sito irragiungibile tutto all'improvviso

**hosting-newbie** · 19-06-2010, 20:03

mentre stavo creando una vista su un sito drupal il sito è diventato irragiungibile.
Provando a caricare più volte la homepage mi da l'errore di pagina non trovata.
provando a spulciare in WHM ho visto in status server lo stato di apache e ho visto:

"failed to receive status information from apache. unable to connect to local httpd server".

il sito oramai è irragiungibile da quasi un giorno e il servizio di hosting è molto lento a rispondere.

cosa può essere?

**GrG** · 19-06-2010, 20:04

è morto apache è chiaro, noi non possiamo fare niente hai aperto un ticket?

**hosting-newbie** · 19-06-2010, 20:21

si ho aperto un ticket. ma dicono che stanno cercando di capire il problema.
è morto come, cioè in che modo?
può essere un operazione che ho potuto fare io involontariamente?

**GrG** · 19-06-2010, 20:29

no assolutamente.

cioè dubito che con un upload tu abbia tirato giù apache.

ma scusa chi è il provider? 24 ore di down non sono poche

**hosting-newbie** · 19-06-2010, 21:15

ora apache è tornato su, ma il sito ancora non risponde.
speriamo almeno che non ho perso dati.

**GrG** · 19-06-2010, 21:26

non dovresti.

ti ho chiesto il nome, ti spiace dirmelo anche via pm?

grazie

**hosting-newbie** · 20-06-2010, 09:01

allora risultato ad oggi:

- il sito è partito ma ho perso tutti i tags associati ai nodi - male molto male!!!

- l'accesso via ftp è da ieri che l'ho segnalato ed ora ancora non va.

l'hosting è webhost ma devo cambiarlo al più presto perchè mi ha deluso completamente. non si trattano cosi i clienti.

adesso secondo voi posso recuperare i tags associati ai nodi o devo inserirli di nuovo tutti a mano?