Jump to content
Sign in to follow this  
cla75

Considerazione su hostingperte

Recommended Posts

Buongiorno a tutti,

 

volevo segnalarvi l'ottima assistenza tecnica offerta da Hostingperte.

Ho acquistato da loro un Hosting linux con nuovo dominio per trasferire il mio Forum e DB.

 

Dopo il primo trasferimento del DB ho notato che tutti i caratteri accentati venivano visualizzati in modo strano rendendo quasi incomprensibile la lettura dei post. Preso dal panico avendo il Forum on line in questo modo, pur essendo sabato pomeriggio, ho provato a telefonare all'assistenza tecnica. Il Sig. Fabio, gentilmente, analizzando il problema e capendo che la soluzione avrebbe richiesto parecchio tempo, ha preferito lui richiamarmi presso il mio domicilio. (SENZA PAROLE)

 

Successivamente dopo aver capito che il problema derivava da una strana conversione del DB, è riuscito con dei "colpi di bacchetta magica" a effettuare dei merge tra più salvataggi del DB, per comporne uno perfetto.

Tutto questo ha portato, passo dopo passo, dopo circa 2h di intenso lavoro, a risolvere tutti i problemi relativi ai caratteri accentati.

 

Non posso, perciò, che congratularmi (e non mi capita spesso di farlo) con hostingperte e con fabio per il lavoro svolto e per l'assistenza che offrono inclusa nei loro pacchetti.

 

CONSIGLIATO !!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ragazzi voglio continuare nel raccontarvi la mia esperienza con http://www.hostingperte.it/.

 

Il tutto si potrebbe minimizzare dicendo che la loro assistenza e gentilezza è favolosa.

Sono presenti a qualsiasi ora del giorno, pensate che mi sono permesso di aprire dei ticket in piena notte, vedendomi risolto il problema in pochissimo tempo. INCREDIBILE !

Ho avuto dei problemi di "intrusione" nel mio Forum causa bug phpbb e loro mi hanno aiutato a ripristinare il tutto nel minor tempo possibile. Quando questa intrusione si è ripetuta senza che io chiedessi nulla, mi hanno trasferito su un server più sicuro "regalandomi" così un miglioramento del servizio in termini di velocità e uptime. Forse almeno un GRAZIE se lo sono meritati o no ?

 

Che dire di più ... io lavoro spesso con moltissime società informatiche che basano il loro operato sul servizio, ma difficilmente ho trovato persone così disponibili e preparate.

 

Per me .... VOTO: 9/10

(non posso dare il 10 altrimenti non avrebbero più stimoli per continuare a migliorarsi se ancora fosse possibile) :approved: provare per credere !

 

Claudio

Il Forum dei Viaggiatori

http://www.forumviaggiatori.com

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest ema85b

Ciao cla75, ho visto le offerte di hostingperte, non sono niente male. Unica cosa è lo spazio che offrono, è un po poco....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Io ho acquistato questo:

 

LINUX Hosting

Spazio disco 120 MB

Registrazione dominio

6 GB di Traffico mensile

Illimitate caselle E-mail

Illimitati Database

 

ma hanno anche servizi con Spazio disco 600 MB e/o superiori.

 

Tutto dipende da cosa uno cerca e vuole fare sul proprio spazio web, io mi ci trovo benissimo per il mio Forum.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Anche da parte mia confermo la soddisfazione verso Hostingperte. Abbiamo 4 siti presso di loro e ne posso parlare bene. Soprattutto è estremamente comoda l'assistenza anche via Skype: sono presenti dalle 10 alle 22 (ed a volte anche più tardi) e poter dialogare online affrontando i problemi (con cortesia e professionalità) è davvero funzionale. Consigliato.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sono assolutamente daccordo sull'ottima assistenza di Hostingperte , tuttavia il loro punto debole secondo me è l'uptime ...

 

È davvero un peccato perchè il servizio di assistenza mi soddisfa e sono molto cortesi però secondo me perdono molto a causa dei frequenti down dei server ...

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sono assolutamente daccordo sull'ottima assistenza di Hostingperte , tuttavia il loro punto debole secondo me è l'uptime ...

È davvero un peccato perchè il servizio di assistenza mi soddisfa e sono molto cortesi però secondo me perdono molto a causa dei frequenti down dei server ...

 

Ciao Robyweb,

io continuo a stupirmi di come siano disponibili, gentili ed AFFIDABILI.

Da circa 1 mese ho un problema con il mio Forum dal quale non riuscivo ad uscirne e per disperazione ho provato a disturbare HostingPerTe. Non avevo molto speranze in questo tentativo perchè ero consapevole che il problema non era dovuto all'hosting ma a tutt'altro, invece Francesco con pazienza e capacità ha centrato immediatamente l'obiettivo ed anche se non erano loro i "responsabili" mi ha risolto il problema nel giro di pochi minuti. Questo per dire che la loro disponibilità non si ferma a quello che gli spetta ma operano a 360° verso la soddisfazione del cliente!

Per quanto riguarda l'affidabilità del servizio anche qui mi sento in dovere di spezzare una lancia in loro favore. Da quando ho "appoggiato" il mio Forum sui loro server dormo sonni tranquilli. Sempre on line, buona velocità anche quando gli utenti attivi nello stesso momento sono numerosi ... insomma, forse non si è capito, ma sono proprio soddisfatto :approved:

 

Solo una domanda:

robyweb, tu sei proprio sicuro che i tuoi problemi non siano dovuti ad altri fattori che non dipendano dai server hostingperte ? ... mi pongo questa domanda perchè toccando con mano il loro servizio non posso credere che la nostra opinione sia diametralmente opposta.

 

Scusate il disturbo ma mi sembrava giusto raccontarvi ancora una volta la mia esperienza.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×