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  1. Salve a tutti, sono qui su questo forum per raccontare, spero nella maniera più oggettiva possibile, l'esperienza con Netimax, con cui ho hostato il sito di un'associazione a cui partecipo per i precedenti due anni. Non sono un webmaster reseller, sebbene abbia avuto esperienze con diversi hosting (TopHost principalmente, poi OVH, Netsons, Altervista...) Destinazione d'uso Prima di acquistare la soluzione di hosting professionale presso Netimax il sito era hostato presso TopHost. Il sito consta sostanzialmente di un'installazione Wordpress con parecchi plugins. Il traffico è praticamente irrisorio (300 - 500 utenti mensili con picchi saltuariamente a causa di eventi particolari di 3-4k in un giorno). Qualche files da scaricare. L'obiettivo era quello di avere un sito stabile e fruibile, soprattutto in fase di amministrazione, con i vantaggi del cPanel. L'offerta l'avevo selezionata tra quelle qui sul sito di HostingTalk.it Registrazione e Attivazione La registrazione presso di loro è facile e l'attivazione è abbastanza veloce. La propagazione dei DNS è sufficientemente veloce e il pannello cPanel è ricco di feature e opzioni facilmente accessibili e configurabili. Funzionalità e Risorse Diciamo che il prezzo pieno a valle della fine dell'offerta non è convenientissimo, in particolar modo per noi che comunque un po' di spazio lo necessitavamo tra foto e pdf da far scaricare. Il cPanel è molto molto ricco di funzionalità, script di installazione, configurazione automatica di CloudFlare, Forwarder, backups. Molto ricco (abituato a chi veniva da TopHost). Stabilità e Prestazioni Nonostante l'offerta proposta parlasse di Hosting Professionale ho riscontrato nel corso degli anni parecchi problemi. Nel primo anno il server era un altro (non ricordo il nome) e in amministrazione WordPress riscontravo una pesantezza inaudita, credo associabile alle scarse prestazioni del database, impossibilitando di fatto qualsiasi operazione, soprattutto in ore serali. Il tutto però lo avevo imputato, in parte, al tema utilizzato su WP, che era scritto da me (non sono un espertissimo) e che quindi poteva avere, in qualche modo, dei colli di bottiglia. L'anno seguente la configurazione è tata spostata su un'altra infrastruttura cloud (dopo miei solleciti) e le prestazioni sono migliorate, non in maniera drastica, ma comunque superando la soglia di utilizzabilità (in concomitanza con l'acquisto di un tema premium). La cosa che però vorrei segnalare è che per circa 3-4 volte mi è capitato che il dominio, all'atto della navigazione, risultasse puntare ad un sito di parcheggio per l'acquisto dello stesso, nonostate esso fosse regolarmente attivato. Dopo segnalazione via Ticket la situazione è stata ristabilita sebbene in alcuni casi sia perdurata per giornate (non controllo il sito tutte le ore). Molto spesso sono stati riscontrati dei down di durata media di 30-40 minuti, segnalati prontamente all'assistenza che il più delle volte sosteneva come tutto funzionasse normalmente (magari erano rallentamenti poderosi, non so). Assistenza e Ticket System Diciamo che le mie necessità assistenziali non sono quelle di progetti mission critical e non ho quindi bisogno che mi si risponda 24/24 istantaneamente. Ho quindi utilizzato sempre il Ticket System (che mi pare sia quello integrato nel "CMS per Hosting" della WHMComplete Solution. Chiaro e facile da usare. Le risposte sono sempre arrivate, sebbene non repentinamente. Il tempo medio di risposta credo si attesti sulle 10-12 ore. I modi in cui lo staff si è sempre posto sono stati gentili e disponibili sebbene molte volte riuscire a convergere ad una soluzione ai problemi ha comportato uno scambio di ticket durato anche settimane, a volte per difficoltà di intercomprensione, altre volte, credo, anche per incapacità o non volontà da parte dello staff tecnico. Conclusioni Ilmio giudizio finale è tendenzialmente scarso, sebbene non drasticamente. La reliability del servizio non è sicuramente consigliabile per siti che necessitano di un certo tipo di assistenza e prestazioni, non lo è nemmeno però per siti praticamente di appoggio o facciata in quanto i disservizi hanno riguardato puntamento del dominio e down del server, che sono quindi deleteri in senso assoluto. L'Assistenza, inoltre, non credo sia consigliabile per situazioni più critiche della mia sebbene non sappia se si possa fruire anche di assistenza telefonica. Dovendo esprimere con un voto 2/5 Spero abbia fatto cosa gradita, resto a disposizione di chiunque voglia chiedermi qualcosa a riguardo, nei limiti delle mie possibilità.
  2. Quando ho iniziato la ricerca per trasferire il mio sito per un servizio hosting migliore, ho visto moltissime opzioni, tante aziende, tanti piani ecc., e ho anche provato diversi. Tra questi ho scoperto, proprio su Hostingtalk, anche Netimax hosting (netimax.it). Avevo deciso di provare l'ennesimo provider, quindi ho iniziato con un piano hosting base per verificare l'uptime, la rete, l'hardware, le prestazioni, l'assistenza ecc., e il risultato è che dopo 2 anni, da quei giorni di prova, li uso ancora e sono davvero molto soddisfatto. Ecco una mia recensione, e di come sono passato da un hosting condiviso a un server virtuale (VPS cloud): Servizio/hardware/software/prezzo In genere è molto difficile distinguere in base all'hardware un servizio hosting condiviso, perchè le prestazioni possono variare molto per tante ragioni, però ci provo.. Con l'hosting condiviso, ho chiesto all'assistenza che configurazione hardware avevano e mi hanno risposto "hardware server fatti per i server". Dunque, decifrando quello, poi con le altre informazioni, hanno server con intel E5 con molti Ghz ecc, moltissima RAM e solo server con spazio/storage SSD.. tanta roba insomma, che ho visto sono uno standard per server di alte prestazioni, almeno per l'uso di siti. Poi, i pacchetti condivisi hanno tante funzioni, antiSpam avanzata, softaculous per installare e gestire wordpress e altro velocemente, backup automatici giornalieri più snapshot che posso gestire direttamente da cpanel! e davvero tant'altro, ma focalizzo su questi detti perchè li uso di più. C'è anche Litespeed che è davvero fantastico! Io sul VPS ho iniziato per un periodo senza litespeed, e poi quando ho deciso di installarlo (beh hanno fatto loro per me), il sito è cambiato sensibilmente..molto più veloce! Devo dire che il mio sito, che è in 3 lingue, è stato sempre veloce per gli utenti, anche negli USA, dove abbiamo 30-40% di vendite. Nessuno si è mai lamentato, anzi alcuni ci chiedevano del design del sito (merito mio IMHO) e del provider, perchè era sempre super veloce. Non so qual'è il motivo preciso per questo, ma una stretta combinazione di hardware-software è sicuramente da ringraziare. Mi sono trovato fin da subito molto bene col servizio, anche se mi è capitato un periodo, davvero brutto, con l'hosting condiviso, che avevano continui problemi con i server (mi dicevano che erano errori dai server backup), che aveva rallentato tutto e tutti ed è stato un periodo nel quale li stavo anche per lasciare e trasferire il sito altrove. Però, l'assistenza che sempre esaustiva e veloce, mi rassicuravano che avrebbero risolto quanto prima, e mi hanno dato un bonus "rimborso", quindi ho dato un altro po' di fiducia. Alla fine della recensione capirai perchè sono contento di aver rimasto, ma intanto dico che ci hanno messo un po' di tempo per risolvere, forse troppo, ma alla fine la mia pazienza ha ripagato alla grande. Hanno risolto il problema e andava anche meglio di prima e mi hanno regalato (anche se userei il termine ridato) 3 mesi di hosting gratuito e anche il dominio pagato per un altro anno. Credo che questo sia un segnale di un Host davvero eccellente..poteva finire che li lasciavo e in questo momento potevo scrivere l'opposto, ma hanno risolto, migliorato, e ci ho anche guadagnato qualcosa su! Grande :) Con il mio VPS, invece, per l'hardware in uso ho controllato via WHM e in effetti vi erano solo componenti di ultima generazione (come CPU) ecc. Vi sono tante configurazioni che puoi scegliere, e danno assistenza su installazioni di software, come all'inizio ho fatto Nginx e Varnish per poi passare a Litespeed che mi gestiscono tutt'ora. Anche come VPS mi sono trovato subito bene, dalla migrazione da hosting condiviso a VPS, che si sono occupati Netimax; all'installazione di LiteSpeed e configurazioni di Google Apps ecc. tutto. Il VPS è stato lanciato subito in pochi secondi, letteralemente! E la configurazione è stata fatta abbastanza rapido (direi che potevano metterci un po' meno per farlo, ma alla fine m'hanno fatto un bel lavoro). Per il prezzo, io li metterei nella fascia medio-alto..anche se dicono che sono economici. E' vero che hanno diverse opzioni, quindi puoi incominicare "economico" come ho fatto io, e pian piano fare upgrade che comunque ti costano qualcosa in più, forse più di quanto volevo spendere. Poi, il VPS stiamo nella fascia alta, troppo alta. Forse vogliono che fai questa scala verso su, ma dico sinceramente che alla fine qualità/prezzo ci vado benissimo io.. Direi che la qualità si paga. Assistenza Non uso molto l'assistenza, o almeno non con una certa frequenza (per fortuna), ma quando li ho utilizzati, si sono sempre trovati pronto ad aiutarmi, mi rispondono velocemente, e mi aiutano a risolvere qualsiasi questione, anche nelle mie richieste e seccature più noiose..oh, stanno li per me eh :P Aggiungerei, però, che qualche volta ci vogliono 2-3 risposte per allinearci su una questione, come se le prime risposte siano per "solo rispondere" in tempi veloci e farmi contento, per poi mandarci qualche messaggio in più per finalmente capirci e trovare la via ad una soluzione definitiva. Anche nei momenti più difficili, come il periodo del sito "lumaca", mi hanno assistito (o sopportato) bene. Hanno sempre migliorato dopo un problema, quindi senti che se va storto qualcosa, ci lavorano su e non pensano ad altro (o peggio, si disinteressano) una volta che è stato risolto un problema. Cosa che mi dà piu garanzie e pazienza in certe situazioni (che va bene quando si parla di un'attività online). Come ho detto prima, se non fosse stato per quello, a un perto punto li avrei già lasciati. D'altronde, sono famosi per l'assistenza, quindi non puoi sbagliare li. Davvero ottima. Rete/uptime Per i test, ho usato Pingdom, un ottimo servizio di monitoraggio dei server in termini di tempi di risposta e uptime dei server, e vari strumenti di Google. Come velocità di caricamento, Pingdom mi da' molto spesso "più veloce di 90% dei siti" (hanno uno strumento online gratuito per testarlo tools.pingdom.com oltre all'account gratuito che puoi fare), e come uptime sempre al di sopra di quello garantito che è 99,9%, e ad esempio, l'anno scorso, in tutto il 2015, il 99,99% !! Che non avevo mai visto :) Capivo perchè i provider mettevano 99,9.. ma mai mi era capitato il 99,99%. Comunque, scusate per l'euforia (lol), però lo trovo davvero grande come risultato. :lode: chissà se riusciranno a fare 100%, soprattutto visto che ora ho un VPS! Conclusione Netimax Hosting, seppure con qualche noia nel mezzo, come i backup server che mi avevano causato rallentamenti continui per del tempo, in conclusione mi ha dato molte soddisfazioni. Mi ha fatto iniziare la mia azienda online in modo sereno, e ora mi stanno aiutando anche a crescerlo. Credo che il provider sia una cosa molto importante, perchè hai bisogno di uno che ti dia prestazioni, e soprattutto sicurezza. Sono un loro cliente da 2 anni, provenivo da più hoster nel passato in quanto dovevo cambiare spesso, quindi netimax è stata l'unica a tenermi per tanto tempo. Li posso solo ringraziare ancora, e sperare che continui così, anche se sono molto confidente che così sarà. Ho lanciato un servizio CDN con loro, di cui non conoscevo tanto le funzionalità, per arrivare meglio a tutti i miei clienti nel mondo (vediamo come sarà), e non posso fare altro che lasciare questa recensione che spero sia utile ad altre persone.
  3. Codice Promozionale: 40OFF2014HT - Netimax Hosting offre ai nuovi clienti il 40% di sconto su tutti i piani Hosting Condiviso Professionale! - Promozione valida fino al 30 Settembre 2014 - Valido solo per nuovi clienti - Codice Promozione: 40OFF2014HT Usiamo solo i migliori server, hardware e software, per ospitare il tuo sito! E offriamo un'assistenza 24/7 per 365 giorni all'anno! Ecco una lista di alcune caratteristiche incluse in tutti i piani: - Crea il tuo Sito con 1 Click, con RVSiteBuilder Pro - Installa oltre 280 Apps in pochi click con Softaculous - Velocizza e proteggi il tuo sito con CloudFlare - Godi di un sito fino a 6 volte più veloce di uno su Apache, grazie al Web Server LiteSpeed - Gestisci il tuo spazio hosting in tutta tranquillità e con semplicità, con il pannello cPanel - I tuoi dati sono in ottime mani, grazie ai backup giornalieri automatici con accesso diretto ai file, con Idera (ex R1Soft) Piano: STARTER a 35,28€/anno, invece di 58,80€ (2,94€ al mese, invece di 4,90€ ) Piano: VALUE a 49,68€/anno, invece di 82,80€ (4,14€ al mese, invece di 6,90€) Piano: PREMIUM a 64,08€/anno, invece di 106,80€ (5,34€ al mese, invece di 8,90€) Piano: BUSINESS a 78,48€/anno, invece di 130,80€ (6,54€ al mese, invece di 10,90€) Hosting Ideale per ogni esigenza: blog, forum, ecommerce, gallerie, social networks, siti aziendali ecc.. Dominio .it, .com, .net, .org, o .eu Gratuito Caselle Email Illimitate Sottodomini Illimitati Account FTP Illimitati Spazio Database Illimitato Hosting PHP, CGI, Perl & Ruby on Rails Supporto mod_rewrite e .htaccess Garanzia Uptime 99,9%, con penale 30 Giorni Soddisfatti o Rimborsati Attivazione Istantanea & Configurazione Gratuita E tanto altro ancora.. Per vedere tutti i dettagli: Hosting Condiviso Professionale - Netimax
  4. Ho un piano "hosting condiviso professionale" su Netimax. Ma anche a voi negli ultimi giorni spesso risulta down? Ho pensato fosse solo un problema mio, del mio pc/connessione, ma cotrollando con vari servizi tipo websitedown.info, downforeveryoneorjustme.com, ecc, risulta che sia i miei siti che la loro homepage sia down. Ad esempio lo era mezzoretta fa, idem ieri pomeriggio.... Qualcuno do voi ha un pacchetto hosting presso di loro e ha gli stessi problemi?
  5. Netimax offre il 40% di sconto su tutti i piani di Hosting Condiviso Professionale. I nostri piani comprendono il pannello di controllo cPanel e sono potenziati dal web server LiteSpeed e da CloudFlare! Grazie a LiteSpeed, avrete un sito fino a 6 volte più veloce e molto più sicuro. Inoltre, sono inclusi dei tools per creare il vostro sito e/o Apps con pochi semplici click, come RVSiteBuilder e Softaculous. E' incluso anche il backup giornaliero automatico con accesso diretto ai file, grazie a R1Soft! Offriamo anche il trasferimento del tuo sito sui nostri server, gratuitamente. - Per vedere tutti i dettagli: Hosting Condiviso Professionale - Promozione valida fino al 31/01/2013 - Valido solo per nuovi clienti - Codice Promozione: HTFORUM2013 Piano: STARTER a 2,94€ al mese, invece di 4,90€ Piano: PREMIUM a 4,74€ al mese, invece di 7,90€ Piano: BUSINESS a 6,54€ al mese, invece di 10,90€ Hosting Ideale per ogni esigenza: blog, forum, ecommerce, gallerie, social networks, siti aziendali ecc..! Dominio .it Gratuito Caselle Email Illimitate Hosting PHP, CGI, Perl & Ruby on Rails Supporto mod_rewrite e .htaccess Supporto Tecnico Entusiastico® 24/7 x 365 Garanzia Uptime 99,9% 30 Giorni Soddisfatti o Rimborsati Attivazione & Configurazione Gratuita
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