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  1. Ragazzi sono veramente amareggiato... Ditemi cosa ne pensate: Ho (avevo) un VPS su seflow e qualche settimana fa apro un tichet, in quanto le email dal mio VPS non partono più (hanno funzionato per 4 mesi.): chiedo informazioni su come settare i DNS sui domini; conoscendo i miei limiti in materia sistemistica, e visto che per risolvere il problema delle email mi hanno chiesto ben 48.60€, mi pare più che plausibile chiedere 2 minuti per farmi dare conferma dei settagio dei DNS, cosa che era sicuramente fatta bene, in quanto le email partivano, ma, appunto la mia insicurezza era tale da richiedere una conferma. Sarebbero bastati 2 minutini.. so che seflow non paga la gente per dare spiegazioni ai clienti, però se si tratta di un intervento a pagamento 2 minuti (ma forse meno) avrebbero pottuti dedicarmeli! Cmq no, non lo hanno fatto, e non solo, non hanno neppure risolto il problema. Il mio problema era che quando veniva richiamata la funzione mail del PHP nella casella admin della webmail ci veniva un messaggio di mancato recapito, e la posta non partiva. Per 11 giorni loro mi dicevano che il prblema era risolto, io gli dicevo che nella casella admin c'era il guaio, addirittura gli ho creato una casella apposita dove monitorare che la posta non arrivava, e loro continuavano a dire che tutto era ok. Dopo 12 giorni, poichè per me era un grosso disservizio dato ai miei clienti, il fatto di non fargli arrivare le email dal sito ho provato a cambiare VPS, l'ho preso da un'altra azienda, e, all'istante le email sono ritornate a funzionare. Allora ho chiesto il rimborso delle 50€: in fondo non mi hanno cagato di striscio le 3 domandine che gli avevo fatto: le elenco anche a voi così capirete quanto tempo ci sarebbe voluto a rispondere: (magari mi rispondete voi senza 1€ di spesa!!) l'smtp e il pop conincidono: è corretto? nel caso in cui in futuro decida di non utilizzare il vps neanche per la posta di *****.it, la funzione mail del PHP continuerà a funzionarmi ugualmente sui siti che stanno nel VPS? Posso continuare a lasciare i nameserver di *** su i domini che non hanno posta? Insomma, morale della favola, nessun risarcimento: loro dicono che il problema era risolto. (Anzi.. mi hanno mandato a cagare LETTERALMENTE per telefono) Ho disdetto tutti i servizi di Seflow Lunedì e adesso mi è appena arricvata l'email da Paypal che mi hanno puppato anche il prossimo mese. Sono già incavolato a bestia senza pensare al fatto che qualche settimana fa c'era un sito delle poste sul mio VPS: http://www.hostingtalk.it/forum/showthread.php?t=4904 magari c'è complice un bel po di incapacità mia (adesso ho preso un managed), ma a sentire in giro c'è anche una buona responsabilità di che eroga il servizio. Secondo voi, visto che fino al 29 gennaio tutto andava, e dopo ha rincominciato ad andare correttamente su un'altro VPS senza nessuna modifica di script: Come fanno a dire che il problema lo hanno risolto: loro mi hanno detto che hanno provato la kmail, e gli andava, e con quello si sono lavati le mani: ma nonostante ciò la casella admin del vps di seflow si popolava di "mancati recapiti": Come mai sul VPS nuovo va tutto? Possono aver detto qualcosa di sensato che io non arrivo a capire? Sono molto amareggiato da questo "servizio", mai avuto problemi del genere con altre aziende fornitrici.
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