La mia esperienza con 3 provider

[hittolo]

Salve a tutti,
vorrei dare il mio picco contributo al forum.
In circa 2 anni ho usato i seguenti provider : joomlahost.it ; hostservicenet.com e joomlaspace.it

Joomlahost.it: All'inizo il servizio era abbastanza deludente, continue disconnessione dal database (usando un cms), risolti in breve tempo ma sempre fastidiosi. Acquistai da loro perche' erano i primi a fornire pieno supporto a Joomla.Dopo un po' le cose sono migliorate ma comunque spesso i siti erano irraggiungibili anche se per poco tempo. Il server era in Italia. L'assistenza è discreta sia dal punto di vista della tempistica di risposta che dalla risoluzione del problema. Con loro ho avuto come pacchetto quello base (entry), che secondo me è un po' caro. Comunque ho optato per trasferire i domini dopo l'ultimo down del server. Ripeto non erano prolungati ma continui. In conclusione non lo consiglierei.

hostservicenet.com: prezzi sicuramente competitivi, diverse soluzioni per vari usi e costi. L'ho usato per circa un anno e mezzo con il pacchetto VH1000, inizialmente non ho avuto grosse difficoltà, il server era ospitato in una webfarm negli USA ma comunque voloce. L'assistenza è veloce nella risposta ma non sempre esauriente nella risoluzione del problema. A mio (personalissimo) giudizio poco professionale, dando spesso la colpa delle cose alla sfortuna.. Ultimo atto che mi ha fatto scappare è stato il down del server dovuto ad un attacco. Il down si è prolungato per vari giorni e la cosa piu' assurda è che i backup dei siti era su un hd sempre sul server, quindi persi anche quelli. Fino a quel momento lo avrei anche consigliato ma dopo ho decisamente cambiato idea e non lo consiglio.

joomlaspace.it: Sono con loro da circa 2 anni prima con il servizio joomla-mercury versione medium e poi il piano reseller-mars con la versione small. I server sono in Italia e la velocità mi sembra molto buona. L'assistenza è veloce sia nella risposta che nella risoluzione dei problemi, sempre cortesi. Ci sono stai piccoli down ma credo siano anche fisiologici, sempre prontamente risolti. Sicuramente il piu' stabile che abbia provato fino ad ora. Danno assistenza per tutte le problematiche anche non legate direttamente ad un problema reale del server (un paio di volte avevo sbagliato io nella gestione dei servizi) I prezzi mi sembrano nella media. Veramente professionali, sicuramente lo consiglio.
Mi pare che sia regola del forum fornire un sito per i mantainer che si consigliano:
http://www.grandespettacolo.it/

Spero di essere stato utile, considerate che è la prima recensione che scrivo

[guest]

Ciao,
un paio di link sono errati: VH1000 e reseller-mars

[hittolo]

Si scusate!!

ecco :
VH1000
joomla mars

Ciao

[ServWise]

Spero di essere stato utile, considerate che è la prima recensione che scrivo

Ciao Hittolo,
Come recensione mi e' sembrata esaudiente, sono d'accordo che quello che fa la differenza tra un hosting e l'altro e' l'assistenza oltre chiaramente alle performance dei server, uptime 99.9%.

Speriamo che tu possa scrivere altre di recensioni ci sono tanti fornitori di hosting molto professionali ancora da provare!

[2busy]

Ciao Hittolo,
Come recensione mi e' sembrata esaudiente, sono d'accordo che quello che fa la differenza tra un hosting e l'altro e' l'assistenza oltre chiaramente alle performance dei server, uptime 99.9%.

Speriamo che tu possa scrivere altre di recensioni ci sono tanti fornitori di hosting molto professionali ancora da provare!

Esaudisce desideri??? :p

Volevo chiedere all'autore del thread come ha conosciuto questi provider.
Sicuramente per mia ignoranza non conoscevo gli ultimi 2 citati e per essere schietto non capisco sta corsa al microprovider...
Fossero presenti su forum o ng del settore capirei, ma così come arrivano all'utente finale? Solo con google?

[Antonio]

Fossero presenti su forum o ng del settore capirei, ma così come arrivano all'utente finale? Solo con google?

Il secondo prima era presente anche qui.

Per rispondere alla prima domanda, c'è da dire che molti microprovider sono primariamente delle webagency che forniscono anche servizi hosting.

Basta vedere quanti MNT di domini .it ci sono/c'erano per farsi una idea

[ServWise]

Il
Per rispondere alla prima domanda, c'è da dire che molti microprovider sono primariamente delle webagency che forniscono anche servizi hosting.

Per quello in un altro thread sempre qui su hostingtalk c'era un utente finale che cercava un hosting che gli facesse tempestivi aggiornamenti dei contenuti del sito e occasionalmente sviluppasse nuove funzionalita'.

Stava in pratica cercando un web master per il suo sito, da pagare come un hosting, c'e' un po' di confusione dei ruoli, su chi fa cosa da parte degli utenti finali.

[hittolo]

Esaudisce desideri??? :p

Volevo chiedere all'autore del thread come ha conosciuto questi provider.
Sicuramente per mia ignoranza non conoscevo gli ultimi 2 citati e per essere schietto non capisco sta corsa al microprovider...
Fossero presenti su forum o ng del settore capirei, ma così come arrivano all'utente finale? Solo con google?

Ciao, il primo me lo aveva consigliato un amico che usava cms. Gli altri 2 li ho trovati tramite google un paio di anni fa quando cercavo hosting compatibili al 100% con joomla. Non so spiegarti la corsa al microprovider ho provato anche aruba per qualche mese ma non mi sono trovato granche' bene.

[2busy]

Non so spiegarti la corsa al microprovider ho provato anche aruba per qualche mese ma non mi sono trovato granche' bene.

Ah ok, ora è chiaro, hai provato anche grandi realtà quindi.

[ServWise]

Ciao, il primo me lo aveva consigliato un amico che usava cms. Gli altri 2 li ho trovati tramite google un paio di anni fa quando cercavo hosting compatibili al 100% con joomla. Non so spiegarti la corsa al microprovider ho provato anche aruba per qualche mese ma non mi sono trovato granche' bene.

Ah ok, ora è chiaro, hai provato anche grandi realtà quindi.

Una realtà grossa non vuol dire che il suo mercato obiettivo sono i professionisti e quindi non puntano sull'assistenza al cliente come punto di forza.

Quei fornitori che offrono una buona assistenza al cliente sono gli hosting professionali di medie dimensioni, che si rivolgono soprattutto ai professionisti del settore come ad esempio web agency, programmatori ecc...e le stesse web agency (micro fornitori come gli avete denominati) che offrono un pacchetto tutto incluso agli utenti finali.

[Ste]

intervengo solamente per ricordare che gli appartenenti ai provider accreditati non possono esprimere giudizi o opinioni in merito ad altri concorrenti, appartenenti allo stesso gruppo, che possano influenzare gli utenti. Grazie

[hittolo]

Con Aruba l'assistenza era comunque buona ma avevo molti limiti nel piano standard, all'epoca non avevano un vero e proprio piano per i cms, e quindi ho preferito migrare altrove.

[2busy]

Una realtà grossa non vuol dire che il suo mercato obiettivo sono i professionisti e quindi non puntano sull'assistenza al cliente come punto di forza.

Quei fornitori che offrono una buona assistenza al cliente sono gli hosting professionali di medie dimensioni, che si rivolgono soprattutto ai professionisti del settore come ad esempio web agency, programmatori ecc...e le stesse web agency (micro fornitori come gli avete denominati) che offrono un pacchetto tutto incluso agli utenti finali.

Mah io non la vedo in questo modo; secondo me è più giusto valutare provider per provider piuttosto che dividere in categorie.
Si trovano scarpari e professionisti indistintamente e nelle microimprese e nelle transnazionali.