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ramba

I disservizi di Tim

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Sono cliente tim da un bel po’ ma ahimè ho dovuto constatare che dietro alle offerte e ai servizi solo all'apparenza vantaggiosi, si nascondono in realtà delle belle fregature!!!!! Una fra tutte? La tribù che va a vitamine. Si per carità,convenientissima,solo 0.25 cent il primo minuto e poi 1000 minuti al giorno verso tutti numeri tribù ma c'è un piccolissimo particolare....arrivati sotto la soglia dei due euro effettuando una chiamata all'improvviso cade la linea...nessun problema direte voi,richiami...si purtroppo però vi risponde la signorina tim e vi comunica che non siete abilitati ad effettuare chiamate!!Motivo?Vi è stato scalato tutto il credito fino all'ultimo centesimo così senza ragione per una chiamata sola e di pochissimi minuti!!!Si chiama allora il 119,si fa la segnalazione se si è fortunati al momento altrimenti dovrete aspettare l'aggiornamento dei sistemi che puntuale avviene sempre quando avete da fare una segnalazione,e poi aspettare quel mesetto prima che vi vengano rimborsati i soldi erroneamente presi e intascati da tim.Penserete che il problema si risolva definitivamente e invece no...altra ricarica, altra segnalazione...la procedura è sempre la stessa e se provate a chiedere spiegazioni,giustamente,vi viene risposto che è un problema tecnico che esiste da quando è stata creata la tribù e vi viene consigliato di non scendere sotto i due euro!!!!Ma stiamo scherzando???Non si è più liberi di finire una ricarica in santa pace!!!!!!!E poi non credo che un'azienda grande e affermata come la tim non riesca a risolvere un problema tecnico simile. Non VUOLE risolverlo,perché le fa troppo comodo!!!Ma ora basta!!!Quindi se anche voi avete avuto o avete ancora problemi simili a questo con la tim, segnalate il vostro caso!!!!Sono stanca delle solite chiacchiere e voglio passare ai fatti concreti!!!Anche facendo presente questa questione al ministro e garante delle telecomunicazioni che in questi casi dovrebbe tutelare i diritti dei cittadini ed intervenire per la difesa degli stessi!!!!Anche coinvolgendo le trasmissioni televisive che denunciano questi casi come striscia la notizia,mi manda rai tre e le iene!!!Ed è quello che ho intenzione di fare anche con il vostro aiuto!!!Perciò fatevi sentire anche voi e segnalate i vostri casi!!!!Spargete la voce se necessario e pubblicizzate questo forum!!!!!!!!Se potete lasciate anche un post su quest’altro creato appositamente EDITATO

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