Cerco master reseller

[Nintendo 0]

Ciao a tutti,

 

vorrei avviare una attività di web hosting.

Sto cercando un master reseller per vendere oltre a spazio condiviso, anche account reseller.

In più offrire VPS e Dedicati unmanaged di terze parti ovvero offerti da dove non acquisto il master reseller.

Preferirei un piano che includa cpanel, whm e whmcs e ancora meglio disco SSD.

Siccome parto da zero non mi interessa che lo spazio sia esagerato, quindi pochi GB vanno bene, se poi son tanti meglio ancora, anche perchè al momento non ho limite di budget, certo che sia massimo sui 50 euro mensili :D Poi meno è meglio è purchè sia affidabile l'hosting.

 

Domanda di argomento legale invece: se qualcuno fa impicci col mio servizio tipo siti illegali sono responsabile o posso declinarmi da ogni responsabilità?

 

Chiedo che non venga messa in discussione la mia esperienza in merito o altre questioni fuori quanto ho scritto ma di focalizzarci su quanto ho scritto appunto.

Grazie  :)

[Katamaze 75]

Domanda di argomento legale invece: se qualcuno fa impicci col mio servizio tipo siti illegali sono responsabile o posso declinarmi da ogni responsabilità?

 

Scriviti un bel contratto, fallo accettare ai clienti e sii spietato nell'applicarlo. Certo, se un cliente volente o nolente combina un casino inevitabilmente ci vai di mezzo - Spam? Blacklist. Ddos? Down. Malware? Reputation. Backdoor? Oggi non si dorme - ma legalmente ne risponde l'eventuale criminale anche se la cosa potrebbe darti qualche fastidio.

[Nintendo 0]

Grazie mille per la delucidazione!

Mi piacerebbe sapere pareri anche per il resto :D

[HostinGorilla.com 13]

Io ti consiglio di affidarti a qualcuno con cui puoi avere un'assistenza reale. Se intendi aprire ora la cosa migliore è fornire un servizio di qualità più che risorse illimitate o cose così.

Immagino che i tuoi clienti all'inizio saranno conoscenti e contatti vicini a te quindi valuta quello che ti ho detto :) 

[Nintendo 0]

Conoscete servizi buoni che offrono master reseller?

[VonT 83]

Scusa ma... tu quale esperienza pregressa (tecnica ma, soprattutto, commerciale) hai in questo settore?

 

Te lo chiedo perché in questo momento ci sono moltissimi piccoli provider che, pur con molti anni di esperienza, nella migliore delle ipotesi gettano la spugna, in altri casi fanno addirittura "crack"...

Se esperienza non ne hai, ti faccio i miei migliori auguri, ma secondo me vai solo a buttar via un sacco di soldo e raccogliere una quantità industriale di grane.

 

Ti faccio un esempio... Katamaze ha accennato ad *alcuni* dei problemi (Spam, Ddos, Malware, Backdoor...)

 

Do per scontato che tu almeno sappia esattamente COSA siano.

Ma adesso poniti le seguenti domande (e risponditi da solo):

- nel momento in cui mi capita uno di questi casini, TECNICAMENTE so come gestirlo? oppure sono in contatto diretto con qualcuno che, h24, sarà disponibile a darmi una mano?

- nel momento in cui mi capita uno di questi casino, COMMERCIALMENTE so come gestirlo? (esempio: mi becco l'ennesimo DDOS, il mio provider si rompe i coglioni e mi stacca una fattura da 1200 euro... ho modo reale e concreto di rivalermi sul mio cliente?)

- si fa presto a dire "scrivi un buon contratto" ma... i contratti li scrivono gli avvocati, e gli avvocati di hosting non ne sanno nulla. Quindi, o ti trovi un avvocato esperto del settore (ma in italia si contano sulle dita di una mano), oppure devi tu già sapere cosa deve essere inserito nel contratto, e spiegarlo per bene all'avvocato (che a quel punto lo tradurrà in "legalese"). Sei in  grado di farlo? E, soprattutto, sei disposto a sostenere questo investimento (che sarà di almeno 1000-2000 euro) ?