Impostazione tasti aiuto F1 F2 F3....

[Zam]

Volevo gentilmente fare una domanda a qualche esperto del Forum.

Ho una cartolibreria ed ho due gestionali uno per la cartoleria ed uno per la libreria che si aiutano entrambi con i tasti F1 F2 F3... ebbene uno di questi prevale sull'altro, mi spiego meglio, tenendoli aperti entrambi quando lavoro su quello della libreria non funzionano i tasti d'aiuto in quanto tengo aperto anche quello della cartoleria.

Infatti quando chiudo quest'ultimo tutto funziona a meraviglia...

Qualcuno sa spiegarmi perchè o come posso risolvere il problema???

Grazie per le risposte

[Uno]

Dovresti chiederlo a chi ti ha sviluppato i gestionali.
Comunque a prescindere dal sistema operativo e dal linguaggio di sviluppo, senza aver nessun dato in mano parrebbe che ci sia uno dei due applicativi che non rilascia l'associazione con i tasti funzione quando perde il focus.

[Zam]

I due sviluppatori del programma non sanno darmi risposta...

Perchè mi dici qeste brutte parole, "perde il focus"....

Scherzo ma non sò di cosa tu stia parlando

[Uno]

Perde il focus significa che in inverno fa freddo e non puoi cucinare, in estate stai più fresco ma non puoi cucinare lo stesso

Il focus è quando sei dentro una finestra anche se ce ne sono altre dietro (senza focus).
E' la finestra attiva, quella su cui stai lavorando e che risponde a qualsiasi chiamata tramite tasti o mouse tranne ovviamente le chiamate di sistema (per esempio ctrl-alt-del) che rimangono indipendenti da qualsiasi finestra in qualsiasi sistema operativo.

Da quello che hai scritto sopra il problema sembra sul gestionale della cartoleria.
Fai una prova, apri quello e apri altri programmi (uno per volta) e prova ad usare f1 su questi altri programmi.

Non ti sto dando il metodo per risolvere è impossibile così, solo per tentare di capire se il gest della cartoleria da problemi veramente. In tal caso potrai andare a scassare i .... a chi te lo ha fatto.

[Zam]

Aprendo altri programmi i tasti funzione tipo F1 non dà problemi.

Girovagando nei vari file del software ho trovato queste impostazioni nel file .ini nella sezione dove mi dà problemi cioè la vendita al banco.

[POS]
F3=0;0,1,001,,,,,
F4=0;15,1,,,,,,
F5=0;2,1,001,,,,,
F6=0;12,1,001,P4,F6 Scontrino,,,
F7=0;14,1,001,P5,F7 Ricevuta,,,
F8=3;,,,,,,,
F9=4;P7,,,,F9 Pagam.,,,
F10=1;,,,,,,,
F11=3;,,,,F11 Prezzi,,,
F12=9;,,,,,,,
PosSumArt=1
PosOrdArt=0

[Uno]

Si.... aspetta che do una lucidata alla palla di vetro

Dai... non so neanche che sistema operativo usi (presumo windows, perchè chi non lo dice è convinto che esiste solo quello) non so in che linguaggio è scritto il software, non ho i sorgenti del software etc...
Il file ini dipende dalla logica di chi ha scritto il programma..

Prima ti ho risposto giusto per darti una idea di cosa chiedere/fare, ma se la deve sbrigare chi ha programmato il software anche perchè è l'unico che può farlo avendo in mano tutto.
L'unica cosa che posso dirti è che a questo punto il problema è tra i due software e non si sa quale dei due....

Prova per sfizio solo con quello della libreria a vedere se il suo F1 funziona se ci sono altri programmi aperti (programmi che usano F1 eh.. se non l'usano non serve a nulla)