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  1. Buongiorno. Ne approfitto per presentare l'ultimo lavoro realizzato. Si tratta di www.mediaced.it, sito per un centro elaborazione dati online. Il lato pubblico è abbastanza tradizionale, con una presentazione dell'azienda e dei servizi offerti. Dopo essersi registrati (gratuitamente) si avrà accesso ad un'area riservata attraverso la quale sarà possibile contattare gli operatori (tramite ticket), attivare dei contratti per usufruire dei servizi offerti e visionare lo stato di alcune pratiche (in base ai servizi acquistati). Per attivare un contratto è sufficiente selezione uno o più servizi dall'elenco e fornire alcune indicazioni (inizio e fine contratto, frazionamento dei pagamenti, ecc.), dopodiché l'amministrazione vaglierà la richiesta inviando una proposta di contratto al cliente. Qualora la proposta venga accettata, il contratto viene attivato e l'azienda si preoccuperà di erogare i servizi acquistati in base a quanto concordato. I pagamenti avvengono esclusivamente con carta di credito. Sarà l'amministratore del sito ad inviare, alle scadenze concordate, le fatture e le informazioni per il pagamento online. Sfortunatamente non è possibile vedere, per ovvi motivi, la parte più complessa di questo lavoro, ovvero il pannello di gestione. Tramite tale pannello l'amministratore può gestire le figure che hanno accesso al pannello stesso (amministratori, operatori) definendone le competenze e le autorizzazioni, visionare l'anagrafica dei clienti ed i relativi contratti, visionare lo stato di ogni contratto e dei relativi pagamenti (parziali e totali), gestire i servizi (tipologia, prezzo, ecc.) e le pratiche ma soprattutto potrà visionare la registrazione cronologica di tutto quello che avviene all'interno del pannello. In questo modo gli sarà possibile sapere sempre chi ha fatto cosa e quando. Credo sia tutto. Buona giornata.
  2. GoDaddy, la nota compagnia americana prima al mondo nella registrazione di nomi a dominio, ha annunciato la realizzazione di un nuovo centro assistenza clienti nello stato dello Iowa, in grado di accogliere ben 500 dipendenti. Il reparto customer care è in assoluto quello con il più alto numero di dipendenti all'interno del noto registrar americano, una scelta necessaria per rispondere alle richieste di assistenza degli oltre 7.5 milioni di clienti. Leggi GoDaddy: nuovo centro di assistenza per 500 impiegati
  3. La Germania ha deciso di prendere una posizione decisa contro le botnets che inondano il web di spam e malware e con un annuncio dal quarto IT summit di Stuttgart, comunica la creazione di un centro che aiuterà gli utenti nell'eliminazione del malware dai propri pc, impedendo così che questi siano a loro volta diffusori di virus e spam. Il progetto è a cura del Federal Office for Information Security e dell'Association of the German Internet Industry Leggi Germania: un centro di coordinamento per combattere le botnets
  4. Come per il 2008, anche quest'anno TOP-IX, il punto di interscambio piemontese, organizza una conferenza per parlare di Internet e sviluppo. Da diversi anni infatti il TOP-IX non rappresenta solamente uno dei punti di peering italiani a disposizione degli ISP, ma anche un consorzio dove le startup e le nuove idee legate alla rete possono essere affiancate nel loro sviluppo. Leggi Il 10 Dicembre torna la conferenza di TOP-IX, Internet al centro
  5. Apro questa discussione per sentire le vostre opininioni sui due sistemi di virtualizzazione...
  6. IBM entra nel settore del cloud computing con l'apertura di un datacenter dedicato a Dublino: sviluppo software e servizi saranno le possibilità offerte alle aziende grazie anche ai software di casa IBM Leggi la News
  7. Wired.com pubblica un interessante tour grafico di One Wilshire, il carrier hotels presente al centro di Los Angeles all'interno del quale sono presenti oltre 260 ISP Leggi la News
  8. Locato a Zurigo ospita oltre 300 ingegneri impegnati su ricerca e sviluppo, portando il totale a 12 centri nell'area Leggi la News
  9. John Chambers, ceo di Cisco, riparte dalla rete: la mobilità è la combinazione di network (e non di dispositivi). In video, il suo discorso al Mobile World Congress Leggi la News
  10. Microsoft, come preannunciato, ha annunciato la sua nuova visione sulla virtualizzazione, una strategia che dovrebbe portare la compagnia ad un ruolo centrale nel settore. La concorrenza intanto si interroga sul da farsi. Leggi la News
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