Responsabilità per files caricati e scaricati dagli users

[Antares88]

Spero che questa sia la sezione giusta, se ho sbagliato mi scuso con i moderatori e gli utenti.

Sto progettando un sito nel quale tra le altre cose gli utenti avranno la possibilità di caricare files (in particolare fotografie e filmati), e scaricare files caricati da altri utenti.

Mi chiedevo cosa comporta questo a livello legale, e che misure prendere per scaricare sull'utente la responsabilità del contenuto dei files caricati:
basta richiedere l'accettazione di un disclaimer ? se si, in che modo deve essere fatto questo disclaimer ?

E' necessario richiedere dei dati personali unitamente all'accettazione del disclaimer? e in ogni caso, ipotizzando di avere a che fare con dei dati personali degli utenti, quali sono le regole sulla privacy per archiviare e custodire dati di terzi ?

Inoltre in questo materiale caricato e scaricato dagli utenti ci saranno sicuramente fotografie e filmati fatti per strada, in cui potrebbero comparire altre persone, magari non consapevoli di essere state riprese per caso e poi pubblicate su un sito internet. Questo mi può causare problemi ? devo tutelarmi in qualche modo?

Dove posso trovare informazioni più dettagliate riguardo a tutte queste questioni? Voi sapete darmi indicazioni e/o link al riguardo?

Grazie in anticipo a chi avrà la pazienza e la gentilezza di rispondermi.

[NikyAT1]

Tieni presente che i disclaimer hanno valore legale pari a 0.
Se ci sono dei porni o robaccia simile sul tuo server, è responsabilità tua.

[walM]

Fagli scaricare un contratto da compilare e firmare e poi fattelo rispedire o via fax o con raccomandata a/r.

[Antares88]

Fagli scaricare un contratto da compilare e firmare e poi fattelo rispedire o via fax o con raccomandata a/r.

impossibile :-/

ma come fanno siti tipo imageshack o rapidshare ?

o comunque un qualsiasi forum dove un qualsiasi utente allega fotografie tranquillamente ?

[Alex]

in teoria dovrebbero controllare la natura del file, in pratica se ne fregano, ma quelli sono colossi ... pagare qualche centinaia di migliaia di dollari di cause per loro sono noccioline

[NikyAT1]

in teoria dovrebbero controllare la natura del file, in pratica se ne fregano, ma quelli sono colossi ... pagare qualche centinaia di migliaia di dollari di cause per loro sono noccioline

Appunto. Tu o fai un contratto oppure "rischi".

[andrea.paiola]

i disclaimer servono comunque a disincentivare il 99% degli utenti

sei responsabile tu, certo, ma la questione è ancora aperta ( vedi per esempio youtube e il controllo dei copyright )

potresti avere problemi anche a livello penale ( vedi per esempio se caricano contenuti pedofili )... il rischio più grosso è il sequestro di tutto il server e relativa chiusura del sito in quanto prova e strumento di reiterazione del reato

in sede civile rischi più che altro per la diffamazione e la difesa del copyright

risolvi tutto o quasi mettendo il sito su un server estero tipo russia

[NikyAT1]

Non credo proprio che riesci a "pelarla" così facilmente. Se tu abitassi in Russia o in Corea, ok. Ricorda che abiti in Italia...

[andrea.paiola]

intendevo per il sequestro del server eh

[Antares88]

Grazie per le informazioni. E per quanto riguarda la gestione di dati personali (solo a scopo interno, niente lucro o rivendita a terzi) cosa mi dite ?

devo fare accettare un'informativa sulla privacy ? ci sono altri requisiti legali da soddisfare ?

[Traffyk]

Semplicissimo, metti in moderazioni i contenuti che verranno resi pubblici soltanto dopo approvazione.
Non la vedo per nulla complicata la faccenda o sbaglio?

riguardo alla tutela della privacy devi rifarti alla legge 675 del 96 in tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e sei apposto.

[NikyAT1]

Per la privacy, l'importante è che non divulghi dati personali. Non rischi nulla.
Invece quoto Traffyc per quanto riguarda i contenuti: mettili in moderazione.

[simons]

Attuare un moderazione preventiva farebbe sicuramente perdere quel tocco di "interattivita'" che potrebbe segnare il sucesso di un sito di questa tipologia. Con una moderazione "passiva", ossia una moderazione sui contenuti caricati e visibili, e' possibile parlare di "tempo utile di valutazione". Non viene contemplato dalla legge ma il giudice in sede processuale non si attiene solo alla norme scritte ma anche al buon senso. Ovunque sia data la possibilita' all'utente di pubblicare qualche cosa vi e' il rischio che quest'ultimo possa abusare di tale liberta'. Esiste un tempo utile di moderazione entro il quale eliminare eventuali "scomodita'".

[Traffyk]

Si consiglierei un tempo di moderazione non superiore alle 12-24 ore altrimenti gli utenti non apprezzeranno molto il servizio. D'altronde se una cosa non viene resa pubblica difficilmente qualcuno se ne accorge, quindi legalmente dovresti essere apposto proprio perchè il tuo servizio è altamente controllato