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silvia86

non riesco a configuare la nuova pasw su outlook

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Ciao a tutti,

sono nuova del Forum e spero non aver sbagliato argomento.

Il mio GROSSO E URGENTE problema è questo:

a seguito di una sospensione di servizio del sito da me creato, per problemi di spam

mi era stato chiesto di cambiare tt le pasword.

ora dopo aver cambiato la pasword anche della mail : info@nomedominio.it

e dopo aver provato a cambiare la pasword da outlook del cliente in questione,

non riesco comunque a ne ricevere ne leggere mail tramite outlook

ma solamente tramite webmail.

Tralatro non so perche riesco a vederla solo con la mia connessione internet e non con quella del cliente.

 

Come devo procedere??

Grazie milleee

Ciaooo:asd:

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Tralatro non so perche riesco a vederla solo con la mia connessione internet e non con quella del cliente.

 

Come devo procedere??

Grazie milleee

Ciaooo:asd:

 

Fai controllare che l'ip del cliente non sia stato bannato dal server.

Se dopo aver cambiato la password l'outlook del cliente continuava a cercare di scaricare la posta è facile che il server lo abbia "bloccato" come tenttivo di attacco

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