Webtropia Qual è la vostra opinione?

**Pietron** · 11-07-2011, 05:58

Confermo che ieri sera dalle 23 alle 24:30 c'erano dei problemi di connettività.
Per quanto riguarda la farm: banda davvero ottima,forse una delle migliori a livello di velocità.
L'hardware non è dei migliori,ma non mi è mai saltato nessun server (su ovh durante il primo anno mi saltava circa un HD ogni 4-5 mesi).
A livello di supporto si dimostrano molto disponibili, ma non abbastanza competenti in svariate occasioni.

**EvolutionCrazy** · 11-07-2011, 10:58

la risposta è stata poco soddisfacente:

I seems that there was an issue outside of our infrastructure. It is possible that there was a problem at de-cix or an other exchange point. We had no problems here that could cause that problem.

da quel che vedevo sembrava il problema essere sull'ams-x da parte di fibre1... ma speravo almeno si informassero presso il loro carrier... mah

il buco bianco è il periodo in cui da/per ovh non passava nulla:

**EvolutionCrazy** · 07-08-2011, 13:07

anche se interessa a pochi: ho migrato (quasi) tutto quel che era su webtropia verso hetzner... costa meno e alla fine come rete sembrano equiparabili

visto che nel thread si parlava di difficoltà di disdetta... su quattro server due già disdetti (via fax, ricevuta conferma e già finiti offline) e uno mandato da pochi giorni fax per disdetta ed il giorno dopo è arrivata conferma via mail...

**DonChisciotte** · 07-08-2011, 16:14

Originariamente Scritto da EvolutionCrazy

anche se interessa a pochi: ho migrato (quasi) tutto quel che era su webtropia verso hetzner... costa meno e alla fine come rete sembrano equiparabili

facci sapere come ti trovi con hetzner, anche a livello di assistenza, risposta a ticket, tolleranza agli attacchi etc etc...

ciau

**EvolutionCrazy** · 07-08-2011, 17:21

cos'è un augurio di disgrazie?

Comunque scherzi a parte su webtropia non ho subito attacchi (o forse li hannno filtrati a monte... anche se non credo...) e non ho mai richiesto "assistenza": spero di ripetere la stessa esperienza su hetzner :P

in ogni caso farò sapere

(btw: Hetzner Online AG - Status-Webseite il 3 agosto parlano di un ddos da 20gbit ... )

Quello che per ora posso dire è che dal sistema di monitoring (hostato su OVH) capita spesso che hetzner non sia raggiungibile... anche per 5 minuti.... (succederà come minimo 3 volte al giorno)... e questo ammetto che non è buono e non mi succedeva con webtropia (ne con tutti gli altri host)

i buchi bianchi sono quando munin non è riuscito a contattare la macchina hetzner :/

**DonChisciotte** · 07-08-2011, 21:59

no non ti auguro disgrazie, anzi

e' importante sapere come si comportano con l'assistenza perche' spesso da li' si capisce quando una farm e' consigliabile o meno.

da quello che ho capito, il problema del dDoS da circa 20Gbit l'hanno risolto ma non senza disservizi, magari non son rimasti offline ma hanno avuto rallentamenti... penso cosi' perche' altrimenti avrebbero scritto "mitigato dDoS da circa 20Gbit" e non "e' in corso un attacco da 20Gbit, stiamo risolvendo".

per quanto riguarda la raggiungibilita' della tua macchina da OVH, beh dovresti provare per qualche giorno a mettere munin anche su un'altra macchina in un'altra farm, cosi' da capire se il problema e' nel tratto OVH -> Hetzner o di Hetzner verso il resto del mondo...

ciao

**EvolutionCrazy** · 07-08-2011, 22:57

La rete non va solo da ovh perché tutti gli altri utenti non si lamentano e l'uso di banda resta contante prima e dopo il buco... Se fossero blackout globali ci vorrebbe un po' per vedere il flusso di banda ristabilirsi e sarei sommerso di lamentele :-)

Quel dos da hetzner sicuramente ha causato problemi (un datacenter giù su 14 da quel che ho capito )

**EvolutionCrazy** · 11-08-2011, 22:17

temo non sia solo OVH ad avere problemi di connettività verso hetzner...

i Finlandesi che prima erano contenti di webtropia hanno iniziato a lamentarsi e ho dovuto spostarli su leaseweb....