xuncoder 10 Report post Posted September 6, 2009 Non è una buona idea fare scadere un .com per trasferirlo altrove. Al 99% se il dominio ha un nome accettabile in pochi secondi non appena diventa disponibile di nuovo. Share this post Link to post Share on other sites
FlameNetworks 26 Report post Posted September 6, 2009 Se non hai possibilità di ricevere l'EPP Code e di sbloccare il dominio non vedo altre soluzioni. Share this post Link to post Share on other sites
jnsen 10 Report post Posted September 6, 2009 Avevo anch'io questo problema con uno dei miei due domini. Ho mandato un ticket qualche giorno fa chiedendo l'EPP visto che il tool online dava quest'errore. Due giorni dopo il ticket è stato chiuso senza risposta, allora ho riprovato e questa volta mi ha dato conferma che l'EPP è stato spedito. Ci dovrebbe mettere un paio di giorni ad arrivare. Ma come faccio a sapere l'EPP Code dei miei domini?! Quando dal pannello di controllo clicco sul pulsante "Get EPP Code" mi da questo errore: "There was an error in requesting the EPP Code: Invalid Password/Username, or your User account maybe Inactive or Suspended" attualmente il mio account è attivo e i siti sono online regolarmente... anche voi ricevete questo errore? c'è un metodo alternativo per ottenere l'EPP Code? Thanks! Ste. Share this post Link to post Share on other sites
stepunk 10 Report post Posted September 7, 2009 allora, per ottenere il mio EPP Code mi sono rivolto direttamente all'ICANN tramite l'apposito form online. Loro hanno contattato Netjaguar ma non hanno avuto risposta quindi mi hanno chiesto dei documenti per aprirmi un CUSTOMER CONTROL PANEL per gestire i miei domini. Tra i documenti mi chiedono questo che però non ho capito cosa intendono: 2. a Customer Control panel form printed on registrant's company letterhead (if applicable). OR 2. b Letter of Incorporation of registrant's company (if applicable). il punto 2a credo si riferisca al form stampato su carta intestata di Netjaguar? quindi credo dovrei passare al punto 2b, ma cos'è una "letter of incorporation"? Nessuno ha mai effettuato questa procedura? Share this post Link to post Share on other sites
BrianTel 11 Report post Posted September 7, 2009 allora, per ottenere il mio EPP Code mi sono rivolto direttamente all'ICANN tramite l'apposito form online. Loro hanno contattato Netjaguar ma non hanno avuto risposta quindi mi hanno chiesto dei documenti per aprirmi un CUSTOMER CONTROL PANEL per gestire i miei domini. Tra i documenti mi chiedono questo che però non ho capito cosa intendono: il punto 2a credo si riferisca al form stampato su carta intestata di Netjaguar? quindi credo dovrei passare al punto 2b, ma cos'è una "letter of incorporation"? Nessuno ha mai effettuato questa procedura? Una letter of incorporation e' il documento che attesta l'esistenza di un'azienda americana. Sostanzialmente e' come una nostra visura camerale. Tu devi guardare il punto 2a, stampando il modulo indicato su carta intestata relativa alla tua azienda. Se non sei un'azienda non ho idea di cosa tu possa fare. Ciao ! Share this post Link to post Share on other sites
stepunk 10 Report post Posted September 7, 2009 ouch! grazie, chiederò a loro maggiori lumi! Share this post Link to post Share on other sites
jnsen 10 Report post Posted September 7, 2009 Alla fine sembra che non abbia funzionato neanche per me l'EPP. Facci sapere come va con l'ICANN, io intanto sto provando tramite publicdomainregistry.com, che sono quelly che vendono i domini a NetJaguar. Al massimo creati una tua carta intestata stile libero professionista, dovrebbe andar bene. Share this post Link to post Share on other sites
stepunk 10 Report post Posted September 7, 2009 mi hanno appena risposto che posso inviare loro (via fax o email) il modulo anche stampato su carta non intestata allegando una copia di un documento di identità. :) Share this post Link to post Share on other sites
Lionheart86 10 Report post Posted September 9, 2009 Io ho ancora problemi con i miei domini, fatto che blocca la mia "migrazione" verso altri lidi =/ Per quanto riguarda il primo dominio, ho pagato per il rinnovo attraverso la fattura generata automaticamente dal pannello clienti di Netjaguar, la prossima data di pagamento è stata effettivamente posticipata di un anno...ma il dominio risulta ancora "expired" ("locked", facendo whois...non so bene la differenza) ed è chiaramente irraggiungibile. Per il secondo dominio invece non riesco a ottenere il codice EPP, ma mi sembra che non sia bloccato...quindi posso trasferirlo ugualmente? L'altro ieri ho aperto due ticket al riguardo, quanto tempo dovrei aspettare prima di considerarli "lettera morta"? La strada tentata da jinsen di contattare publicdomainregistry.com è fattibile? Share this post Link to post Share on other sites
stepunk 10 Report post Posted September 9, 2009 io per ottenere lepp code ho compilato questo form Complaint Form prima tentano loro di mettersi in contatto con netjaguar, se entro 48 ore non rispondono ti creano un pannello di controllo da cui puoi gestire ogni cosa del dominio ;) Share this post Link to post Share on other sites