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andrea.public

Server Tedeschi Affidabili - sintesi aprile 2008

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Effetivamente non hai tutti i torti....ma io da server4you.de mi trovo bene....chiaro che a me basta quello che ho preso....adesso vorrei passare fore ad un server dedicato e sono ancora indeciso anche se mi trovo bene da loro dove prenderlo....

 

per il momento pero mi sono sempre trovato bene da loro...

 

Ciao ciao

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Ciao Gipo,

sinceramente sono stato sempre scoraggiato da Server4You per il semplice motivo che ho molte difficoltà a caricare i contenuti del sito .de: è come se, pur trovandosi in Germania, abbia delle latenze enormi.

Penso a questo punto che con i server e le VPS non sia così ma diciamo che mi ha fatto temere e dubitare un po' sul loro datacenter :)

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Adesso stanno concentrando tutto a Francoforte.... anche il mio VPS lo stanno spostando da Dusseldorf a Francoforte... pero devo essere sincero non ho mai avuto problemi e mai reclamazioni dai miei clienti (anche se pochi e soprattutto amici) ma che tipo di problemi hai avuto ?

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Adesso stanno concentrando tutto a Francoforte.... anche il mio VPS lo stanno spostando da Dusseldorf a Francoforte... pero devo essere sincero non ho mai avuto problemi e mai reclamazioni dai miei clienti (anche se pochi e soprattutto amici) ma che tipo di problemi hai avuto ?

 

Ma personalmente nessuno, non ho un server da loro. Intendevo dire che aprendo il loro sito ho diversi problemi penso di connessione (ci metto un eternità a completare il download dei contenuti..). Diciamo che un po' mi da da pensare.. probabilmente è solo una brutta impressione. Non conosco comunque la qualità del loro servizio

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Ieri purtroppo ho avuto bisogno dell'assistenza di NGZ (problema hardware).

 

Il server andava giù ogni 2 ore, quindi ho chiesto loro un check hardware di ram e CPU.

 

Onestamente essendo un low cost mi ero armato di tanta pazienza, e mi aspettavo un po' di pene :) , ma invece....

 

Apertura ticket 25.08.2008 22:28

(chiedo se è possibile eseguire un check hardware su CPU e RAM)

 

prima risposta 25.08.2008 22:30

(mi confermano che è possibile eseguire un check HW)

 

mia risposta 25.08.2008 22:39

(chiedo qual è la prassi, voglio schedulare il check hw)

 

risposta NGZ 25.08.2008 22:41

(Mi dicono che devo spegnere il server e avvisarli quando sono pronto)

 

mia risposta 25.08.2008 22:45

(sono pronto, procedete)

 

Mettono il ticket in hold

 

risposta NGZ 25.08.2008 23:48

(Test completati, la ram è risultata guasta. RAM cambiata e server online)

 

 

 

Questa è NGZ ed i suoi server low cost :-)

 

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peccato che ngz solo questo mese ha avuto 3 down, e io ho il server offline da IERI senza avere notizie sul sito, solo collegandosi a IRC c'era un messaggio in TEDESCO con scritto di avere pazienza.. e il canale moderato che non potevi nemmeno parlare

ottimo eh!

io ci sono da 3 anni e ho visto di tutto, sara' saltato TUTTO (e con tutto intendo che saltano TUTTI i server e pure il loro sito / dns) almeno 5 volte...

ora sto seriamente meditando di cambiare... l'assistenza e' PESSIMA

per chiedere un semplice cambio di intestazione account ho dovuto lottare per una cosa come 10 ticket e molte ore di lavoro perse a litigare con i loro tecnici

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peccato che ngz solo questo mese ha avuto 3 down, e io ho il server offline da IERI senza avere notizie sul sito, solo collegandosi a IRC c'era un messaggio in TEDESCO con scritto di avere pazienza.. e il canale moderato che non potevi nemmeno parlare

ottimo eh!

io ci sono da 3 anni e ho visto di tutto, sara' saltato TUTTO (e con tutto intendo che saltano TUTTI i server e pure il loro sito / dns) almeno 5 volte...

ora sto seriamente meditando di cambiare... l'assistenza e' PESSIMA

per chiedere un semplice cambio di intestazione account ho dovuto lottare per una cosa come 10 ticket e molte ore di lavoro perse a litigare con i loro tecnici

 

pero' se è cosi' pessimo il servizio, rimanerci 3 anni è puro masochismo.

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aggiungo che i loro tecnici non sanno parlare l'inglese, se vi faccio leggere le risposte ai ticket di assistenza sembrano tradotte con babelfish

ci sono rimasto tre anni perche' bene o male ho tutto li sopra gia' configurato e sarebbe un discreto lavoro spostare tutto... senza contare che abbiamo pure 256 ip comprati

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Ciao kaosone(sono Riccardi...r3bels su msn...quello di cakephp)!

Mi sà che ti conviene iniziare a pensare a una migrazione verso altri lidi(vedi ovh.it oppure hetzner).Comunque veramente indecente il fatto che non parlino inglese...perchè il loro sito ha la bandierina:asd:.

Ciao!

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