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  1. Ho un dominio .tk (pstb.tk) e vorrei chiedervi due cose. 1) quanto può valere? 2) come faccio ad aggiornare l'ip su dot.tk essendo il mio ip dinamico? Grazie.
  2. Spero di non andare contro il regolamento, e non voglio apparire come uno che vuole pubblicizzare, ma scrivo solo perchè se al tempo quando chiedevo info ( qui e qui ) avessi trovato un topic così mi sarei risparmiato pessime esperienze. Giusto per rendervi partecipi delle differenze arrivavo da un hosting da circa 250 euro annue per 2 giga di spazio, e una volta incassata TUTTA la somma, puntualmente trovavo lentezza, down continui, backup eseguiti alle 23 con relativo down durante il salvataggio... una volta durante l'operazione evidentemente il fatto che gli utenti ancora postavano si è corrotta una tabella di vbulletin..., be l'assistenza è arrivata lunedi mattina, si perche qualsiasi cosa succedeva dalle 17 di venerdì sera niente assistenza fino a lunedi alle 10. Certo, spostarmi di host mi spaventava e mi ha fatto rimanere fermo per più tempo di quanto avrei voluto. Il mio primo trasferimento di un grosso database è sempre un dramma, ma alla fine è un'esperienza che bisogna saper gestire, è stata poi meno complessa di quanto immaginavo e visto poi il risultato attuale ne è proprio valsa la pena. Molto titubante invece di un banner su html.it questa volta mi sono affidato alla firma di un utente del forum, sono finito su questo sconosciuto webhostingperte e visto che il pagamento è mensile mi sono detto: proviamo... Per questo ora mi sento di elogiare questo webhostingperte.com poco conosciuto e dal dominio che si confonde, con loro ho un contratto dedicato pro (massimo 15 clienti per macchina), e non mi sono mai trovato meglio. A parte la macchina performante, i soli 3 down da qualche minuto in 6 mesi, come potete vedere mi offrono tantissimo spazio web, nessun limite di banda (ovviamente sono io che per rispetto VOGLIO mettermi dei limiti e non mi metto a uplodare film e giochi che tutti scaricherebbero) illimitati domini, ip dedicato, pagamento mensile, e sopratutto tantissima professionalità. Mi è capitato di aprire un ticket (per un non funzionamento di un script che IO avevo generato) il 31 dicembre alle 18.00, giusto pensando di accodarmi per le risposte il 3 gennaio, dopo 10 minuti ho avuto assistenza ! cosi come anche i sabati e la domenica. Quindi per farvela breve, sono felice di aver trovato questo hosting e spero che chi si trova nella mia situazione di qualche anno addietro possa risparmiarsi le mie esperienze e distinguere chi lavora bene magari senza pubblicizzarsi da chi invece fa l'opposto.
  3. Salve a tutti, vorrei dare il mio picco contributo al forum. In circa 2 anni ho usato i seguenti provider : joomlahost.it ; hostservicenet.com e joomlaspace.it Joomlahost.it: All'inizo il servizio era abbastanza deludente, continue disconnessione dal database (usando un cms), risolti in breve tempo ma sempre fastidiosi. Acquistai da loro perche' erano i primi a fornire pieno supporto a Joomla.Dopo un po' le cose sono migliorate ma comunque spesso i siti erano irraggiungibili anche se per poco tempo. Il server era in Italia. L'assistenza è discreta sia dal punto di vista della tempistica di risposta che dalla risoluzione del problema. Con loro ho avuto come pacchetto quello base (entry), che secondo me è un po' caro. Comunque ho optato per trasferire i domini dopo l'ultimo down del server. Ripeto non erano prolungati ma continui. In conclusione non lo consiglierei. hostservicenet.com: prezzi sicuramente competitivi, diverse soluzioni per vari usi e costi. L'ho usato per circa un anno e mezzo con il pacchetto VH1000, inizialmente non ho avuto grosse difficoltà, il server era ospitato in una webfarm negli USA ma comunque voloce. L'assistenza è veloce nella risposta ma non sempre esauriente nella risoluzione del problema. A mio (personalissimo) giudizio poco professionale, dando spesso la colpa delle cose alla sfortuna.. Ultimo atto che mi ha fatto scappare è stato il down del server dovuto ad un attacco. Il down si è prolungato per vari giorni e la cosa piu' assurda è che i backup dei siti era su un hd sempre sul server, quindi persi anche quelli. Fino a quel momento lo avrei anche consigliato ma dopo ho decisamente cambiato idea e non lo consiglio. joomlaspace.it: Sono con loro da circa 2 anni prima con il servizio joomla-mercury versione medium e poi il piano reseller-mars con la versione small. I server sono in Italia e la velocità mi sembra molto buona. L'assistenza è veloce sia nella risposta che nella risoluzione dei problemi, sempre cortesi. Ci sono stai piccoli down ma credo siano anche fisiologici, sempre prontamente risolti. Sicuramente il piu' stabile che abbia provato fino ad ora. Danno assistenza per tutte le problematiche anche non legate direttamente ad un problema reale del server (un paio di volte avevo sbagliato io nella gestione dei servizi) I prezzi mi sembrano nella media. Veramente professionali, sicuramente lo consiglio. Mi pare che sia regola del forum fornire un sito per i mantainer che si consigliano: http://www.grandespettacolo.it/ Spero di essere stato utile, considerate che è la prima recensione che scrivo :D
  4. Qualche giorno fa ho spostato un sito da uno shared a Flare VM su un VPS. Sembrava tutto a posto qualità del VPS e la celerità nelle risposte. Da ieri pomeriggio la macchina non è più raggiungibile. subito ho pensato di aver fatto qualche disastro (non sono un sistemista di natura), ma dal pannello di controllo non si riesce a riavviare, fermare, eccetera. Tutti i comandi restano in "waiting". Chiaramente scrivo (con dispiacere, non mi piace scrivere per lamentarmi) perché le email che ho inoltrato all'assistenza, questa volta, non hanno ricevuto nessuna risposta. Ovviamente, sfortuna vuole, che il sito trafserito fosse di una certa importanza, almeno per la persona che lo possiede. Chiedo al pubblico di Hosting Talk se sono stato sfortunato io o se già ci sono state esperienze negative con Flare VM. Spero non mi abbiano fatto un pesce d'aprile, altrimenti li cucino al cartoccio! Grazie, Stefano.
  5. buongiorno, possiedo un piano micro con i suddetti hoster, ieri ho avuto un problema abbastanza serio con un cliente che ospito altrove e ci tengo a sottolineare che il problema è stato per colpa di tiscali non per colpa di chi hostava o per colpa di w4w. ad ogni modo il senso di questa mail è un altro, volevo spezzare una lancia in favore della disponibilità e della competenza del servizio assistenza (via ticket) di w4w, sono molto precisi e soprattutto ti seguono, cosa che in Italia sinceramente, nella mia esperienza almeno, è avvenuta, in questi termini, solo con Seeweb (dove ho tutti i miei siti). insomma da oggi su w4w ospiterò i progetti meno impegnativi come risorse e come occupazione ma di sicuro avrò al mio fianco un partner sul quale poter contare. grazie a tutti.
  6. Spero torni utile questa mia esperienza. Sento la necessita` di parlarne perche` il servizio in oggetto ha un certo costo e impelagarcisi e` un danno che nessuno poi ripaghera`. Dopo aver usato Aruba ed aver visto nel 2005/2006 cose allucinanti, tipo ritardi di risposta ai tickets di 1 settimana con dominio completamente paralizzato o semi-paralizzato per loro problemi ADO (quindi su asp), nel 2006 li ho mandati completamente a quel paese trasferendo tutti i domini (una 30ina) su piano business 2 di Consultingweb (il top disponibile con loro). Sono stato contentissimo perche` i ticket avevano come tempo di risposta robe da fantascienza tipo 15 minuti e tutto viaggiava alla velocita` della luce. Con la nascita del provider Rubalo vengo contattato da una persona le cui iniziali sono A.M :) che mi spiega che Consultingweb sta diventando l'Aruba da cui ero gia` fuggito!:mad: Ma subito non notavo differenza e non avendo voglia di fare casini resto li'. La differenza e venuta col tempo... e che differenza!!!! Stato attuale Consultingweb (ormai full Aruba 100% in tutti i sensi!) - Tempo medio di risposta ai ticket: 2 giorni! (da ex max 20 minuti a 2 giorni!!!) Grandi! :approved: - I nuovi hosting non sono piu` raggruppati su macchina singola, tutti assieme, stesso IP, raggiungibili con 1 solo ftp unico, ma sono sparsi sulle macchine del momento. Non e` un grande problema, ma se uno faceva affidamento su quello... ad esempio un dialogo inter-sito cambia prestazioni. - Config precedenti non vengono aggiornate e quando la macchina non ce la fa piu` (O FINGONO CHE NON CE LA FACCIA per forzare al cambiamento), si e` semplicemente costretti a passare su macchine che sono praticamente Aruba (si vede anche col trace route). Nel mio caso la macchina dove sono, ha iniziato ad avere blocchi che durano ore e ore in cui pagine che usano ADO vanno in script timeout per un semplice open o creazione dell'oggetto. - A peggiorare il tutto, hanno tolto il reset notturno che prima veniva fatto ogni notte per sistemare eventuali (onnipresenti) memory leaks di IIS/Windows e quindi e` anche peggio... e non lo mettono piu` perche` dicono non essere possibile causa procedure di backup (nel 2010 con la tecnologia presente sara` difficile fare un batch che a fine backup di una macchina gli imponga un riavvio?:cartello_lol:) - Problemi di posta a cui ho ormai rinunciato e non li segnalo neanche piu`. Ogni tanto provando ad inviare in SMTP si ha il messaggio che il server e busy e di riprovare piu` tardi o cose simili. Cosa fantastica se si pensa che ho acquistato il servizio top della gamma. Ultimo caso pratico di assistenza PARANORMALE: Dato che le uniche soluzioni ai problemi terminano dopo qualche ticket in "Se vuole gli spostiamo il sito su altra macchina", ho accettato perche` sulla macchina attuale non sta piu` funzionando una mazza (e c'ho 34 domini!). Inizio a trasferire il 1' dominio. Segue magicamente un botta e risposta via ticket da soli 20 minuti l'uno (probabilmente ci tengono a passare tutto su Aruba). Arriva il momento finale in cui devono solo essere aggiornati i DNS. Mi confermano che e` avvenuto e che tra 2 ore il dominio puntera` alla nuova macchina. Dopo 2 giorni mi faccio risentire col ticket perche` di DNS variati non c'e` ombra. Mi dicono: "Ehm... fatto... tra 2 ore ci sono". Sono passati 6 giorni e di DNS aggiornati non c'e` ancora ombra. Gli ho scritto un nuovo ticket e sto aspettando da altri 2 giorni. Immaginate se per ognuno dei 34 domini dove fare queste scene: quando finisco nel 2020? Morale: Ormai non c'e` piu` alcun motivo di usare Consultingweb per avere un servizio migliore di Aruba, anzi c'e` il caso che tra variazioni amministrative (e anche li' e` un casino: paghi col B.B. e ti mandano comunque comunicazioni e bollettini postali. Annulli un dominio e lo lasciano attivo. Paghi ma non vedono il pagamento) Piano piano sto abbandonando Microsoft in tutti i sensi (os in ufficio, sviluppo software desktop e server) per cui gia` con questo cambiamento migliorero` tanti problemi, ma nel frattempo, per mantenere i precedenti situcoli web asp, mi sa che me ne ritorno dal buon Andrea Margiotta dove so di che morte si muore, perche` che che se ne dica (o letto alcune note negative qui e alcune sue mosse pubblicitarie da furbetto censurate :) ) se su Rubalo si comporta come in precedenza sulla ex Consultingweb del 2006 per me e` un servizio piu` che accettabile e miliardi di volte migliore di Aruba e Consultingweb attuale. E io non sono Margiotta che fa finta di essere un utente soddisfatto, parlo per esperienza vissuta con Aruba dal 2002 quando era ancora casereccia e vendeva anche internet nelle scatole Technet, passando per l'Aruba spa, Consultingweb Margiotta e l'attuale Consultinweb Aruba!:) ). Quindi penso che a questo punto daro` una chance di nuovo a Margiotta/Rubalo, tanto peggio di cosi` e` impossibile. Se qualcuno ha un'idea migliore senza dover spendere cifre per hosting che costano piu` che comprare un server, mi avvisi. Tra l'altro avevo anche pensato di mettere un server in ufficio e gestirmi tutto da solo, togliendomi dai maroni qualsiasi altro problema esterno... solo che abito all'Elba e l'HDSL qui non ha le cifre di Milano Caldera: siamo sull'ordine di 2mbit = 1200 euro al mese (ho un amico qui nell'ufficio al lato al mio che ce l'ha perche` offre servizi via radio e gli serve per forza). Con la cifra di un 1 mese solo ci viene un server a noleggio in una webfarm per tutto l'anno! Ciao a tutti.
  7. In data 28 dicembre 2009 procedo all'acquisto di due domini sul sito di ServerUp.it, provider nuovo sulla scena italiana che credo si appoggi (da cliente?) alle strutture di ServerPlan. Eseguo la procedura online e procedo al pagamento a mezzo bonifico bancario con il mio account di online banking Unicredit. Per accelerare l'espletamento delle formalità invio la schermata della ricevuta del bonifico all'apposito indirizzo e-mail del provider. La mail mi torna indietro. Provo ad inviarla a tutti e 4 gli indirizzi presenti sul sito. Mi torna indietro. Forse è l'allegato... invio una mail senza allegati. Mi torna indietro. Apro la finestra dell'helpdesk ma c'è solo un form per l'inserimento di un messaggio. Invio il mio messaggio e ricevo una risposta automatica, ma nessuno risponde alla mia richiesta di aiuto. Il 30 dicembre ricevo questa risposta: Bene! Rispondo confermando i miei dati. La mail mi torna indietro. Invio un altro messaggio attraverso l'helpdesk. Nessuna risposta. Il giorno 4 gennaio ricevo dal nic (badate bene, direttamente da nic.it, non dal provider) una mail che mi annuncia l'attivazione dei domini (in verità mi arriva due volte la mail dello stesso dominio, ma fa niente) ed effettivamente i miei domini (frkweb.it e lotusf1.it) risultano attivi. Decido di configurare i dns dei miei domini... ma sul sito di ServerUp non c'è nessun link al pannello di controllo! Ovviamente non ho ricevuto nessuna mail da loro con i dati utili alla amministrazione dei domini... Provo a entrare nell'area clienti: Firefox mi restituisce un errore di "license failed" o qualcosa di simile. Richiedo l'invio della password per l'area clienti: me ne arrivano due, diverse, a distanza di un minuto l'una dall'altra! Dopo svariati tentativi riesco ad esntrare nell'area clienti cambiando browser. Nessuna traccia del pannello di gestione DNS. Apro due tickets a distanza di 3 ore l'uno dall'altro. Nessuna risposta. Oggi, 5 gennaio, ancora nessuna risposta. Posseggo due domini che non posso configurare nè reindirizzare verso i miei spazi web, pur avendo regolarmente pagato la registrazione e risultando titolare degli stessi. Cosa posso fare? Ho notato che come registrar è indicato ServerPlan... provo a rivolgermi a loro pur non avendo nessun rapporto commerciale con tale azienda? Contatto ICANN?
  8. ciao sono Pamela una novellina: ho ereditato i clienti di una snc che è stata chiusa (non ero la tecnica ma la commerciale) cosi mi ritrovo ad imparare in fretta tutto quello che è necessario :afraid: premesso che sono partita da 0 , ma 0 in poco ho imparato a gestire alcuni oscommerce passando dal piano preconfigurato di TOL.IT a un pacchetto professionale personalizzato di cui ho configurato ftp mysql etc...:thumbup: ora vorrei chiedervi se ci sono hosting che rivendono il proprio servizio e allo stesso tempo hanno una formula per cui: _IO HO IL CONTATTO COL CLIENTE, lui paga me ma USANDO LA LORO PIATTAFORMA, MA COL MIO MARCHIO E LA MIA MAIL DI CONTATTO _LORO INIZIALMENTE GESTISCONO IL LATO TECNICO E L ASSISTENZA E LE PROCEDURE ETC...:fammipensare: chiedo questo a voi esperti perchè so che anche con tutta la buona volontà che ci metto è bene lo stesso non fare il passo piu lungo della gamba e magari gestire un proprio hosting resell sarò una cosa del prox anno :lode: grazie a tutti fin da ora buon lavoro
  9. Scrivo questo post per evitare che altri prendano la stessa fregatura che ho preso io con il servizio di www.eastitaly.com . Nel 2007 ho registrato un dominio che ho utilizzato per un anno fino al 2008 dopo di che non ho confermato nessun rinnovo in quanto non ero interessato a rinnovarlo.. Oggi mi chiamano freschi e belli quelli della Eastitaly dicendomi che mi cercano da mesi e finalmente riescono a contattarmi ( se avevano il mio numero bastava chiamrmi prima...e poi io non ho mai ricevuto una loro mail... ) comunque dopo questi mesi di finte inutili ricerche secondo loro sono riusciti a trovarmi :banana: e ora vogliono che gli pagi 47 euro e spicci per il servizio utilizzato dal 2008 al 2009 il quale loro stessi dicono di avermi sospeso perchè non pagavo... ( semplicemente non sapevo di dover pagare ... poi non avendo + visto il dominio on-line di certo non andavo a pensare una cosa del genere ) altrimenti procederanno per vie legali ( no comment a questa affermazione... ) In ogni caso gli ho dato i 47 euro Però sono da evitare !! Saluti
  10. Bonsoir Messieurs :sbonk: Stasera vi voglio parlare della mia esperienza con OVH. Innanzi tutto vi annuncio che l'esperienza è più che soddisfacente. Tutto inizia circa il 6 settembre, quando acquistai un kimsufi ... attivazione in circa 1 oretta... mi hanno consegnato il server "sporcaccione" ovvero con la versione 9.0 di plesk e il sistema non aggiornato. Provvedo ad aggiornare tutto, tutto funziona a meraviglia..... Sto monitorando l'uptime con PINGDOM, e fino ad ora a parte un buco di 15 ore (ho combinato un casino col server e l'ho buttato giù per 15 ore quindi ME CULPA :cartello_lol:). Fino ad ora quindi, l'uptime della banda è al 100%, non ci sono rallentamenti e tutto fila liscio (nn voglio parlare assai). Oggi compro un altro kimsufi e mi è stato attivato in circa 40 minuti :approved: Ho provato a utilizzare il tool di ripristino sistema operativo, che consiste in una specie di interfaccia ajax con la quale vi informa passo passo sullo stato del ripristino, tutto in tempo reale! In linea di massima OVH è fantastico, nonostante siano in francia anche i tempi di risposta (ping) sono soddisfacenti..... Una cosa che secondo me non brilla in OVH è l'assistenza ITALIANA.... Non sono pienamente soddisfatto, ai ticket rispondono dopo circa 5 ore e la risposta è molto vaga... (ho aperto 4 ticket diversi)... L'assistenza telefonica è abbastanza cordiale e sono anche dei simpaticoni... Insomma io sono rimasto soddisfatto !
  11. E' ormai da qualche mese che sono su Linode e subito sono rimasto impressionato da quanto questo servizio sia valido. Con soli 14€ mese che si abbassano a 12.60€ con abbonamento annuale, Linode fornisce dei VPS ben piazzati e superaccessoriati molto lontani sia per qualità che per prezzo ai VPS che troviamo in italia. Il VPS di cui parlo è il Linode 360 con processore Xeon Quad Core a 2.5Ghz, 360MB di RAM, 16GB disco, 200GB di banda mensile. La convenienza è la stessa anche per i tagli superiori che raggiungono taglie maestose per la maggior parte di noi. Fra le caratteristiche più interessanti troviamo: Full ssh and root access Guaranteed Resources 4 processor Xen instances Out of band console shell Dedicated IP address, premium bw Four datacenters across the US HA and Clustering Support Bandwidth pooling Managed DNS with API Praticamente impossibile essere tagliati fuori dal nostro linux node grazie a LISH, una potente shell raggiungibile in ajax da web o da client ssh, che redireziona l'output video del server sul nostro monitor. In questo modo è possibile vedere il boot del server, lo spegnimento ecc. ecc... Le distribuzioni supportate? Praticamente tutte. Assistenza impeccabile con risposte che si aggirano intorno alle 2 ore, upgrade hardware frequenti e totalmente gratuiti. Il carico complessivo del mio VPS è praticamente quasi sempre in zona verde e monitorabile con dei tool messi a disposizione dalla società stessa dove è possibile controllare il carico di CPU, I/O disco, BandWidth. Molto interessante è la possibilità di Backup. Praticamente mai più paura di lunghi downtime dovuti ad aggiornamenti o prove maldestre. Basta creare un backup della configurazione funzionante, e qualora si presentino problemi, ripristinarla in 1 minuto con la semplice interfaccia web. E' presente anche la configurazione a pagamento in downtime 0 che prevede due VPS in parallelo, va giù uno ed entra l'altro e viceversa. I PING nonostante siano oltreoceano (USA) sono spesso paragonabili ai VPS che ci offrono qui in italia, sicuramente meglio della già più costosa e 100 volte meno competitiva aruba. Insomma, io non ci guadagno niente da questo post, cerco solo di aiutare chi è in cerca di un VPS economico ma non vuole rinunciare alla potenza e alla scalabilità di un VPS di qualità. Se siete alle prime armi, la possibilità di restore e backup è quello che fa per voi, se siete più esigenti e già con un pò di esperienza, c'è di meglio a questo prezzo? ;) LINK: http://www.linode.com Ciao!
  12. Salve a tutti, apro questo thread per parlare della mia pessima esperienza avuta con Seflow. Premetto che sono stato cliente di tale azienda per più di due anni versando nelle loro tasche migliaia di euro ogni anno. Come tutte le storie l'inizio è dei più rosei: il loro Capo dell'Area Tecnica mi contatta privatamente su un forum proponendomi con una gentilezza sicuramente non disinteressata una soluzione a tutte le mie esigenze. Inizia così la mia avventura. Inizialmente è tutto perfetto: servizio d'assistenza disponibile e gentile, hardware perfetto, banda veloce. Dopo circa un anno iniziano i problemi, ad un mio ticket aperto per non ricordo quale prestazione, in seguito ad un ritardo risposi in maniera infastidita, mi telefonò quindi il signor Capo dell'Area Tecnica che, con mio sommo stupore, mi sgridò praticamente al telefono rimproverandomi ed alzando la voce come se io fossi suo figlio o un suo amico. Rimasi sconvolto, ma pazienza, continuo con loro pur legandomi questo evento al dito. I mesi passano, fortunatamente raramente avendo bisogno del loro supporto tecnico. Nonostante l'amministrazione nel corso del tempo si fosse mostrata sempre disponibile (anche una riduzione sul prezzo sul canone e diverse gentilezze), l'aspetto tecnico andava invece sempre a peggiorare. Ad una gentilezza e disponibilità iniziale cominciava a rimpiazzarsi un fastidio ed addirittura una sorta di maleducazione nei miei confronti. Arriviamo quindi a qualche settimana fa. Il mio server viene preso di mira da un gruppo di hacker stranieri, che riescono ad utilizzare una falla in uno script e caricandomi sù varie porcherie (tra cui uno scanner) che rendono necessaria la formattazione della mia macchina. Contatto quindi il supporto in serata, dopo aver cancellato gran parte delle porcherie caricate dagli hacker, chiedendo l’attivazione immediata del servizio backup e la formattazione del server. Il mio sito era già offline dalla mattina, quindi chiedo possibilmente un intervento celere (a costo di pagare anche il doppio) in quanto la sera successiva avrei avuto una pianificazione pubblicitaria. Il tecnico mi dice che prima di tale attivazione (dal costo di 6 Euro!!) è necessario che io prenda accordi con i commerciali, ma essendo tardo pomeriggio, i commerciali non sono più in ufficio quindi se ne sarebbe riparlato l’indomani mattina. Fatemi capire, io pago puntualmente e sistematicamente ogni mese centinaia di euro, e adesso ci sono dubbi che io possa versare 6 Euro per l’attivazione del servizio backup? Sarà prassi, pazienza. Aspetto l’indomani mattina, mi viene attivato il servizio backup, contatto l’amministrazione per accordarmi sulla formattazione del server, anche a loro ribadisco che mi sarei accontentato di pagare di più purchè tale intervento fosse fatto immediatamente a causa delle scadenze pubblicitarie che avrei avuto in serata, la risposta è che avrebbero agito tempestivamente! Provvedo quindi al salvataggio ed al trasferimento di tutti i dati, si fanno le 16 del pomeriggio. Do il via alla formattazione. Rimango in attesa… silenzio. Ore 21:00: mi chiama lo sponsor pubblicitario (dopo 2 giorni offline), disdice la campagna sul mio sito. Si parla di una perdita di una cifra a tre zeri. Potete immaginare il mio stato d’animo. Alle 21.30, molto arrabbiato, rispondo al ticket in cui chiedevo la formattazione dicendo che se non mi avrebbero formattato la macchina entro le 22, potevano anche evitare di formattarla perché mi sarei trasferito presso un’altra azienda. Il tecnico mi risponde secco che non formatterà la macchina e che posso anche liberamente andarmene. Oltre al danno la beffa. Con una maleducazione immensa il signor Capo dell’Area Tecnica mi dice su MSN poco dopo che sono un “gran rompicoglioni”. Mi viene detto che, non avendo una macchina MANAGED, il loro tempo di intervento era garantito entro le 48 ore. Adesso dico io: non faccio altro che ripetervi continuamente che ho delle scadenze pubblicitarie, che mi accontento di pagare un po’ di più pur di avere una minima priorità (non credo che ogni giorno questi signori abbiano degli interventi di una tale urgenza per tutti i loro clienti). Questo è il trattamento che invece mi viene riservato, dopo due anni, praticamente abbandonato a me stesso con totale disinteresse e con la ciliegina sulla torta: insultato. Alla fin fine devo pure sentirmi dire che a loro non frega niente di perdere un cliente che non sa gestirsi la macchina. E dove è finito il rapporto interpersonale? Il rapporto di fiducia collaborativa che dovrebbe instaurarsi tra due aziende? E’ così che si trattano i clienti? A voi la risposta.
  13. Essendo il mio primo sito e sto imparando tutto da zero, posizionamento,gestione e creazione mi sono imbattuta in un sacco di offerte assai variabili anche a parità di servizio. Leggendo il forum mi sono fatta un idea dell'overseller...e pensavo che fosse una cosa riguardante a chi offrisse banda e spazio illiminitato. Cmq sia, sono una studentessa e non volevo spendere molto nel host anche perchè non so quando avrebbe potuto durare questa mia esperienza acquisto da 3ix 16 euro l anno, penso WOW...fa x me!:approved: Compro quasi immediatamente l host, entusiasta del mio acquisto creo il mio sito...ma gia nei primi mesi "accusavo" malori..ovvero spesso accadeva che quando accedevo vedevo una fastidiosissima pagina bianca..nonostante le sollecitazioni e minacce questa cosa sembra esser sparita...sito off lien anche una giornata e nonostante l assistenza dicevano che era un problema della mia connessione..cosa al quale credevo dato che mi connetto con internet key. Dopo qualche mese, sembrava filar liscio come l'olio tranne un mese fa..che ancora non ho capito se fosse colpa mia o meno ma il sito è stato down ben 6 ore e io mi disperavo....tutto questo per un cambio di CHMOD di un file...NON effetuato da me...ma da chi? :confused::confused: Il sito è sempre stato un po lentino ma da quando ho messo il forum ci mette un eternità. Quindi il mio giudizio è: ni Ora dopo 6 mesi d'avventura da web master, con un sito che sta andando anche mediocramente...penso che sia l'ora di lasciare 3ix...ma dove vado? non voglio spendere moltissimo e odio aruba:61: anche un hosting usa mi va bene...cosi imparo nuovi vocaboli x insultare! :asd:
  14. Salve forum, ho una VPS presso SeFlow che però ultimamente va un pò lenta, credo dipenda dai siti che ci sono sopra quindi vorrei fare un upgrade solo che non so cosa upgradare. attualmente la macchina ha 1 CPU garantita al 20% 128 MB di RAM 5 GB di disco 5 Mbps di banda il sistema è CentOS il pannello è lxAdmin che con lighttpd è molto leggero. ci sono hostati 3 blog in wordpress, un e-commerce con Magento, e due gallerie di immagini con Menalto Gallery. sia Gallery che Magento sono molto pesanti. Credo che dovrei uppare prima la RAM, ma basterà? come posso sapere cosa migliorerà le prestazioni? Per esempio, per quanto ne so potrebbe anche essere un problema di lighttpd (anche no, ma mi sta antipatico). Spero possiate aiutarmi
  15. Avendo davanti il periodo natalizio. Considerando che con quella cifra non ci si compra nemmeno una pizza e birra... Mi sono deciso ed ho attivato un RPS OVH base... quello da 9 euro e dispari... giusto per cazzeggiarci nei giorni liberi di Natale. Nota positiva rispetto a quanto letto fino ad ora... Richiesta e pagamento alle 14,49, server attivo alle 16,09 :approved:
  16. Salve, sono nuovo su questo forum, ho cercato il regolamento del forum ma non l'ho visto percui se sono fuori regolamento mi scuso in anticipo per il mio topic. Vengo alla mia problematica...ho cambiato vari provider ho iniziato con servage e forse prima anche qualche altro successivamente sono stato per circa 2-3 anni su godaddy fin quando i loro servizi di hosting shared non andavano più bene a causa del traffico del mio sito così ho provato a prendere il loro migliore virtuale che si è rivelato più scadente dell'hosting (PENOSO) Così da godaddy mi sono trasferito in europa su LEASEWEB provider inizialmente molto serio qualità dei servizi ottima e assistenza veloce! Ho iniziato con un dedicato con caratteristiche hardware entry level per poi dopo 6 mesi prendere uno più potente fino a qualche settimana fa quando ho deciso di prendere ben 2 dedicati e qui sono iniziati i problemi SERI! L'assistenza è diventata quasi inesistente, invii una mail e rispondono anche dopo 1 settimana (COSE DA PAZZI!!!). Ho avuto problemi con uno dei due server crashato ed ancora ora passati 10 giorni non lo hanno neanche riavviato!!! HO chiesto un cambio dns per i miei domini per farli puntare ai nuovi sistemi e ancora non hanno fatto nulla!! A quanto pare a in questo momento non conviene avere 1 problema perchè non ti aiuta nessuno: ho chiesto spiegazioni e mi dicono che sono busy dopo mesi ancora busy! MHA! A tal proposito volevo sapere se qualcuno di voi ha avuto esperienze su LEASEWEB ..... Inoltre per risolvere la situazione stavo cercando una webfarm sempre in europa dotata di un buon routing internazionale per connessioni da tutta europa sopratutto italia che permette l'acquisto di server dell e housing degli stessi con una ottima assistenza e costi competitivi. Posso anche pagare bene ma l'importante che abbia un ottimo servizio! Affidabilità e Personale preparato e veloce. Grazie e scusate lo sfogo.
  17. NIS-Giovanni

    La mia introduzione

    Buon Giorno Il mio nome e Giovanni e io vivo nelli stati uniti, la mia familia e italiana e mi ho registrato sull questa communita per practicare il mio italiano e conversare un po sull hosting. Aspetto que tutti sono molto bene. :)
  18. Visto che in passato mi sono lamentato della scarsità di testimonianze dirette da parte di clienti dei vari hoster, mi sembra doveroso fornire testimonianza della mia esperienza. In data 20 settembre ho sttoscritto un piano "Entry" con WebPerTutti, attirato non tanto dal basso costo (14 euro + iva) quanto dall'offerta di database illimitati e traffico di 40GB/mese. Il primo impatto è stato soddisfacente, non tanto per la qualità del servizio, quanto per la rapidità e la gentilezza del servizio clienti: inizio della pratica di registrazione prima ancora di ricevere il pagamento e risposte alle comunicazioni in poche ore, quando non addirittura minuti, anche nel weekend. C'è stato subito qualche piccolo sintomo di improvvisazione, che ha reso necessaria qualche "taratura" del servizio (peraltro fornita sempre in tempi apprezzabili) con disagi minimi per il sottoscritto (come il cambio dei dati di accesso per ben 3 volte in dieci giorni, o il malfunzionamento dell'FTP). Purtroppo, il problema grosso si è verificato nelle ultime ore: dopo una settimana abbondante di test e delle suddette "tarature", metto online sito e forum e provvedo a inviare centinaia di inviti a conoscenti in attesa di trasferirsi da altre communities. Dopo solo un giorno dall'inaugurazione, proprio nel momento più delicato in cui tutti gli utenti stavano pian piano iscrivendosi al mio forum, dalle 18 circa di ieri domenica 5 ottobre, il mio dominio è irrimediabilmente down! Dopo un'ora e mezza di tentativi sono riuscito a contattare telefonicamente webpertutti e una persona come sempre gentilissima mi ha spiegato che il problema risiede probabilmente nella webfarm di LeaseWeb. Ora, io non ho gli strumenti per verificare dove sia il problema ma a 24 ore di distanza, il mio sito è ancora down!!! Potete verificarlo all'indirizzo http://www.chinafonini.it Nella mia scarsa competenza ho provato a raggiungere altri indirizzi IP del server su cui risiede il mio spazio 62.212.74.x e ho constatato che il server apache è acceso e funzionante. Un sito che ha un IP di sole 3 cifre più basso del mio è correttamente online (non posto il link perchè è un porno!). Lungi da me il voler sparare a zero su dei professionisti che si sono dimostrati sempre gentili e che probabilmente stanno ricavando in prima persona un danno dalla presente situazione... ma, parlando di danni, per il sottoscritto la situazione è tragica! Chissà quanti di quegli utenti che avevo invitato non torneranno mai più dopo una prima visita andata a vuoto! Voi ci tornereste su un sito che alla prima visita risulti down? Quindi il danno per me è praticamente incalcolabile, e vanifica un mese di duro lavoro che ho impiegato per acquisire competenze che non avevo nel metter su un forum completamente da solo e senza finanziamenti. Ovviamente non mancherò di fornire aggiornamenti che possano magari render giustizia dell'impegno del mio provider nel risolvere la situazione ma, fatto sta, che l'ultima comunicazione avuta con l'assistenza risale alle 20.30 di ieri sera e, giunti al momento attuale (oggi è un normale giorno lavorativo), mi sento perfettamente in diritto di diffondere questa mia testimonianza (peraltro annunciata preventivamente via mail allo stesso provider). Probailmente potevo aspettare un periodo più lungo (e la risoluzione dei problemi) prima di postare questa mia testimonianza, in modo che fosse più equilibrata, e immagino che in questo momento possa sembrare una sorta di "ripicca"... ma la frustrazione per esser fermo da 24 ore senza poter fare nulla per salvare il mio sito è troppa, e condividerla mi dà almeno l'impressione di non stare con le mani in mano.
  19. guardieinformate

    Vendo la mia Vps con aruba

    Come da titolo(spero di essere nella stanza giusta) vendo il server virtuale che ho acquistato da Aruba E' pagato fino ad agosto 2009 Concordo il prezzo via mail o telefono
  20. simons

    A casa mia ci sono i fantasmi

    ... ne sanno pure d'informatica Questa mattina mi sono svegliato a mi sono trovato il computer del mio studio acceso. Ieri sera lo avevo messo in modalita' "sleep" e questa mattina era come se fosse stato spento e riacceso. Questa cosa veramente mi preoccupa un po' :(
  21. ale_ceriotti

    La mia nuova auto

    Ciao Ragazzi, pochi giorni fa ho comprato una nuova 159 con il sistema Q-Tronic (cambio automatico). Sinceramente all'inizi ero molto scettico sul cambio automatico, ma ho voluto fare una scommessa con me stesso e detto tra noi HO PRESO IN PIENO. Non vivo più lo stress di giudare in città, cambiando sempre le marce e tenendo il piede sinistro incollato sulla frizione. La cosa che mi ha fatto riflettere di più è stato il piacere di guidare la macchina anche in modalità SPORTIVA (usando il cambio sequenziale) sia usando il CAMBIO AL VOLANTE che la leva del cambio (posizionando siu + e -). Volevo sapere un vostro parere in merito al Q-Tronix e al mio nuovo acquisto, ciao a tutti
  22. il nome fa intendere molte cose, penso, però dovevo per forza aprirlo il post perché, purtroppo, io con i nomi sono assolutamente negato!!!!!! Attualmente avevo/avevamo in mente G.I.S.A.P. che è una sigla creata partendo dai nomi dei vari partecipanti, però, come mi fa anche notare un'amico, ha poco a che fare col mondo dell'web, lui più la notava come una società del gas :D Il nome di persé non credo sia malaccio però vorrei qualche vostro parere che di certo non nuoce!!! Dunque dunque ... che mi sapete dire? :D Date sfogo alla vostra fantasia ... cmq deve suonare "duro" e "forte", e soprattutto deve essere possibile stilizzarlo quindi se all'inizio o alla fine ci stanno le lettere che permettono di fare prolungamenti o cose del genere non nuoce ... spero di aver reso l'idea :D
  23. Sono stato molto titubante prima di postare questo messaggio, ma oggi, dopo l'ennesimo down, ho deciso di scrivere, forse il messaggio avrà più peso. Registro il website e pago il servizio lo stesso giorno della richiesta, spostiamo il nostro sito www.rfactoritalia.net in un vps di netjaguar. Il primo giorno il servizio è altalenante, ma pensavo ai dns che magari possono andare male nei primi giorni di servizio. Ieri siamo stati down 4 o 5 ore, lo riattivano, sistemano alla meglio, torniamo up alle 20:00, alle 21 siamo ancora una volta down.. non ho parole. Mando un ticket giustamente incavolato credo. Ri-sistemano. Ora è dalle 3:15pm che non funziona. Se mandi mail all'assistenza ti chiedono se hai spostato parametri, gli dici di no come infatti è, sistemano e 2 ore dopo non funziona ancora.. questo è quello che mi è successo in 2 occasioni. Quindi credo che il problema sia un po' più alla base e forse, invece di riattivare alla meglio in 2 secondi, c'è da fare sotto una indagine un po' migliore. Con questo.. vi saluto. Scusatemi per il messaggio ma sono un po' incavolato, sicuramente sarà anche un hosting onesto, ma questa è la mia esperienza, invece che un vps da 70 euro al mese mi sembra di esser capitato in un hosting aruba che ne costa 70 all'anno. Da loro te lo aspetti, da altri tipi di servizio no. Vi terrò informati sull'andazzo della situazione certamente. Ma se non risolvono, io rivoglio indietro quanto pagato, perche il servizio è stato in pratica inesistente. Pensate che noi siamo una community free di simulatori di guida e ci servono gli adsense anche se portano pochi euro, e google son gia 2 volte che ci rifiuta giustamente la richiesta perche il sito non gli risulta raggiungibile.
  24. FlameNetworks

    La mia esperienza con Aruba

    Salve a tutti, probabilmente vi chiederete perchè un provider decide di pubblicare questo post "citando" un'azienda concorrente...ma comunque lo scrivo lo stesso ;) Nel lontano 23 Gennaio 2004 registrai un dominio con estensione .org che, come tutti sanno e/o dovrebbero sapere, necessita di un Auth Code nel momento in cui lo si voglia trasferire presso altro maintainer. Qualche mese fa decisi di spostare il dominio presso un'altra azienda e, dopo aver effettuato il login sull'interfaccia web di Aruba, cerco invano di sbloccare il dominio (cosa che la maggior parte dei maintainer soprattutto esteri permette di fare senza problemi). Avendo constatato l'impossibilità di inviarmi via e-mail, tramite la stessa interfaccia, l'Auth Code necessario al transfer del dominio (che tra l'altro è fattibile senza alcun problema) decido di aprire un Trouble Ticket sempre tramite la solita interfaccia web. Nel TT aperto richiesi semplicemente l'invio tramite e-mail (che conoscono perfettamente) dell'Auth Code necessario al transfer e lo sblocco del dominio stesso. In seguito mi fu risposto che per ricevere l'Auth Code e procedere con lo sblocco del dominio era necessario farne esplicita richiesta via fax con tanto di fotocopia di un documento di riconoscimento. Ora mi domando e dico, premesso che mandare un fax non richiede sforzi immani, ma qual è la logica che sta dietro tutto questo? Il cliente X per ordinare un servizio fa l'iscrizione al sito e paga, fin qui tutto bene. Il cliente X decide di cessare un servizio in essere con Aruba e, dopo apposita autenticazione, gli viene chiesto di farne richiesta via fax. Ma dico io, stiamo proprio nel paese delle banane o cosa? Questo è uno dei pochi, ma fortunatamente sufficienti, episodi che mi hanno portato a non avere più rapporti di questo tipo con aziende italiane. Ad oggi il dominio non l'ho ancora trasferito per mancanza di tempo e/o pigrizia e/o impegni vari, ora che me ne sono ricordato avvierò il transfer ovviamente dopo aver fatto la richiesta via fax :icon_dho: Fortunatamente è un solo dominio, poi vi farò sapere :)
  25. Ormai la sezione off-topic sta diventando casa mia. :asd: Mi pare quindi doveroso inaugurare un gnocca-thread che si rispetti, come in ogni forum dedicato alla tecnologia, affollato da nerd repressi erotomani. :rulez: Regole: - niente pelo - niente porno - niente porno spacciato per artistico - niente porno anche se senza pelo Thread rigorosamente aperto senza previa consultazione degli admin. In caso trashate. :D (spero di no :D ) Ecco la prima.
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