Help problema mail !

[Bendo]

Ho attivato il trasferimento di un mio sito giovedì e purtroppo qualcosa durante l'attivazione non è andato come doveva "Lato provider".
Quindi dal pannello di controllo ho creato gli account e sembra tutto ok ma TUTTE le mail inviate al dominio pippo.it tornano al mittente come con scritto:

Hi. This is the qmail-send program at smtp.miamail.it.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<pippo@pippo.it>:
1.1.1.2 does not like recipient.
Remote host said: 550 RCPT TO:<pippo@pippo.it> Relaying not allowed -
please use SMTP AUTH
Giving up on 1.1.1.2.

--- Below this line is a copy of the message.

Return-Path: <pippo@pippo.eu>
Received: (qmail 29098 invoked by uid 89); 17 Sep 2007 15:34:11 -0000
Received: by simscan 1.1.0 ppid: 29093, pid: 29096, t: 0.0519s
scanners: clamav: 0.80/m:29/d:680


Ora essendo che sarebbe la mia mail di lavoro e l'hosting dice che "abbiamo segnalato il problema come urgente ma non possiamo fare altro" posso configurare il record MX del dominio per farlo puntare ad un altro hosting che mi mandi le mail?
E' possibile?

[Derevko]

Usare nomi finti e/o nascondere gli indirizzi &#232; una brutta, brutta abitudine e soprattutto &#232; senza senso.

Modificando i log si rischia di cambiare qualcosa di troppo, inoltre si nascondono informazioni che potrebbero tornare utile per aiutarti.

Se si vuole 'riservatezza' o se ci si vergogna allora in giro ci sono fior di consulenti che ti danno tutte le risposte che vuoi senza divulgare nulla. ed ovviamente li paghi.

[infinytech]

Forse lato client devi abilitare l'autenticazione per la posta in uscita verso l'SMTP del provider. Il log lo dice abbastanza chiaramente:

Remote host said: 550 RCPT TO:<pippo@pippo.it> Relaying not allowed -
please use SMTP AUTH

[Bendo]

Ok &#232; MARTEDI SERA e NESSUNO ha daot segni di vita.
Sono senza mail sul mio sito di lavoro da gioved&#236; e l'unica risposta &#232; stata:
"Ha gi&#224; una segnalzione aperta, se vuole faccio un sollecito?"
Ma &#232; possibile lasciare un reseller senza mail per una settimana?

[Daniele]

ma non puoi scrivere al support dove hai messo il sito?

[infinytech]

Hai provato ad impostare l'autenticazione per la posta in uscita come suggerito?

[Bendo]

Ho provato, ma non dipende dal mio client. visto che dalla webmail le caselle appaiono vuote mentre le mail inviate mi tornano tutte indietro.
Purtroppo il numero verde mi dice che ha fatto il sollecito ecc.
Oggi mi ha detto che "la sua pratica &#232; stata passata ad un altro dipartimento"...boh.
sto perdendo le speranze.
Ma si possono prendere provvedimenti "legali"?
Io sto perdendo credibilit&#224; con i miei clienti...

[Shazan]

Come diceva Derevko, se postassi dati reali sarebbe pi&#249; facile diagnosticare il problema.

[Bendo]

E' andato storto qualcosa durante la creazione del mio account, finalmente oggi sono riuscito a parlare con un responsabile che si &#232; detto molto dispiaciuto e probabilmente la pratica &#232; stata indirizzata nel settore sbagliato, ecc. ecc.
cmq ancora non funziona.

[Bendo]

Tutto risolto, ma &#232; stata dura. C'&#232; stato un errore nel loro pannello di controllo che quando ha creato le caselle le ha create male. Hanno dovuto ricreare il dominio.
Anche aggiungendo un mail server diverso non ridiregeva le mail sull'altro server ma tornavano tutte indietro.
Grazie cmq per le risposte.