noamweb compra webhostingperte.com

[iking]

mi è arrivata mail di comunicazione che noamweb compra webhostingperte.com, essendo io cliente di questi ultimi mi trovo davvero spaesato...

qualcuno ha info sulla qualità di noamweb ? adesso non ho idea di quale corrispettivo contratto mi possano attivare e a che prezzo, la mail avvisa che tutto avverrà nel mese di agosto in automatico... ma ci sono decine di interrogativi e dubbi.

C'è nel forum qualche altro cliente di webhostingperte.com ?

[webhostingperte]

Buongiorno iking, le rispondo io.

Rimarrà tutto invariato per i nostri clienti, sia a livello tecnico, sia commerciale,non cambierà nulla, se non uno spostamento verso i loro server nel mese di Agosto, ma verrete preventivamente avvisati.

Per qualsiasi dubbio può contattarci tramite la nostra email o ticket.

Buon pomeriggio

[iking]

Quindi chiarito il discorso economico, rimane da vedere le prestazioni offerte dai loro server...

[webhostingperte]

E' un azienda che si è sempre contraddistinta per la loro serietà e professionalità, troverai parecchi post scritti da Shazan, io non avrei dubbi sui loro server

[Antonio]

Quindi chiarito il discorso economico, rimane da vedere le prestazioni offerte dai loro server...

Vai tranquillo

@webhostingperte: se vuoi, puoi spiegare il perché della cessione in professione hosting provider. Se esci del tutto dal settore potresti fare un riassunto della tua esperienza (sempre in quella sezione), potrebbe essere di aiuto per altri.

[webhostingperte]

Vai tranquillo

@webhostingperte: se vuoi, puoi spiegare il perché della cessione in professione hosting provider. Se esci del tutto dal settore potresti fare un riassunto della tua esperienza (sempre in quella sezione), potrebbe essere di aiuto per altri.

Appena trovo due minuti butto giù qualcosa

Grazie Antonio

[hittolo]

Ciao a tutti

veramente ci è stata data comunicazione del passaggio ma null'altro, ora accedendo all'utenza su webhostingperte si apre la pagina di noamweb peccato che nessuno ci abbia comunicato i dati di accesso, e cosa peggiore per lo spazio reseller, devo accedervi ma le utenze che ho ( e che hanno sempre funzionato) ora non entro piu', anche in questo caso nessuna comunicazione.
A primo impatto non è molto incoraggiante non trovate?

[Shazan]

Salve hittolo,

non hai ricevuto comunicazione in quanto il tuo account non è stato ancora migrato e nessuna password è stata modificata. Per questo non hai ancora ricevuto alcuna comunicazione. Se non riesci ad accedere al tuo account le cui credenziali, ribadisco, non sono state modificate, ti prego di aprire un ticket e provvederemo tempestivamente a risolvere il tuo problema.

Grazie

[webhostingperte]

Salve Hittolo, mi scuso co Shazan se intervengo, se va qui Supporto - Webhostingperte Hosting Services vedrà che ancora non è stato cambiato nulla, mi sembra sia stato solo cambiato il sistema ticket, ma questo Shazan saprà rispondere meglio di me

Buona serata

[iking]

ma quindi con il trasferimento a noamweb si passa su server in america ?

[Shazan]

Sì, è corretto quello che dice Maurizio.
Chi ha ricevuto comunicazione, accederà al nostro gestionale con le credenziali comunicate, chi non l'ha ricevuta, continuerà ad accedere al precedente come ha sempre fatto, all'indirizzo di sempre.
Il sistema dei ticket, come si vede facilmente, non richiede autenticazione, quindi non ci sono credenziali da comunicare.

Colgo l'occasione per dare un caloroso benvenuto sia ad hittolo, che ad iking, ed agli altri utenti che frequentano HT.

@iking: no, i server che ospiteranno Webhostingperte si trovano nel datacenter di Catania.

[hittolo]

beh il ticket lo avrei anche aperto ma come? Se provo ad accedere al webhostingperte mi reindirizza su noamweb. Su noamweb non ho account quindi???
Comunque attendiamo e vediamo

[Antonio]

beh il ticket lo avrei anche aperto ma come? Se provo ad accedere al webhostingperte mi reindirizza su noamweb. Su noamweb non ho account quindi???
Comunque attendiamo e vediamo

Guarda che se andavi alla pagina di assistenza avresti risolto subito:

Assistenza sui piani di hosting

2) TICKET (modalità senza registrazione)

[Shazan]

beh il ticket lo avrei anche aperto ma come? Se provo ad accedere al webhostingperte mi reindirizza su noamweb. Su noamweb non ho account quindi???

Il link all'helpdesk è anche presente all'interno del sito di webhostingperte, cliccando su "servizi" e poi "ticket".
Come detto in precedenza, non serve un account per aprire un ticket.

[Giulka]

Salve a tutti,
vorrei un chiarimento riguardo a quanto detto da webhostingperte:

...Rimarrà tutto invariato per i nostri clienti, sia a livello tecnico, sia commerciale...

Magari sarà così per i domini in corso, ma alla loro scadenza cosa accadrà?
Vedendo le offerte Noamweb, non ce n'è una che sia allineata, in termini di servizi offerti, alle "vecchie" offerte webhostingperte; anzi si torna indietro... anche peggio di Aruba!

Sui servizi realmente importanti per me, Noamweb è assolutamente carente:
3 sole caselle email (contro le illimitate di webhostingperte Entry). Aruba ne dava 5!
3 soli account FTP (contro gli illimitati di webhostingperte Entry).
Quanti database Mysql ? Webhostingperte Entry ne permetteva illimitati; Noamweb invece?

Non so se le caratteristiche dei servizi Webhostingperte resteranno tali e quali per i suoi ex Clienti anche negli anni a venire. Io lo spero di cuore, perchè altrimenti prevedo una lunga serie di trasferimenti di tutti i miei domini ad un Hoster affine alla qualità dei servizi afferti da Webhostingperte (...e pensare che avevo trasferito un dominio su webhostingperte 3 giorni prima del trasferimento....è stata una brutta mazzata!).

PS: per non parlare della qualità dell'assistenza!
Con Webhostingperte ho sempre avuto l'impressione di avere a che fare con un amico che si faceva in 4 per risolvermi i problemi, mi auguro che Noamweb lo prenda come riferimento per il proprio customer care.