Ip pingabile ma sito non si apre...

[444523]

Ho provato anche con Cpanel... non si apre. Mentre se faccio il ping dal mio Pc o da altri ping sparsi per il mondo l'ip è raggiungibile.

Ok, il server è managed ed ho aperto ticket. Nel frattempo, giusto per sapere, cosa potrebbe essere andato in crash, http?

Forse che io mi ricordi (ho labili ricordi) è la prima volta che mi succede, di solito quando andava giù, va giù tutto e l'ip non era pingabile...

[GrG]

Beh possono essere diecimila i casi, soprattutto, non ci dici nemmeno se i siti vanno in timeout o rendono errori.

cPanel da dove tenti di aprirlo? Perchè se apri cpanel.dominio.tld passi da apache e quindi se è morto non va ma se apri dominio.tld:2082 sei diretto su cpsrvd che è una cosa separata.

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Beh possono essere diecimila i casi, soprattutto, non ci dici nemmeno se i siti vanno in timeout o rendono errori.

cPanel da dove tenti di aprirlo? Perchè se apri cpanel.dominio.tld passi da apache e quindi se è morto non va ma se apri dominio.tld:2082 sei diretto su cpsrvd che è una cosa separata.

Timeout classico se tento di aprire il dominio... mentre ip del server è perfettamente pingabile e veloce...

Cpanel ovviamente cerco di aprirlo dall'ip e non dal dominio... il dominio cmq non funziona.
Credevo appunto che attraverso ip c'entrasse qualcosa comunque Apache visto che non si apre e piomba in timeout dopo un po'...

Cmq se ne sono resi conto (dopo il primo mex che davano la colpa all'adsl :-)) ) E ci stanno lavorando, vediamo se mi spiegano anche cosa è successo...

[GrG]

Stessa domanda di prima: http://ip/cpanel o http://ip:2082?

[444523]

Dall'IP :-)))

Stessa risposta... :-)))

Scusa capito adesso: ip:2086 o 2082 (accedo sempre così)

[GrG]

Allora è strano. Il demone del FE di cPanel è legato ad Apace ma dovrebbe essere autonomo, forse il server esplode (RAM piena, troppi processi).

In questi casi è anche utile vedere se SSH risponde. Se non hai accesso non è un problema, vedi se arriva almeno a chiederti la password

[EvolutionCrazy]

ma il managed non ha ancora risposto? oppure per loro funziona e non va solo a te?


http://www.downforeveryoneorjustme.com/

cosa dice?

(ps: se ti risponde al ping potrebbe anche essere il firewall o il balancer a rispondere alle richieste di echo e magari dietro il server è in fiamme :P )

[444523]

No, hanno risposto che erano a conoscenza del problema e ci stavano lavorando. Il primo livello non sapeva niente ed hanno passato il tutto ai sistemisti... ok adesso funziona.

No, non ho accesso ssh su questo server, comunque non ho provato. Forse è come dice Evolution, rispondeva un firewall o qualcos'altro nella loro rete, ma in realtà il server era giù.

Infatti avevo posto questa domanda proprio perchè mi risultava strano che l'ip fosse facilmente raggiungibile e non potessi comunque accedere.

Risolto in due ore, più o meno...

[GrG]

Spesso se i demoni sono ko causa ram piena, il server continua a pingare