati bene e che è un ottimo servizio, altrimenti andrai avanti a negare anche di fronte all'evidenza?
Scordatelo. In questo caso tieniti la tua idea del tuo magnifico nazihosting, che è diversa dalla mia.
Tieni conto che le cose che non avevo capito le ho ammesse, il resto rimane, netsons è stata una orribile esperienza, come ti potrà confermare una quantità di gente in rete.
Concordo, ma non si può dire che i toni sbagliati siano i miei. Hai visto l'ultimo post?Ma neanche su un sms... se lo dici a me, altro che contrattura
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Ragazzuoli sono in dubbio se chiudere la discussione... Antonio il primo avvertimento, questo il secondo, se passa un altro moderatore o uno di noi e continuate su questi toni non c'è alternativa.
Avete idee diverse, non vi ascoltate, amen, fatevene una ragione e finitela
Grazie al cielo il mondo la pensa come me, a convertire un utente da 9.90 € (se va bene) non ci guadagno niente.
Però, solo per dire, io questo nazihosting non ce lo vedo, si chiama mercato e nello specifico bilancio di fine anno.
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