Data Center a Roma o dintorni

[Ste]

lo hanno a Milano e a Frosinone, ma penso che per te sarebbe comunque troppo distante da Roma, no? Io come detto punterei su It.net, i prezzi dovrebbero essere in linea con quelli di mercato e parlando con qualche sys admin mi ha confermato che la qualità è ottima

[jethro]

Frosinone andrebbe anche bene ma dal loro sito leggo questo:

Tutti i servizi sono erogati dal nostro Datacenter carrier class in Via Caldera, 21 - Milano, il cuore dell'Internet Italiana; la struttura è di nostra proprietà ed in nostra completa gestione.

Quindi credo a Fronisinone non facciano housing..

[jethro]

Tanto per fare informazione posto qui la mia esperienza.

Ho contattato telefonicamente i seguenti data center: Seeweb, ITnet, Netka, I.Net, COLT. Ovviamente quando chiami non è detto che sia presente il commerciale per i servizi di housing, per cui quello che fanno è prendere i tuoi dati per poi farti richiamare dal commerciale.

Ecco come è andata con ogni singolo data center.

Seeweb: mi hanno ricontattato subito. Purtroppo l'offerta non faceva al caso mio perchè i servizi di housing vengono erogati solo dalla farm di Milano.

ITNet: Chiamandoli al centralino risponde SEMPRE una voce registrata che dice che gli operatori sono tutti occupati e che ti invita a lasciare una registrazione con i tuoi dati per poi essere ricontattato. Ho lasciato i miei dati di Mercoledi e al Sabato non ero ancora stato ricontattato. Questa non mi sembra professionalità.

Netka: la peggiore di tutte. Chiamando al numero indicato sul loro sito si riceve sempre un segnale di occupato come se fosse staccato il telefono o che il numero fosse inesistente.

I.Net: finora i migliori. Mi hanno ricontattato dopo un paio di ore e mi hanno presentato dettagliatamente la loro offerta.

COLT: anche loro contattati di giovedì ma nessuno mi ha ancora richiamato.

In pratica fin'ora ho ricevuto una sola valida offerta (quella di I.Net). Sinceramente non credevo che sarebbe stato così difficile..

[Ste]

purtroppo succede spesso, ho scritto un pezzo in uscita domani proprio per il blog. Non capisco sinceramente questa "moda" di snobbare i clienti....accade molto spesso anche per provider e aziende del settore

[TheVice]

eh, succede un po' in tutti i settori solo che trovo ancora + stupido da parte di un'azienda che vende servizi tenere un simile atteggiamento ... anche perchè ci si affida soprattutto alla loro efficienza e tempestività ... bel biglietto da visita ... comunque manda un'altra mail con su indicato secondo invio o meglio ancora un fax con indicato secondo invio ... se generi carte qualcuno nel gradino + in alto lo noterà di sicuro e secondo, terzo invio fa scattare anche molle insperate ...

[Ste]

quel che mi fa specie sono i commerciali, teoricamente molti hanno anche percentuali sulle vendite, per cui sarebbe loro interesse richiamare subito il cliente

[jethro]

o meglio ancora un fax con indicato secondo invio

Tanto per completare il quadro..

ITnet ha continuato ad ignorarmi nonostante abbia inviato su carta intestata un fax di protesta direttamente ai piani alti.

Scrivo questo nella speranza che qualcuno di ITnet un giorno legga questo post e capisca il danno d'immagine che si auto-procurano con questo loro atteggiamento.

[newgipsy]

Tanto per completare il quadro..

ITnet ha continuato ad ignorarmi nonostante abbia inviato su carta intestata un fax di protesta direttamente ai piani alti.

Scrivo questo nella speranza che qualcuno di ITnet un giorno legga questo post e capisca il danno d'immagine che si auto-procurano con questo loro atteggiamento.

capisco il tuo cipiglio.... ma io mi terrei "alla larga" anche se me la regalassero la colocation :-)

[TUX]

Netka opera(va) su infrastrutture Unidata.

Ho contattato direttamente Unidata la settimana scorsa e ho appreso che hanno due datacenter a Roma, uno a Cornelia e l'altro a Ponte Galeria, Commercity.

[Ste]

Tanto per completare il quadro..

ITnet ha continuato ad ignorarmi nonostante abbia inviato su carta intestata un fax di protesta direttamente ai piani alti.

Scrivo questo nella speranza che qualcuno di ITnet un giorno legga questo post e capisca il danno d'immagine che si auto-procurano con questo loro atteggiamento.

come è finita? sei riuscito a contattare qualcuno?

[TUX]

Anche io in effetti ho difficoltà a contattare ITnet in questi giorni, sebbene a fine giugno avevo avuto una prima email di risposta con riferimenti diretti del 'district manager' di zona.

Al numero verde credo sia fissa la segreteria...

Mi interesserebbe capire com'è la situazione qui a Roma, e se qualcuno ha altre esperienze con ITNet.

[Bendo]

Anche io in effetti ho difficoltà a contattare ITnet in questi giorni, sebbene a fine giugno avevo avuto una prima email di risposta con riferimenti diretti del 'district manager' di zona.

Al numero verde credo sia fissa la segreteria...

Mi interesserebbe capire com'è la situazione qui a Roma, e se qualcuno ha altre esperienze con ITNet.

Io mi sono sempre trovato bene, ma effettivamente in questi giorni "sembra essere successo qualcosa"...
non mi era mai capitato di trovare sempre la segreteria, come sta accadendo ora.

[HostingVirtuale]

Mi interesserebbe capire com'è la situazione qui a Roma, e se qualcuno ha altre esperienze con ITNet.

Noi siamo con ITNet a Roma, nessun problema sia commerciale che tecnico.