Configurazione spam su Plesk e MailEnable

[v.annunziata]

Salve, sono nuovo del forum, scusatemi se ho sbagliato sezione.
Fino ad ora ero in housing gestito, il service provvedeva alle varie configurazioni.
Ho fatto una migrazione su altro server dedicato e sempre in housing ma adesso ho la gestione completa.
All'atto della migrazione il service ha comunque configurato tutto.
Il mio problema è lo SPAM. Tante email spam che passano e nonostante le marchi come Spam e tante altre invece che sono buone sono considerate spam.
Plesk ultima versione. MailEnable 5.5 Pro.
In MailEnable marco come SPAM delle email ma me le ritrovo sempre in Posta in Arrivo quando arrivano le nuove. Inoltre non c'e' modo di segnalare quelle buone come NON Spam.
Sto impazzendo.

Che faccio???

Dimenticavo, ho postate più volte la domanda su MailEnable ma nessuno risponde...

[DonChisciotte]

premetto che non conosco MailEnable in nessuna delle sue forme.

non e' per cattiveria, immagino che prima d'ora tu avessi avuto il piano managed (la gestione del provider) perche' non sei in grado di gestire una problematica.
perche' hai acquistato un servizio unmanaged?
se la risposta e' "il risparmio", allora mi sa che, se non vuoi che il problema continui fino a che non trovi una soluzione da solo, ora sarai quasi obbligato a pagare l'intervento di un sistemista (che sia uno esterno o il provider a cui t'appoggi ora), e ciao ciao al risparmio.

chiaramente non t'ho aiutato nella risoluzione del problema, ma ti consiglio di tornare ad un servizio managed...

ciao

[v.annunziata]

hai ragione per quanto scrivi, ho cambiato la formula si per il risparmio ma soprattutto perché comunque non mi era di grande aiuto nella risoluzione dei problemi, ogni volta era un "battaglia" per farsi fare qualcosa...
sicuramente posso pagare l'intervento di un sistemista per risolvere la problematica, ma dovrà essere esterno visto che quelli interni non l'avevano risolto!!!

[v.annunziata]

avevo trovato qui una recensione di una società che per pochi euro avrebbe risolto i problemi, ma... quando ha sentito che la piattaforma è Windows ha detto che lavorano solo per unix.... consigli di esperti "economici"?