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hittolo

certificare il trasferimento del dominio

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Buonasera a tutti.

Ho un cliente che ha trasferito il dominio presso altro mantainer, la persona che lo ha trasferito continua a dire che io non ho dato il consenso, anche se il realtà il dominio (come risulta dal who is è stato correttamente trasferito) esite un modo di avere un documento dall'icann che attesti questo trasferimento? Il cliente non capiusce molto di who is....

Grazie

 

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Parli di ICANN, quindi suppongo si tratta di un gTLD

 

Allora: vai sull'whois ufficiale ICANN ( https://whois.icann.org/en), stampalo, usa l'evidenziatore giallo sulle parti interessanti (tipo "Updated Date", "Registrar" e nameserver), e girala al tuo cliente, con una frase di circostanza del tipo "Il dominio non è più in nostra gestione dal [...]. Per ogni necessità, la invitiamo a rivolgersi al suo nuovo provider che, ne siamo certi, saprà sicuramente supportarla al proposito in maniera adeguata"     D

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