Per avere aiuti migliori

[Uno]

Alcuni semplici accorgimenti per cercare di avere un aiuto più efficace e rapido, li scrivo perchè spesso vedo 3d a cui poi tocca chiedere sempre le stesse cose.

1. Controllate i log e postate dove risulta l'errore
2. Postate le ultime modifiche che avete fatto o l'ultimo software installato se ne avete installato
3. Dichiarate il sistema operativo installato sul server e le versioni del software che ha problemi
4. Dite se c'è un pannello hosting o altre interfacce particolari installate
5. Possibilmente fate dei test (es. telnet per server di vario tipo: mail, ftp etc..) e postate il risultato
6. Se non ci sono problemi e la cosa può aiutare scrivete l'indirizzo ip del server
7. Magari una ricerchina google e simili preventiva non starebbe male, anche se non capite quello che trovate potrebbe servire se sono casi rari e particolari.

Questo al volo, magari si può aggiungere qualcosa.

[Ste]

Metto in rilievo e poi cerchiamo di arricchirlo Grazie

[Uno]

1. Dichiarate il sistema operativo installato sul server e le versioni del software che ha problemi

Specifico meglio, perchè dai post che vedo le domande continuano ad essere sempre le stesse, poi occorrono 4/5 post solo per inquadrare un minimo il problema.
Se sul server c'è Linux scrivete la distro (distribuzione: es Debian, Centos, Gento etc..) e magari anche la versione.
Se il problema riguarda le mail, scrivete che software è deputato allo scopo (es qmail, postfix, courier etc...) e possibilmente (anche se non sempre necessario) la versione. Idem per il server web (apache, lighttpd etc... ) per il php (versione) e tutto quello che è inerente il problema.


Se qualcuno ha altri consigli per rendere più efficaci le richieste, il 3d non è di mia proprietà, inseriteli pure.

[Uno]

Se non ci sono problemi e la cosa può aiutare scrivete l'indirizzo ip del server

Intendevo se non ci sono problemi di privacy