Per un amministratore di sistema e di rete è fondamentale tenere sotto controllo i servizi in esecuzione sui propri sistemi, in modo da verificare immediatamente eventuali situazione di malfunzionamento, ed intervenire tempestivamente per evitare il disservizio, o per ridurre al minimo i disagi conseguenti al mancato funzionamento di un servizio. È inoltre fondamentale che questo monitoraggio possa avvenire da remoto, per ridurre i tempi necessari a raggiungere la postazione da controllare, ma anche perché può essere estremamente difficile spostarsi tra tutti gli host da monitorare. 

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