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vacanzeitalia

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  1. Condivido in parte le tue opinioni su seeweb. Dal punto di vista tecnico abbiamo preso un VPS e ha funzionato egregiamente, l'assistenza anche se non a contratto ha sempre risposto entro un ora. Dal punto di vista amministrativo invece è stato un vero disastro. Per ogni cosa devi mandare un fax (auth-code) e altri problemi. Per recuperare delle password abbiamo dovuto mandare decine di fax e ci sono voluti mesi. Poi non rispondono sempre al telefono... la sensazione che hai è di abbandono e che dall'altra parte non ci sia nessuno. Abbiamo cambiato sede e ci hanno staccato il servizio senza neanche una telefonata per via di disguidi nei pagamenti... pagare un canone mensile a noi ci crea un problema perché fatture piccole è un carico burocratico non indifferente e non siamo un'azienda il cui core business è il web. C'è totale distacco verso il cliente. Prima possibile sposteremo tutto su un altro fornitore su cui abbiamo già 150 domini, pagheremo quasi il doppio ma non importa almeno questi hanno la decenza di telefonare per dire che non abbiamo saldato qualche fattura.
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