Software gestionale per Hosting Provider

[DanyXP]

Ciao.
Mi rivolgo soprattutto ai provider che bazzicano in questo forum per avere un risposta che mi gira in testa da un po di tempo.

Ma voi per gestire l'attività usate un software locale (installato sul vostro pc per capirci, un database in altre parole)?

Praticamente un qualcosa che abbia la gestione dei:
- clienti (anagrafica, contatti)
- domini (elenco, scadenze, prezzi applicati)
- password (ftp, login pannello, db, mail)
- altre funzioni (ricerche per nome, data, prezzo, query varie, stampe)

Credo che sia un argomento che possa interessare a molti.

[Shazan]

Noi abbiamo collaborato per la realizzazione di FinancialWeb, un'applicazione fatta su misura per i provider.


Puoi trovare ulteriori informazioni all'URL http://www.elav-web.net/sviluppo/financialweb.html

[Eastitaly]

Ma voi per gestire l'attività usate un software locale (installato sul vostro pc per capirci, un database in altre parole)? Credo che sia un argomento che possa interessare a molti.

Si la gestione completa sia dei moduli e-commerce del nostro sito, che di tutta la parte contabile e fiscale è stata ideata e sviluppata da noi, questo perchè altri gestionali in commercio non hanno la possibilità di essere modificati sulla falsariga delle nostre modalità ed esigenze.

Aggiungo in oltre che le tipologie di aliquote IVA che in italia sono alquanto pittoresche non consentono applicazioni standard di gestione.

[y2khosting]

oltre a quello che hai detto tu:
- fatturazione
- attivazioni nuovi servizi

il software è stato sviluppato internamente da noi, e viene mantenuto, poichè come dicono i colleghi, in commercio (per il mercato italiano) c'è poco di pronto.

Poi la gestione di un hosting provider è molto legata ai processi di gestione interni dell'azienda, che ovviamente sono diversi da azienda ad azienda, quindi secondo me non è facile trovare un software adatto alle proprie esigenze già preconfezionato in questo settore..

[DanyXP]

Beh da quello che capisco non ci sono molte alternative a prodotti sviluppati "in casa". Perchè pure io ne ho uno, banalissimo, fatto internamente. Mi chiedevo se valeva la pena migrare ad un prodotto professionale ma che permetta di fare esattamente quello che ci serve

[Eastitaly]

Beh da quello che capisco non ci sono molte alternative a prodotti sviluppati "in casa". Perchè pure io ne ho uno, banalissimo, fatto internamente. Mi chiedevo se valeva la pena migrare ad un prodotto professionale ma che permetta di fare esattamente quello che ci serve

Anche se un gestionale è fatto in "casa" non è detto che non si possa considerare professionale purchè rispondente a tutti canoni di legge ed alle proprie esigenze aziendali.

Per esigenze si intende anche in relazione alla propria organizzazione interna. E' chiaro che se il gestionale che ti sei creato non ti soddisfa per l'uso che ne devi fare probabilmente avrai tempo e modo di svilupparlo meglio modificandolo ed adattandolo a tutte le nuove situazioni che ti si presentano, e questo è un pregio del fare "in casa" quel che ti serve per il lavoro.

[Ste]

Interessante notare che in molti decidono di svilupparlo internamente, sinceramente avrei pensato il contrario, al piu un adattamento, bisogna ammettere che lo sviluppo da zero è sicuramente impegnativo ma porta indubbiamente vantaggi di personalizzazione non indifferenti. Penso sia un investimento non da poco anche lo sviluppo in proprio, anche perchè va poi aggiornato, e ci vuole una persona che lo segua...giusto?

[Shazan]

Nel nostro caso è avvenuta una collaborazione, quindi una via di mezzo tra il prodotto commerciale e la realizzazione interna. Infatti Financialweb è stato sviluppato dietro nostri suggerimenti ma è comunque personalizzabile.

[Ste]

si una collaborazione ancora più impegnativa, di fatto dico che bisogna comunque mettere un programmatore che sviluppi tutto e aggiorni nel tempo: curiosità, lo sviluppo è avvenuto ad attività gia aperta o prima?

[Eastitaly]

Penso sia un investimento non da poco anche lo sviluppo in proprio, anche perchè va poi aggiornato, e ci vuole una persona che lo segua...giusto?

Caro Ste, hai azzeccato tutto, talvolta una persona non basta ci vogliono più persone che tra parentesi debbono essere profondamente conoscitrici sia dell'azienda sia del lavoro che essa svolge, ma non solo anche dal lato fiscale debbono essere sempre e prontamente aggiornate per poter riuscire in breve tempo a porre rimedio qual'ora normative legislative imponessero degli aggiustamenti e nel panorama fiscale italiano questo peso si fa sentire.

[Shazan]

curiosità, lo sviluppo è avvenuto ad attività gia aperta o prima?

Dopo un paio d'anni d'attività.

[HostingVirtuale]

Anche noi in effetti abbiamo preferito una soluzione personalizzata, sviluppata internamente anche sulla base delle richieste della norma ISO9001:2000 a cui ci atteniamo. Si parte dalla gestione degli ordini, fino alla fatturazione.

[Ste]

si Francesco, penso che la stesura delle specifiche in modo perfetto sia fondamentale(come ogni programma di un certo spessore)...contando poi che deve essere abbastanza flessibile anche per accettare numeri e carichi " importanti" se l'azienda cresce...per questo chiedevo se veniva sviluppato all'apertura, prima o nei primi mesi di attività, non si fa in due settimane

[Eastitaly]

si Francesco, penso che la stesura delle specifiche in modo perfetto sia fondamentale(come ogni programma di un certo spessore)...contando poi che deve essere abbastanza flessibile anche per accettare numeri e carichi " importanti" se l'azienda cresce...per questo chiedevo se veniva sviluppato all'apertura, prima o nei primi mesi di attività, non si fa in due settimane

Infatti, è già da due mesi che stiamo lavorando per le sezioni che verranno aggiunte il prossimo 1° Gennaio, sezioni e migliorie già preventivate un anno fa in base sia alla crescita aziendale che al progetto di evoluzione che intendiamo raggiungere e rispettare apportando anche alcune novità che agevoleranno anche l'utenza sia in fase di acquisto che di rinnovo dei servizi.
Già da ora ad esempio abbiamo le esenzioni dell'IVA su certi tipi di acquisti che invece altri non ho visto attuare e questo può essere visto sia come risparmio da parte del cliente sia come agevolazione, per noi è stato un bel lavorare ma comunque abbiamo applicato solamente le normative di legge.

[DanyXP]

Sono contento che la discussione cresca.

Shazan, mi devo registrare per vedere la demo di FinancialWeb?