Ancora Netjaguar

[xuncoder 10]

Non è una buona idea fare scadere un .com per trasferirlo altrove. Al 99% se il dominio ha un nome accettabile in pochi secondi non appena diventa disponibile di nuovo.

[FlameNetworks 26]

Se non hai possibilità di ricevere l'EPP Code e di sbloccare il dominio non vedo altre soluzioni.

[jnsen 10]

Avevo anch'io questo problema con uno dei miei due domini. Ho mandato un ticket qualche giorno fa chiedendo l'EPP visto che il tool online dava quest'errore. Due giorni dopo il ticket è stato chiuso senza risposta, allora ho riprovato e questa volta mi ha dato conferma che l'EPP è stato spedito. Ci dovrebbe mettere un paio di giorni ad arrivare.

 

Ma come faccio a sapere l'EPP Code dei miei domini?!

 

Quando dal pannello di controllo clicco sul pulsante "Get EPP Code" mi da questo errore:

 

"There was an error in requesting the EPP Code: Invalid Password/Username, or your User account maybe Inactive or Suspended"

 

attualmente il mio account è attivo e i siti sono online regolarmente... anche voi ricevete questo errore? c'è un metodo alternativo per ottenere l'EPP Code?

 

Thanks!

Ste.

[stepunk 10]

allora, per ottenere il mio EPP Code mi sono rivolto direttamente all'ICANN tramite l'apposito form online.

 

Loro hanno contattato Netjaguar ma non hanno avuto risposta quindi mi hanno chiesto dei documenti per aprirmi un CUSTOMER CONTROL PANEL per gestire i miei domini.

 

Tra i documenti mi chiedono questo che però non ho capito cosa intendono:

2. a Customer Control panel form printed on registrant's company letterhead (if applicable).

OR

2. b Letter of Incorporation of registrant's company (if applicable).

il punto 2a credo si riferisca al form stampato su carta intestata di Netjaguar? quindi credo dovrei passare al punto 2b, ma cos'è una "letter of incorporation"?

 

Nessuno ha mai effettuato questa procedura?

[BrianTel 11]

allora, per ottenere il mio EPP Code mi sono rivolto direttamente all'ICANN tramite l'apposito form online.

 

Loro hanno contattato Netjaguar ma non hanno avuto risposta quindi mi hanno chiesto dei documenti per aprirmi un CUSTOMER CONTROL PANEL per gestire i miei domini.

 

Tra i documenti mi chiedono questo che però non ho capito cosa intendono:

il punto 2a credo si riferisca al form stampato su carta intestata di Netjaguar? quindi credo dovrei passare al punto 2b, ma cos'è una "letter of incorporation"?

 

Nessuno ha mai effettuato questa procedura?

 

Una letter of incorporation e' il documento che attesta l'esistenza di un'azienda americana. Sostanzialmente e' come una nostra visura camerale.

 

Tu devi guardare il punto 2a, stampando il modulo indicato su carta intestata relativa alla tua azienda. Se non sei un'azienda non ho idea di cosa tu possa fare.

 

Ciao !

[stepunk 10]

ouch!

grazie, chiederò a loro maggiori lumi!

[jnsen 10]

Alla fine sembra che non abbia funzionato neanche per me l'EPP. Facci sapere come va con l'ICANN, io intanto sto provando tramite publicdomainregistry.com, che sono quelly che vendono i domini a NetJaguar.

 

Al massimo creati una tua carta intestata stile libero professionista, dovrebbe andar bene.

[stepunk 10]

mi hanno appena risposto che posso inviare loro (via fax o email) il modulo anche stampato su carta non intestata allegando una copia di un documento di identità. :)

[Lionheart86 10]

Io ho ancora problemi con i miei domini, fatto che blocca la mia "migrazione" verso altri lidi =/

 

Per quanto riguarda il primo dominio, ho pagato per il rinnovo attraverso la fattura generata automaticamente dal pannello clienti di Netjaguar, la prossima data di pagamento è stata effettivamente posticipata di un anno...ma il dominio risulta ancora "expired" ("locked", facendo whois...non so bene la differenza) ed è chiaramente irraggiungibile.

Per il secondo dominio invece non riesco a ottenere il codice EPP, ma mi sembra che non sia bloccato...quindi posso trasferirlo ugualmente?

 

L'altro ieri ho aperto due ticket al riguardo, quanto tempo dovrei aspettare prima di considerarli "lettera morta"? La strada tentata da jinsen di contattare publicdomainregistry.com è fattibile?

[stepunk 10]

io per ottenere lepp code ho compilato questo form

Complaint Form

 

prima tentano loro di mettersi in contatto con netjaguar, se entro 48 ore non rispondono ti creano un pannello di controllo da cui puoi gestire ogni cosa del dominio ;)