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| Webhosting USAThePlanet: oltre 1300 articoli tecnici per aiutare nella gestione dei server
di Stefano Bellasio
ThePlanet, da poco protagonista di una delle più grandi operazioni del mercato hosting in unione a SoftLayer, ha aperto la propria knowledge base pubblica, con oltre 1300 pagine inerenti la gestione di server e macchine virtuali sui più comuni sistemi operativi (Windows e Linux) e pannelli di controllo.
Si tratta di una operazione importante, ogni articolo può essere votato e quindi promosso nelle posizioni più alte, con la possibilità di continuare a discuterne sulla community dedicata di ThePlanet. Oltre il 90% degli articoli non fa riferimento a ThePlanet, si tratta quindi di materiale che acquista maggiore valore e che viene aggiornato con nuovi contenuti ogni giorno. La forma scelta è quella del tutorial, non del tutto utile se si tratta di voler acquisire la metodologia con cui operare, ma sicuramente utile per svolgere piccoli compiti sui server, anche se questi ultimi ovviamente dovrebbero essere sempre toccati da mani esperte, soprattutto se in produzione. Gli articoli sono organizzati in categorie e ThePlanet assicura che verranno prodotti nuovi contenuti con cadenza giornaliera.
Si tratta di una scelta coraggiosa, ma da inquadrare nella specifica ottica di ThePlanet che si presenta come fornitore di server dedicati e soluzioni di colocation in primis: in questo senso ha un vantaggio notevole poter offrire agli utenti anche la "materia prima" da cui iniziare per la gestione dei loro server, anche se è evidente che questo non sia sufficiente per la gestione sicura di un server. Anche altre compagnie si sono aperte a questo approccio, che ha anche un ritorno notevole in termini di visibilità, a fronte di un investimento costante per la produzione di nuovi contenuti.