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Salve, Ho una società di Hosting reseller e vorrei chiedere un parere ai più esperti nel settore. Circa 1 settimana fa mi è arrivata una mail da Hipsia24 (www.hipsia24.com), è una compagnia che si sostituisce al team di supporto di un azienda e fornisce assistenza 24 ore su 24 ai clienti della stessa azienda. Mi hanno suggerito di dare un occhiata al sito e vidi che i loro prezzi erano cose fuori dal mondo, dato i servizi che offrono e i software inclusi. Mi hanno offerto un periodo di prova del loro pacchetto "più importante" ed ho accettato, mi verrebbe a costare 250€ al mese e i vantaggi di utilizzare il loro servizio sono tantissimi. Ad oggi sono ancora coperto dalla loro prova gratuita, ma dal momento che hanno soddisfatto tutte le richieste dei miei clienti, rispondono alle telefonate al posto mio e posso accedere ad uno storico delle chiamate per ascoltarle sto valutando la proposta di acquistare il pacchetto. C'è da fidarsi? Qualcuno lo ha già provato? Vi ringrazio in anticipo
